El banco deposita accidentalmente $ 176 millones en las cuentas de las personas el día de Navidad

Un cartel cuelga de una sucursal del Banco Santander en Londres, Reino Unido, el miércoles 3 de febrero de 2010.Simon Dawson | Bloomberg a través de Getty Images

Miles de personas recibieron un regalo sorpresa el día de Navidad de este año cuando el banco europeo Santander depositó accidentalmente 130 millones de libras esterlinas (176 millones de dólares estadounidenses) en 75.000 transacciones. sus salarios se duplicaron, mi entras que los vendedores recibieron más de lo que esperaban.

Cuentas bancarias operadas por bancos competidores. “Lamentamos que debido a un problema técnico, algunos pagos de nuestros clientes corporativos se hayan duplicado incorrectamente en las cuentas de los destinatarios”, dijo un portavoz de Santander a CNBC.

“Como resultado, ninguno de nuestros clientes ha salido de su bolsillo y trabajaremos duro con muchos bancos en todo el Reino Unido en los próximos días para restaurar las transacciones duplicadas. Según los informes, el incidente podría haber empañado el ánimo de algunas nóminas el día de Navidad y el 26 de diciembre.

“Arruinó mi tiempo de vacaciones pensar que accidentalmente pagué cientos de miles. Pensé que había hecho algo mal “, dijo un gerente de nómina a la BBC.

Solo yo y que me metería en problemas en el trabajo. El gerente de nómina agregó que Santander no reveló cómo las empresas deben explicar el segundo pago a los empleados, ni entregó información sobre el reembolso, según el informe.

Dijo que el proceso de recuperación de fondos es un proceso industrial conocido como “proceso de resolución de problemas bancarios”.

Agregó que ha comenzado a trabajar con otros bancos de acuerdo con el procedimiento y que estos bancos intentarán cobrar los pagos accidentales de las cuentas de sus clientes y que también tienen la opción de retirar fondos directamente de las cuentas de las personas.

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