New York Times:
Facebook creó un chatbot llamado "Liam Bot" que enseña a los empleados los puntos de conversación oficiales de la compañía para responder a los amigos y familiares que critican a la compañía
– El "Liam Bot" les enseña a los empleados qué decir si amigos o familiares hacen preguntas difíciles sobre la empresa durante las vacaciones.