Para bien o para mal, los servicios de gestión de identidad digital, el proceso de identificación y autenticación de usuarios en redes para acceder a los servicios, se ha convertido en una parte omnipresente de la interacción en Internet, sobre todo en las últimas semanas, ya que se nos ha pedido llevar a cabo cada vez más de nuestras vidas en línea.
Usados correctamente, ayudan a garantizar que realmente sea usted quien inicia sesión en su servicio de banca en línea; si se usa mal, sientes que no puedes ver inocentemente algo tonto en YouTube sin que te vean a ti mismo. En total, son un gran negocio: por un valor de $ 16 mil millones hoy según Gartner pero creciendo a más del 30% y potencialmente tan grande como $ 30.5 mil millones para 2024, según las últimas previsiones.
Ahora, una compañía llamada ForgeRock, que ha creado una plataforma que se utiliza para ayudar a garantizar que quienes acceden a los servicios realmente sean quienes dicen ser, y ayudar a las organizaciones a explicar cómo se utilizan sus servicios, anuncia una gran ronda de financiación para continuar expandiendo su negocio en medio de un gran impulso en la demanda.
La compañía anuncia hoy que ha recaudado $ 93.5 millones en fondos, una Serie E que usará para continuar expandiendo su producto y llevarlo al siguiente paso como negocio, específicamente invirtiendo en I + D, servicios en la nube y su ForgeRock Identity Cloud y desarrollo general de negocios globales.
La ronda está siendo liderada por Riverwood Capital, y Accenture Ventures, así como también los inversores anteriores Accel, Meritech Capital, Foundation Capital y KKR Growth, también participaron.
Fran Rosch, CEO de la startup, dijo en una entrevista que esta será probablemente su ronda final de financiación antes de una OPI, aunque dada la actual situación de asuntos con muchas fusiones y adquisiciones, no hay un momento establecido para cuándo eso podría suceder. (Notablemente, la compañía había dicho que su última ronda de financiación – $ 88 millones en 2017 – sería su final antes de una salida a bolsa, aunque eso fue bajo un CEO diferente).
Esta Serie E eleva el total recaudado por la compañía a $ 230 millones. Rosch confirmó que se planteó como un material de fondo, aunque se negó a dar una valoración. Para algún contexto, la última valuación posterior al dinero de la compañía fue de $ 646.50 millones por PitchBook
ForgeRock tiene ingresos anuales recurrentes de más de $ 100 millones, con ingresos anuales también de más de $ 100 millones, dijo Rosch. Opera en una industria cargada de competencia, y algunos de los otros compiten por la pole position en los diversos aspectos de la gestión de identidad, incluidos Okta, LastPass, Duo Serurity y Ping Identity.
Pero dentro de esa lista ha acumulado una tracción impresionante. En total, cuenta con 1.100 clientes empresariales, que a su vez administran colectivamente 2.000 millones de identidades a través de la plataforma ForgeRock, con una cantidad considerablemente mayor de dispositivos también autenticados y administrados.
Entre los clientes se incluyen BBC, que utiliza ForgeRock para autenticar y registrar no solo a 45 millones de usuarios, sino también los dispositivos que utilizan para acceder a su servicio de transmisión de video a pedido iPlayer: Comcast, varios bancos importantes, la Unión Europea y varios otras organizaciones gubernamentales ForgeRock se fundó originalmente en Noruega hace aproximadamente una década, y aunque ahora tiene su sede en San Francisco, todavía tiene aproximadamente la mitad de sus empleados y la mitad de sus clientes en el otro lado del Atlántico.
Actualmente ForgeRock proporciona servicios a empresas relacionadas con la gestión de identidad, incluida la creación de contraseñas y nombres de usuario, gobierno de identidad, servicios de directorio, privacidad y puertas de consentimiento, que a su vez proporcionan tanto a sus clientes humanos como a dispositivos que acceden a sus servicios, pero estamos en un período de cambio en este momento cuando se trata de gestión de identidad. Se mantiene alejado de los servicios de administración de contraseñas directas al consumidor y Rosch dijo que no hay planes para mudarse a esa área.
En estos días, nos hemos vuelto más conscientes de la privacidad y la protección de datos. A veces, se debe a razones incorrectas, como violaciones de seguridad gigantes que han filtrado algún aspecto de nuestra información personal en una base de datos gigante, o debido a una noticia que ha descubierto cómo nuestra información ha sido utilizada involuntariamente en comerciales 'legítimos' esquemas, u otras formas que nunca imaginamos que lo haría.
Es muy probable que esos desarrollos, combinados con los avances tecnológicos, nos lleven a un lugar en el tiempo donde la gestión de la identidad estará significativamente más protegida del mal uso. Estos podrían incluir un uso más omnipresente de identidades federadas, "casilleros" que almacenan nuestras credenciales de autenticación que se pueden usar para iniciar sesión en los servicios pero que permanecen separadas de su control, y potencialmente incluso aplicaciones de la tecnología blockchain.
Todo esto significa que, si bien una compañía como ForgeRock continuará brindando sus servicios actuales, también está invirtiendo mucho en lo que cree que serán los próximos pasos que daremos como industria y sociedad, cuando se trata de la gestión de identidad digital. – algo que ha tenido un impulso en los últimos tiempos.
"Están sucediendo muchas cosas interesantes, y estamos trabajando de cerca detrás de escena para desarrollarlas", dijo Rosch. "Por ejemplo, estamos analizando la mejor manera de romper los enlaces de datos donde controlamos las identidades para obtener acceso durante un período de tiempo temporal pero luego retroceder. Es una tendencia poderosa que aún tiene entre cuatro y cinco años. Pero nos estamos preparando para esto, un momento en que nuestra plataforma puede consumir identidad descentralizada, a la par con los inicios de sesión de Google o Facebook hoy. Esa es un área interesante ”.
Señala que el mercado actual, donde ha habido un aumento general de todos los servicios en línea a medida que las personas se quedan en casa para reducir la velocidad de la pandemia de coronavirus, ha visto grandes aumentos en verticales específicos.
Sus mayores servicios financieros y clientes bancarios han visto un aumento del tráfico en un 50%, y la transmisión digital ha aumentado en un 300%, y los servicios gubernamentales también han aumentado, en parte porque muchos servicios que no habían estado en línea ahora están desarrollando presencias en línea o viendo mucho más tráfico de canales digitales que antes. Como era de esperar, sus clientes en hoteles y viajes, así como minoristas, han visto caídas, agregó.
"La plataforma integral de ForgeRock está muy bien posicionada para capitalizar la enorme oportunidad en el mercado de Gestión de Identidad y Acceso", dijo Jeff Parks, cofundador y socio gerente de Riverwood Capital, en un comunicado. “ForgeRock es el líder en la resolución de una amplia gama de casos de uso de la identidad laboral y del consumidor para el Global 2000 y algunas de las compañías más grandes confían en administrar millones de identidades de usuario. Hemos visto la aceleración del crecimiento y estamos encantados de asociarnos con este equipo de liderazgo ”. Parks se une a la junta con esta ronda.