El informe de ‘contenido ampliamente visto’ de Facebook no es lo que parece

Imagen de artículo titulado & # 39; Contenido ampliamente visto & # 39; de Facebook  Informe promete que Ben Shapiro no es tan popular

Foto: Olivier Douliery (imágenes falsas)

Facebook realmente quiere que sepas que no es el centro de El discurso del odio, divisividady directamente desinformación podrías pensar que lo es. Quiere que sepa bastante que el miércoles, la empresa publicado su primer informe que detalla lo que Facebook afirma son las páginas, publicaciones y dominios más vistas que se compartieron en la plataforma entre abril y junio. Y si cree en la palabra de Facebook, ¡Facebook se ve bastante bien!

El informe, que puede consultar aquí, pinta una imagen muy diferente a los muchos, muchos informes de investigadores y reporteros independientes que han descubierto que el contenido hiperpartidista obtiene la mayor cantidad de clics en Facebook. Los datos que utilizaron estas personas, en su mayor parte, provienen de CrowdTangle, una herramienta de análisis que Facebook Agotado

en 2016 para mostrar a los editores de la plataforma qué publicaciones obtienen la mayor participación. Y con cada nuevo informe, los resultados parecían ser los mismos. Indignación de la derecha reinó consistentemente las publicaciones más populares en los EE. UU., con publicaciones de figuras como Ben Shapiro y Dan Bongino ranking consistente como con los que más interactúan los usuarios de Facebook.

La compañía ha respondido anteriormente que Crowdtangle solo muestra un rebanada estrecha de lo que la gente ve en sus feeds de Facebook. Luego discutieron ese punto de nuevo. Y de nuevo. Luego surgieron informes que Facebook silenciosamente había comenzado a destripar al equipo de Crowdtangle, argumentando que el reputacional el daño causado por la herramienta no valía la transparencia que ofrecía. Eso nos lleva al nuevo informe, que la empresa promesas

mostrará a los escépticos qué contenido Realmente llega a la mayor cantidad de personas en la plataforma, en lugar de medir qué obtiene más Me gusta o lo que sea.

Ese contenido, aparentemente, incluye debates sobre si el azúcar debe ir en los espaguetis, una tutorial sobre la construcción de su propia piscina desde cero, y una foto de archivo de un bulldog bebé arrugado. El enlace más popular que se ve en la plataforma, dijo Facebook, era un sitio para la asociación de ex alumnos de los Green Bay Packers, que, según dice, atrajo la atención de 87,2 millones de usuarios. El número dos de la lista era un enlace a un escaparate para los productos de CBD (72,1 millones), y el número cinco fue una tienda

para camisetas de temática cristiana (51,6 millones)

Ciertamente, esta no es la primera vez que Facebook intenta contra argumentos que su sitio lleva a los usuarios a polos políticos polarizados, y no será el último. En el anuncio, la compañía señaló que publicaría informes similares sobre “contenido ampliamente visto” trimestralmente.

En una llamada con los periodistas, el vicepresidente de integridad de Facebook, Guy Rosen, señaló que “hay algunas lagunas en los datos que se utilizan hoy en día, y la narrativa que ha surgido es simplemente incorrecta”.

“CrowdTangle se centra en la interacción. CrowdTangle solo tiene un conjunto limitado de determinadas páginas, grupos y cuentas ”, prosiguió. “Estamos creando un informe que ofrece una visión amplia y […] una representación precisa de las experiencias reales de las personas en nuestra plataforma “.

Pero para un informe que tiene que ver con la “transparencia”, el informe es sorprendentemente poco transparente. Facebook señala que su lista de publicaciones con mejor rendimiento no “incluye contenido que posteriormente ha sido eliminado por el creador del contenido original o por Facebook, o cuya audiencia ha cambiado”. Una de estas publicaciones, que obtuvo 61,2 millones de visitas, ocupó el tercer lugar en la lista de publicaciones más vistas.

El informe también solo analizó una pequeña parte de lo que la mayoría de la gente piensa cuando escuchan “contenido de Facebook”. No incluyó los muchos, muchos anuncios que ensucian la plataforma, ni incluyó ningún clip de Facebook Watch o ningún listado en Facebook Marketplace. En su lugar, se centró estrictamente en el contenido de las fuentes de noticias de las personas que estaban recibiendo la mayor parte de nuestros ojos, e incluso ese número es un estimado. E incluso luego, debe confiar en la palabra de Facebook para estas cifras, y la empresa ha demostrado múltiple veces que no está por encima de modificar las cifras para verse bien.

En otras palabras, este informe es solo unaotro intento de Facebook para demostrar su transparencia, mientras que en realidad ofrece mucha información que parece transparencia pero que en realidad es solo relaciones públicas. Si la empresa realmente quiere nuestra confianza, tal vez debería ofrecernos formas de verificar estas cifras nosotros mismos, en lugar de leerlas de segunda mano desde el propio Facebook.

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