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La actualización de Google Shopping incluye una interfaz rediseñada, una nueva función de seguimiento de precios, atención al cliente

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La actualización de Google Shopping incluye una interfaz rediseñada, una nueva función de seguimiento de precios, atención al cliente 1


Google ha rediseñado su plataforma de compras para introducir varias características nuevas, incluida la atención al cliente. El renovado Google Shopping ahora ofrece características útiles como seguimiento de precios, lista de acciones de la tienda local, la opción de comprar directamente de Google y mucho más. El nuevo diseño trae una interfaz más colorida, con categorías fáciles de entender y descubrimiento de nuevos productos también. Google también dice que cada vez que un usuario compra directamente de Shopping, el gigante tecnológico pone algo de dinero para invertir en proyectos de energía limpia para "compensar las emisiones de carbono creadas por el envío de su pedido".

El rediseño de Google Shopping trae una nueva función de seguimiento de precios que esencialmente lo alerta cuando el precio de un artículo ha bajado. Puede buscar el producto que necesita y luego alternar en el botón "Seguir precio" ubicado debajo de la lista. Ahora, cada vez que baje el precio, recibirá una notificación en su teléfono. Google dice que también está trabajando en el envío de notificaciones por correo electrónico, y esta opción se implementará en las próximas semanas. Esto ayuda especialmente cuando las ventas se acercan durante el período de vacaciones, y puede activar la función para todos los productos en su lista de deseos.

Como se mencionó, el rediseñado servicio Google Shopping también le permite ver productos en tiendas locales cercanas y ver si están en stock. Algunos artículos se compran mejor después de un examen físico, y para estos artículos, Google ha introducido un filtro cercano para que pueda ver todas las tiendas locales que lo tienen en stock. Esto ayuda a ahorrar tiempo cuando buscas regalos de última hora.

Google también ha introducido la capacidad no solo de buscar productos, sino también de comprarlos directamente en Shopping. Su información de envío y de cuenta se extrae de su cuenta de Google, lo que hace que el pago sea fácil y seguro. También ofrece atención al cliente, lo que facilita la devolución de productos dañados y obtener un reembolso. “Comprar en Google también significa que puede comprar en cualquier tienda con confianza y descubrir otras nuevas que nunca antes había considerado. Para encontrar artículos que puede comprar directamente en Google, busque el ícono colorido del carrito de compras en las imágenes de los productos y en los filtros de búsqueda ", explica la compañía en un entrada en el blog.

El rediseño de Google Shopping actualmente solo está disponible en los EE. UU. En las interfaces móviles y de escritorio. No se sabe cuándo se implementará en otras regiones. Para recordar, Google Shopping se lanzó en India el año pasado, mientras que el mercado estadounidense lo consiguió en julio de este año.

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