Espero que comprenda que la pantalla es la parte más importante de su teléfono inteligente. De todas formas todos cuidamos muy bien la pantalla de nuestro smartphone, sobre todo cuando el smartphone es nuevo. Pero, ¿qué pasa si de alguna manera todavía se daña debido a un líquido derramado o una caída? Cuando compramos un nuevo teléfono inteligente, a menudo vemos planes de protección ofrecidos por la mayoría de las empresas, y tales planes son útiles en los casos mencionados anteriormente. Xiaomi ofrece el plan Mi Phone Protection para sus teléfonos inteligentes en el que puede pagar una tarifa nominal mientras compra el teléfono y obtener una protección de 1 año para la pantalla de su teléfono inteligente.
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Mi plan de protección
Puede comprar Mi Protection Plan mientras compra un teléfono en mi.com o Mi tienda autorizada. Obtendrá 1 año de protección contra daños accidentales y líquidos para la pantalla de sus teléfonos inteligentes Xiaomi. A continuación se muestran los planes para varios teléfonos inteligentes.
Smartphones y sus planes
Los planes de protección Mi comienzan desde Rs. 449 para teléfonos económicos y llega hasta Rs 2.999 para buques insignia como Mi 10. Además, la validez de todos los planes Mi Protection es de 12 meses.
| Smartphone (s) | Plan |
| Redmi 8 de 4 GB, Redmi 8A Dual 2 + 32GB / 3 + 32GB, Redmi 9A | $ 449 |
| Redmi 8A Dual 3 + 64GB, Redmi 9, Redmi 9 Prime de 64 GB, Redmi 9i | 499 $ |
| Redmi Note 8 4GB, Redmi Note 9 4 + 64GB, Redmi 9 Prime de 128 GB, Redmi 9 Power | $ 599 |
| Redmi Note 8 6GB, Redmi Note 9 de 128 GB, Redmi Note 8 Pro 6GB, Redmi Note 9 Pro 4GB | $ 699 |
| Redmi Note 8 Pro 8GB, Redmi Note 9 Pro / Max 6GB | $ 899 |
| Redmi Note 9 Pro Max 8GB | $ 999 |
| Mi 10i, Redmi K20 | 1399 $ |
| Redmi K20 Pro | 1599 $ |
| Mi 10T, Mi 10T Pro | 1899 $ |
| Mi 10 | 2999 $ |
Pasos para reclamar Mi Screen Protect y obtener 1 año de protección
Cuando accidentalmente rompió su teléfono o lo dejó caer al agua, debe informar inmediatamente al centro de servicio sobre la pérdida. Siga estos pasos para reclamar su plan:
- Descargue la aplicación OneAssist o llame al 1800-123-3330.
- Llene el formulario de reclamo, cargue imágenes del teléfono dañado, la copia de la factura de su teléfono, su identificación y la descripción del incidente a reclamar.
- Después de la aprobación, seleccione el centro de servicio Mi más cercano y programe una visita.
- Entregue su dispositivo al centro de servicio y ellos validarán su dispositivo haciendo coincidir el IMEI con la cuenta del Mi Protection Plan.
- Tras una validación exitosa, comenzará el proceso de reparación de su teléfono.
- Una vez que su dispositivo esté reparado, recibirá una confirmación y podrá retirarlo del centro de servicio.
Nota: La instalación de recogida en la puerta también está disponible en ciudades seleccionadas. Además, es necesario ser residente de la India y tener 18 años o más para reclamar el seguro.
Instancias que están cubiertas
Los siguientes casos están cubiertos por Mi Screen Protect Plan:
Instancias que no están cubiertas
Los siguientes casos no están cubiertos por su plan Mi Protection:
- Los daños ocurren debido a su negligencia.
- Si intentas reparar tú mismo el teléfono.
- Daños en otras partes del dispositivo excepto en la pantalla.
- Algo sucedió debido a desastres naturales.
- Daño intencional al teléfono.
- Pierdes el teléfono o te lo roban.
- Desgaste o rotura del dispositivo.
- Daños como arañazos y marcas en la pantalla.
- Accesorios como cargador y daños a la batería.
- Defectos de fabricación.
Preguntas frecuentes sobre Mi Screen Protect
P. La pantalla de mi teléfono Xiaomi está dañada, ¿tengo que pagar por su reparación?
A. Si ha comprado Mi Protection Plan junto con su teléfono Xiaomi en mi.com/in, no necesita pagar la reparación de la pantalla. OneAssist recogerá, reparará y entregará el dispositivo en su puerta. Es posible que deba pagar una tarifa nominal según los términos y condiciones del plan.
P. ¿Qué smartphones Mi son elegibles para Mi Screen Protection?
A. Todos los dispositivos móviles Xiaomi, es decir, los teléfonos de las series Redmi y Mi que se compran en India a través de las tiendas Mi.com y Mi Retail, son elegibles para este plan.
P. ¿Cuál es la validez del Plan de protección de pantalla Mi?
A. Mi Plan de protección de pantalla tiene una duración de 1 año a partir de la fecha de activación.
P. ¿Cuántas veces puedo solicitar el plan de protección de pantalla Mi?
A. Puede reclamar dos veces durante su membresía de un año.
P. ¿Qué sucede si hago reparar mi dispositivo por mi cuenta?
A. No puede reparar su dispositivo en ningún otro centro de servicio. Solo debe llamar a OneAssist para reparar su dispositivo a través del centro de servicio Mi más cercano después de la verificación.
P. ¿Puedo cancelar la membresía del Plan de protección de Mi Phone y obtener un reembolso?
A. Su plan Mi Screen Protect se cancelará automáticamente si se cancela su pedido. Sin embargo, no puede cancelarlo por separado.
P. ¿Qué ciudades tienen instalaciones para recoger y dejar en la puerta para la reparación de teléfonos inteligentes Mi?
A. “Mumbai, Thane, Navi Mumbai, Bangalore, Hyderabad, Secunderabad, Chennai, Delhi, Gurgaon, Noida, Ghaziabad, Chandigarh, Ahmedabad, Pune, Kolkata y Faridabad” son las ciudades que cuentan con servicios de recogida y entrega. Sin embargo, está disponible en códigos PIN seleccionados de estas ciudades. Mientras esté en el resto de la India, puede enviar el dispositivo por correo o por cuenta propia al centro de servicio.
Así es como puede reparar la pantalla dañada de su teléfono inteligente Mi o Redmi a través del Mi Protection Plan. En caso de cualquier consulta, ¡consúltanos en los comentarios a continuación!
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