Las suscripciones y membresías pagadas se han convertido en el modelo comercial popular en la industria de los medios, y los editores creen con razón que una conexión más cercana con los lectores conduce a una relación más profunda con los clientes y, en última instancia, a ingresos más sostenibles.
Eso es cierto en las grandes compañías de medios (hola Crujido extra) y también hay una serie de nuevas empresas como Substack
Ahí es donde Fantasma entra. El CMS de código abierto, que ha existido durante un par de años después de un exitoso Kickstarter, anunció esta semana que lanzará funciones de suscripción como parte de Ghost 3.0. Las características se incluirán tanto en la versión de código abierto autohospedada como en el producto SaaS alojado de pago de la organización.
Fantasma 3.0 permite a los editores conectar el CMS directamente a Stripe, que procesa las transacciones con tarjeta de crédito y Apple Pay de forma inmediata. Curiosamente, y algo que el CEO John O'Nolan empató conmigo, Ghost no aceptará una tarifa de transacción adicional (creo que las tarifas estándar de Stripe aún se aplican). Esa es una gran diferencia con algunos de sus competidores, que toman el 10% o más de los ingresos de un editor como parte de su modelo de negocio.
Desde el propio sitio web de Ghost, "A diferencia de las startups financiadas por VC que aparecen y cierran cada pocos años, con Ghost usted posee la plataforma de la que depende".
Además de manejar los pagos, el CMS conecta esos datos de pagos con un conjunto más sólido de flujos de registro de usuarios, lo que permite a un editor saber quiénes son sus clientes y quién paga. El contenido fantasma se puede designar para diferentes audiencias: contenido gratuito para todos y contenido pago solo para miembros activos que pagan. Ghost también tiene integraciones con otros servicios.
Ghost mismo continuó expandiéndose desde su Kickstarter de abril de 2013, que le valió a la organización $ 300,000 en preventas. El CEO John O'Nolan compartió que la organización ha tenido ingresos netos de más de $ 5 millones desde su lanzamiento, y tiene un ARR actual de $ 1.73 millones a través de su producto alojado. Esos ingresos financian a un equipo de 15, que están completamente distribuidos y remotos.