Varios meses después de adquirir discretamente el servicio de recetas en línea HeyDoctor, GoodRx está lanzando un nuevo servicio basado en la adquisición, GoodRx Care y ofrece un desafío directo a los servicios de recetas en línea como Hims, Hers, Nurx, Ro y otros.
Ya es un gigante de mil millones de dólares en el mundo del cumplimiento de recetas a través de su negocio de comparación de costos y descuento en el suministro de medicamentos, más de 10 millones de consumidores ya utilizan los servicios de la compañía.
Con GoodRx
Servicios de GoodRx Care
"Con los años, hemos ayudado a millones de estadounidenses a encontrar soluciones asequibles para sus medicamentos recetados medicamentos, pero también aprendí que muchas personas luchan por llegar al médico ", dijo Doug Hirsch, cofundador y cofundador de GoodRx. "Al presentar GoodRx Care, nuestro objetivo es ayudar a llenar los vacíos en la atención para mejorar el acceso, la adherencia y la asequibilidad de la atención médica para todos los estadounidenses ".
Para Hirsch y GoodRx, la expansión en este tipo de consultas en línea fue una extensión natural de los servicios de la compañía. “Un tercio de las personas que vienen a GoodRx. están llegando a GoodRx y es posible que no tengan la receta que no creen que necesitan ", dice. "Durante mucho tiempo le hemos estado diciendo a las personas que puede necesitar una receta para el servicio y las opciones de telemedicina están disponibles ".
Ahora la compañía puede mantener a esos clientes en la empresa ofreciendo sus propias consultas de telemedicina.
Otras compañías de tecnología también están empujando más profundamente en la industria de la salud con Amazonas causando un gran revuelo con el lanzamiento de su servicio de atención médica exclusivo para empleados que ofrece telemedicina y consultas in situ con médicos del personal. Apple también tiene su propio servicio de atención médica para los empleados.
Incluso BestBuy está viendo grandes dólares en la industria de la salud. Espera que los servicios de atención médica se conviertan en un componente cada vez más importante para su resultado final a medida que se desarrolle más hardware y software de tecnología para atender a la población que envejece, las soluciones de salud remotas y el cuidado de bebés y niños.
La demanda de más alternativas de atención médica solo aumenta incluso cuando aumenta el costo de la atención y disminuye el valor de los servicios de atención médica.
Como GoodRx señala, el acceso a los médicos de atención primaria es difícil para la mayoría de los estadounidenses. Algunos pacientes pueden esperar hasta tres semanas para ver a un médico y existe la posibilidad de que el país vea un déficit de hasta 120,000 médicos en los próximos 15 años. Agregue eso al hecho de que más de 27.5 millones de estadounidenses ni siquiera tienen seguro médico y la demanda de acceso de bajo costo a la atención parece obvia.
Lo que es menos obvio es que la atención que los estadounidenses necesitan es el acceso a médicos que receten tratamientos para la pérdida de cabello o la disfunción eréctil, tratamientos para el acné, crecimiento de pestañas o evaluaciones metabólicas.
Hirsch dice que vendrán más servicios en los próximos meses. "Estamos en las primeras etapas de la telemedicina ", dice. "Queremos continuar expandiéndonos a más servicios primarios de la forma más segura y asequible posible".
Por ahora, la atención se centró en bajar el precio y tener más control sobre dónde referir a los clientes. "Muchos de estos servicios están vinculados a clínicas de pedidos por correo y eso podría costar cientos de dólares (para una consulta o receta)", dice Hirsch. "Vamos a decir que son $ 20 por visita. Puede hacerlo hoy … y puede tener opciones de precios … estamos diciendo que ha visitado a su médico … aquí hay una lista de precios y cupones si los desea ".
Desde su lanzamiento en 2017, HeyDoctor ha tenido más de 100,000 consultas y ya había estado trabajando con GoodRx, según Hirsch. Los términos de la adquisición no fueron revelados.
La adquisición de HeyDoctor es el primer gran gambito estratégico de la compañía en el año desde que recaudó dinero de la firma de capital privado, Silverlake, en una transacción que valoró al proveedor farmacéutico de descuento en aproximadamente $ 2.8 mil millones, según un informe de CNBC.
"En un sistema de salud cada vez más fragmentado y confuso, nuestro objetivo es proporcionar una ventanilla única para servicios que abordan la mayoría de las necesidades básicas de atención médica ”, dijo Hirsch.