Khari Johnson / VentureBeat:
Google Cloud hace que Contact Center AI, que automatiza las interacciones con los clientes en los call centers, esté disponible en general
– Google Cloud está haciendo que Contact Center AI esté generalmente disponible para su uso hoy. El servicio en la nube está construido con Dialogflow del motor de IA conversacional para automatizar las interacciones con los clientes en los centros de llamadas.