El negocio de vender Los bienes y servicios de consumo en línea son un esfuerzo relativamente joven en África, pero el comercio electrónico está en auge.
En los últimos ocho años, el sector ha visto su primera fase de grandes fondos de capital de riesgo, duelos de inicio y desgaste.
Hasta la fecha, la ampliación del comercio electrónico en África ha cruzado la línea de desafío y oportunidad, tal vez más que cualquier otro mercado en el mundo. En las principales economías africanas, muchos de los requisitos para el comercio minorista en línea (acceso a internet, adopción de pagos digitales y opciones de entrega 3PL) han sido muy escasos.
Aún así, las nuevas empresas saltaron a este mercado para tener la oportunidad de digitalizar una parte del rápido gasto de los consumidores en África, se espera que supere los $ 2 mil millones para 2025
El comercio electrónico africano 2.0 incluirá algunos jugadores antiguos y nuevos, se jugará en más países, dará más prioridad a los servicios de Internet y verá la entrada de China.
Pero antes de destacar varias cosas a tener en cuenta en el futuro del comercio minorista digital en el continente, una mirada hacia atrás es beneficiosa.
Jumia contra Konga
Los primeros años para el desarrollo de las compras en línea africanas se desarrollaron en gran medida en Nigeria (y en cierta medida en Sudáfrica). Cualquiera que haya visitado Nigeria entre 2012 y 2016 probablemente vio evidencia de uno de los primeros enfrentamientos de comercio electrónico del continente. Nigeria tuvo su propio duelo tipo Coca-Cola vs. Pepsi, una carrera entre las empresas Konga y Jumia
Viajando en el tráfico de Lagos, grandes carteles publicitarios para cada startup se enfrentaron a través del horizonte, mientras sus motocicletas de entrega zumbaban entre los autos detenidos.
Cubriendo cada empresa desde el principio, parecía una batalla de desgaste VC. El desafío: quién podría continuar recaudando suficiente capital para absorber las pérdidas de capturar y crear simultáneamente un mercado de comercio electrónico en condiciones notoriamente difíciles.
Además de los desafíos antes mencionados, Nigeria también tenía (y sigue teniendo) electricidad de mala calidad.
Ambos Konga – fundada por Nigerian Sim Shagaya – y Jumia – originalmente fundada por dos nigerianos y dos franceses
Eso incluía sus propios servicios de entrega y pago (KongaPay y JumiaPay) Además de las ventas de productos desde teléfonos móviles hasta pañales, ambas startups también comenzaron a experimentar con verticales para servicios basados en Internet, como la entrega de alimentos y los clasificados.
Mientras Jumia y Konga estaban compitiendo en Nigeria, hubo otra carrera impulsada por VC para el comercio electrónico en Sudáfrica: la segunda economía más grande y más avanzada del continente.
Los minoristas electrónicos Takealot y Kalahari habían estado compitiendo por una cuota de mercado desde 2011 después de recaudar capital en los cientos de millones de dólares de los inversores. Naspers y el fondo estadounidense Tiger Global Management.
Entonces, ¿cómo fueron las cosas en África occidental y meridional? En 2014, el principal inversor de un Kalahari en mal estado: Naspers – facilitó una fusión con Takealot (que fue más una adquisición). Ellos nixed la marca Kalahari en 2016 y compró el mayor inversor de Takelot, Tiger Global, en 2018. Takealot es ahora Sudáfrica sitio líder de comercio electrónico por cuota de mercado, pero solo opera en un solo país.
En Nigeria, en 2016 Jumia había superado a su rival Konga en las calificaciones de Alexa (6 vs 14), mientras superaba a Konga (con el respaldo de Goldman Sachs) para convertirse Primer unicornio de inicio respaldado por VC de África. A principios de 2018, Konga estaba comprado en una adquisición en dificultades y se desvaneció como competidor de Jumia.
Jumia continuó expandiendo verticales de bienes y servicios en línea en 14 países de África (aunque Recientemente salí unos pocos) y en abril de 2019 recaudaron más de $ 200 millones en una OPV de NYSE, la primera en un intercambio importante para una startup respaldada por VC que opera en África.
Jumia ha tenido un camino lleno de baches desde que salió a bolsa, perdiendo un valor de acciones significativo después de un ataque de venta corta a principios de 2019 – pero la compañía de comercio electrónico líder del continente todavía tiene un montón de capital y genera $ 100 millones en ingresos (incluso con pérdidas).