La denunciante de Cambridge Analytica, Brittany Kaiser, ha publicado hoy nuevos documentos que sugieren que Facebook aceptó solo un simple reconocimiento por correo electrónico de la empresa de que había eliminado datos asociados con 87 millones de perfiles de usuarios de Facebook.
Los datos fueron obtenidos incorrectamente en 2014 por investigadores con acceso a la plataforma de desarrolladores de Facebook a quienes Cambridge Analytica les estaba pagando para obtener y procesar la información de los usuarios de las redes sociales con el objetivo de orientar anuncios políticos.
En diciembre de 2015, un guardián artículo sobre el académico de Cambridge, el Dr. Aleksandr Specter (Kogan) describió cómo había adquirido los perfiles de Facebook para la investigación, y que Cambridge Analytica había adquirido esos datos de manera incorrecta.
En posteriores audiencias en el Senado de Washington sobre el escándalo, Mark Zuckerburg se disculpó por no haber verificado que Cambridge Analytica había eliminado la información.
En el momento él dijo: "Cuando recibimos noticias de Cambridge Analytica de que nos habían dicho que no estaban usando los datos y los eliminaron, lo consideramos un caso cerrado. En retrospectiva, eso fue claramente un error. No deberíamos haber tomado su palabra. Hemos actualizado nuestra política para asegurarnos de no volver a cometer ese error ".
En cambio, Facebook permitió que la consultora política autocertificara que había destruido los registros, que según dijo fueron adquiridos en violación de las reglas de la red social.
Además, por ejemplo, en un presentación al Parlamento del Reino Unido
La información que Kaiser publica hoy parece mostrar una diferencia entre la cuenta de Schroepfer y lo que dicen realmente los correos electrónicos, ya que Facebook solo solicita por correo electrónico que CA elimine los datos, y solo le pide a la compañía que "nos proporcione confirmación" (es decir, de eliminación), sin mencionar un proceso específico de 'certificación', como Schroepfer dijo más tarde al parlamento del Reino Unido.
Hoy Kaiser reveló exclusivamente a TechCrunch en el escenario en el WorldWebForum conferencia en Zurich de que el único reconocimiento de Facebook había sido un simp le intercambio de correos electrónicos con ejecutivos de Cambridge Analytica.
Este "intercambio de correo electrónico", que TechCrunch no ha podido verificar de forma independiente en este momento, como nunca antes se había publicado. Kaiser lanzó a TechCrunch lo que ella afirma es una copia del intercambio. Nos hemos comunicado con Facebook para hacer comentarios.
Según el documento que nos pasó, escrito el 17 de diciembre de 2015, Alex Tayler, director de datos de Cambridge Analytica, supuestamente escribió a la ejecutiva de Facebook Allison Hendrix diciendo:
"Quería confirmar que después de su consulta, Facebook está satisfecho de que CA no ha violado sus términos de servicio o datos robados de personas que no dieron su consentimiento. Si está satisfecho con la resolución de este asunto, ¿sería posible que tengamos una declaración de Facebook para difundir a través de nuestra agencia de relaciones públicas? Todavía estamos encontrando algunos artículos que repiten las acusaciones falsas iniciales hechas por The Guardian, y nos gustaría poder refutarlos con firmeza para evitar cualquier daño a la reputación de nuestra compañía. Alternativamente, si Facebook quisiera emitir un comunicado de prensa conjunto, agradeceríamos la oportunidad de hacerlo ”.
Un día después, el 18 de diciembre de 2015, Hendrix respondió:
"Gracias nuevamente por tomarse el tiempo para hablar conmigo la semana pasada y proporcionar información adicional sobre el desarrollo del Dr. Kogan de la aplicación GSR que fue financiada por Cambridge Analytica (a través de las elecciones SCL). Como se discutió, no permitimos que se compre o venda ninguna información obtenida de Facebook, y tenemos políticas estrictas de datos de amigos que prohíben el uso de datos de amigos para cualquier propósito que no sea mejorar la experiencia de una persona en su aplicación. De nuestras conversaciones, está claro que estas políticas han sido violadas.
“Nos ha dicho que recibió datos de puntaje de personalidad del Dr. Kogan que se derivaron de datos de Facebook, y que esos puntajes fueron asignados a individuos incluidos en las listas que usted mantuvo. Debido a que esos datos se derivaron incorrectamente de los datos obtenidos de la Plataforma de Facebook, y luego se transfirieron a Cambridge Analytica en violación de nuestros términos, necesitamos que tome todos y cada uno de los pasos necesarios para eliminar por completo y completamente esa información, así como cualquier información derivada de dichos datos, y para proporcionarnos la confirmación de los mismos.
“Necesitamos información adicional para completar nuestra revisión. Como cuestión inicial, ¿transfirió los datos que recibió del Dr. Kogan a alguna persona o entidad que no sea el equipo de Ted Cruz? ¿Ha hecho algún otro uso de los datos del Dr. Kogan? Si hay información adicional de la que cree que deberíamos estar al tanto, le agradecemos de antemano por proporcionarnos esa información y por su ayuda para resolver estos problemas.
"Responda lo antes posible y confirme cuándo puede completar la solicitud anterior para eliminar todos los datos (y cualquier información derivada), y proporcione la información adicional que solicité anteriormente. Como se mencionó anteriormente, nuestra revisión no está completa; en consecuencia, es posible que tengamos más preguntas, solicitudes o requisitos en el futuro, y este correo electrónico no debe interpretarse como una renuncia a ninguno de los derechos de Facebook ".
El 19 de diciembre de 2015, Tayler respondió:
“Querida Allison, hay varias declaraciones incorrectas en tu correo electrónico. En primer lugar, Cambridge Analytica no ha transferido los datos que recibimos del Dr. Kogan a Cruz para Presidente, ni a ninguna otra parte. Los únicos datos que compartimos con nuestros clientes son listas de información de contacto, quizás con algunas etiquetas adjuntas, para el público objetivo que identificamos para ellos (por ejemplo, donantes probables, votantes persuadibles) y modelos que hemos producido bajo su dirección. En segundo lugar, Cambridge Analytica no financió el desarrollo de la aplicación del Dr. Kogan. No pagamos a GSR por su tiempo o tecnología, sino que pagamos los costos de terceros (por ejemplo, proveedor de encuestas) por las encuestas que realizaron. Tenga en cuenta que GSR fue
nos obliga contractualmente a realizar esta investigación con el consentimiento de los encuestados y de acuerdo con los términos de servicio de sus proveedores."Una vez que lo dejó claro, el modelo que recibimos del Dr. Kogan no fue muy preciso (en los experimentos de validación que realizamos, encontramos sus predicciones solo un poco mejores que al azar). Para nuestro objetivo de extrapolar los puntajes de personalidad en toda nuestra base de datos, su modelo simplemente no era lo suficientemente preciso como para usarlo como un conjunto de entrenamiento o para aplicarlo comercialmente de cualquier otra manera.
“Sin embargo, aún consideramos que el proyecto fue un éxito, ya que nos proporcionó una prueba de concepto para la investigación de la personalidad que hemos emprendido internamente (que de ninguna manera está relacionada con Facebook). Son estos datos los que hemos recopilado independientemente de GSR sobre los que hemos construido nuestra oferta comercial actual. Por esta razón, y en el espíritu de la relación de buena fe que nos gustaría mantener con Facebook, cumpliremos con su solicitud de eliminar todos los datos que recibimos del Dr. Kogan.
“Por favor, avíseme qué más necesita de nosotros lo antes posible. Es urgente dejar en claro que Cambridge Analytica no ha hecho nada malo ".
Hubo entonces un lapso de tiempo probablemente debido al descanso de las vacaciones. El 5 de enero de 2016, Hendrix respondió:
"Gracias por su respuesta oportuna y detallada, y por aceptar eliminar todos y cada uno de los datos derivados de la Plataforma de Facebook. ¿Puede decirme cómo estaba almacenando los datos y qué hizo para eliminarlos?
El 6 de enero de 2016, Tayler respondió, copiando al CEO de CA, Alexander Nix, diciendo:
“Para ser claros, aún no hemos eliminado los datos que recibimos del Dr. Kogan, pero estaremos encantados de hacerlo una vez que Facebook confirme que esto resolverá el asunto. Actualmente estamos almacenando los datos como archivos csv en un directorio cifrado en nuestro servidor de archivos. Cuando borremos los datos, simplemente rm -rf el directorio ".
Seis días después, el 12 de enero, Hendrix:
“Como recordatorio, recibió los datos de manera inapropiada y está obligado a eliminarlos. Has indicado que te gustaría mantener una relación positiva con nosotros. Tener uno requerirá la eliminación de los datos. Además de eliminar los datos del directorio, ¿puede verificar si su servidor tiene alguna copia de seguridad que también contenga los datos? Si bien no anticipamos más problemas en este momento, nos reservamos nuestros derechos y no podemos ofrecer garantías ".
El 18 de enero de 2016, Tayler respondió:
"Puedo confirmar que ahora hemos eliminado de nuestro servidor de archivos los datos que recibimos del Dr. Kogan de buena fe de que esto resuelve nuestra obligación con Facebook. También confirmo que he verificado que el servidor no contiene copias de seguridad de esos datos. El hecho de que hayamos eliminado los datos y cooperado en este asunto no debe interpretarse como una admisión de ningún tipo de irregularidad de nuestra parte ".
El 18 de enero de 2016, Hendrix respondió:
“Gracias Alex. Le informaré si tenemos alguna pregunta de seguimiento, y no dude en comunicarse si usted o su equipo tienen alguna pregunta de su parte. Gracias de nuevo. – Ali "
Todo este intercambio fue enviado por ejecutivos de la agencia de relaciones públicas N6A a ejecutivos de Cambridge Analytica y, a su vez, Kaiser lo obtuvo el 23 de enero de 2016.