La Red Internacional de Verificación de Hechos del Instituto Poynter lanza chatbot en WhatsApp para desacreditar miles de engaños relacionados con el coronavirus


Ahora puede desacreditar miles de engaños relacionados con el coronavirus con algunos textos sobre WhatsApp .

Poynter Institute, una organización sin fines de lucro que apoya el periodismo, lanzó hoy un bot en el Facebook de propiedad propia que permitirá a las personas de todo el mundo desacreditar más de 4,000 engaños que rodean la pandemia, como si la enfermedad infecciosa se originó en un laboratorio en Wuhan, China. (Una creencia popular en muchos círculos, aunque todavía no se ha revelado al público evidencia concluyente para r espaldar esta afirmación, por lo tanto, un no por ahora. Eso es lo que también dice el bot, para el registro).

El chatbot se basa en la información proporcionada por más de 100 verificadores de hechos independientes en más de 70 países. Es la base de datos más grande de falsedades desacreditadas relacionadas con COVID-19, dijo el Instituto Poynter. Actualmente, el servicio está disponible en inglés, pero se está trabajando en soporte para otros idiomas, incluidos hindi, español y portugués, dijo WhatsApp.

Los usuarios pueden probar el chatbot guardando +1 (727) 2912606 como número de contacto y enviando un mensaje de texto con la palabra "hola". Alternativamente, pueden hacer clic en http://poy.nu/ifcnbot

eso no requiere que uno guarde el número del chatbot en su directorio telefónico.

Una vez que han enviado un mensaje de texto "hola" al bot, al enviar "1" aparece un mensaje nuevo del chatbot que les pide que ingresen la palabra clave o una breve frase de su consulta. Luego, puede escribir "origen", "ajo" (para saber si hay alguna evidencia de que esta hierba ayuda a combatir el coronavirus, no la hay), o cualquier otra palabra clave que tenga en mente. (Es posible que deba esperar de 2 a 3 segundos cada vez que interactúe con este chatbot y dejar que responda a su consulta antes de hacer una nueva pregunta).

El chatbot identifica el país de un usuario (verificando su código de país móvil) y les proporciona información que ha sido verificada por la organización más cercana a ellos. También comparte consejos generales para combatir el brote de coronavirus.

El servicio, que es gratuito y funciona las 24 horas, dice en sus condiciones que puede agregar y compartir resultados anónimos de consultas de usuarios y otras interacciones con la comunidad de investigación y los socios del programa. Pero eso, "su información personal, sin embargo, nunca será compartida".

En un comunicado, Baybars Orsek, Director de IFCN, dijo: "Miles de millones de usuarios confían en WhatsApp para mantenerse en contacto con sus amigos y familiares cada mes. Dado que los malos actores usan todas las plataformas para difundir falsedades y engañar a otros en tiempos tan difíciles, el trabajo de los verificadores de hechos es más importante que nunca ".

El nuevo chatbot es el último esfuerzo de WhatsApp, utilizado por más de 2 mil millones de personas, para frenar la difusión de información errónea en su plataforma. En los últimos meses, WhatsApp también ha colaboró ​​con la OMS para lanzar un servicio de información que llegó a más de 10 millones de usuarios en cuestión de días. El servicio propiedad de Facebook también está trabajando con gobiernos federales y estatales en muchos mercados para ayudarlos a entregar información autorizada sobre la enfermedad infecciosa en muchos países.

WhatsApp, que recientemente introdujo un nuevo límite en el reenvío de mensajes en su aplicación eso ha reducido significativamente la cantidad de delanteros que ve en la plataforma, donó $ 1 millón a la Red Internacional de Verificación de Hechos (IFCN) del Instituto Poynter en marzo.

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