Catorce mujeres hoy presentó una demanda contra Lyft alegando que la compañía no ha abordado las quejas relacionadas con la agresión sexual, incluida la violación. La demanda, presentada hoy en el Tribunal Superior de San Francisco, busca daños especiales, genera les y punitivos, entre otros tipos de reparación.
En un caso, una mujer describe un Lyft El conductor que terminó el viaje a más de una milla de distancia de su casa, cerró las puertas, le dijo: "Te amo" y tomó su teléfono, según la demanda. Continúa describiendo cómo finalmente detuvo el automóvil para poder subir al asiento trasero, alega la demanda. Fue entonces cuando "la agarró por la cara para besarla con fuerza, momento en el que ella lo abofeteó y le rompió un dedo; luego, finalmente, la llevó a una playa, donde la violó ".
Al llamarlo una "crisis de depredadores sexuales", la demanda afirma que Lyft ha sabido de agresiones sexuales desde 2015 y ha tenido una respuesta "terriblemente inadecuada". Específicamente, la demanda afirma que Lyft sigue permitiendo que "los conductores culpables que tienen quejas de violación y agresiones sexuales en su contra" continúen conduciendo hacia Lyft.
La demanda alega que Lyft tampoco coopera con la policía cuando un conductor ataca sexualmente a un pasajero ni requiere ningún tipo de capacitación sobre el acoso sexual de sus conductores. Además, Lyft permitió que los conductores acusados de violación continuaran conduciendo para el servicio, alega la demanda.
Para ayudar a abordar e idealmente eliminar las agresiones sexuales, la demanda recomienda que Lyft adopte una política de tolerancia cero por conducta inapropiada, agregue una cámara de vigilancia a la aplicación que pueda grabar audio y video de todos los viajes y requiera que los conductores la tengan activada en todo momento, adoptar una política para la notificación obligatoria de agresión sexual, así como también tomar otras medidas para aumentar la seguridad.
Competidor Uber tambien tiene enfrentado un numero de agresión sexual y abuso pleitos. Entre 2014 y 2018, CNN encontró 103 conductores de Uber que había sido acusado de agresión sexual o abuso de pasajeros.
A traves de Los años, ambas compañías han tomado medidas para aumentar sus respectivos procedimientos de seguridad. En abril, Uber lanzó una iniciativa de seguridad en el campus, mientras que Lyft implementó verificaciones de antecedentes continuas y mejoró su proceso de verificación de identidad para los conductores. Sin embargo, Uber implementó verificaciones de antecedentes continuas aproximadamente un año antes de Lyft. A diferencia de Uber, Lyft carece de una manera fácil para que los usuarios llamen al 911 dentro de la aplicación. En mayo de 2018 Uber agregó una función de llamadas al 911 en la aplicación.
Me puse en contacto con Lyft y actualizaré esta historia si tengo noticias.