Lyft está ampliando los tipos de servicios que brinda a través de su red de transporte a pedido en un esfuerzo por impulsar los esfuerzos para enfrentar la actual pandemia de COVID-19. La compañia Anunciado que ofrecerá la entrega de suministros médicos críticos a las personas que los necesitan durante este tiempo, incluidos los ancianos y las personas con enfermedades crónicas, y que entregará comidas a los estudiantes que normalmente reciben almuerzos subsidiados en la escuela, así como a los adultos mayores .
Los nuevos esfuerzos se detallan en una publicación de blog de la compañía de transporte, y también incluyen la expansión de sus servicios de transporte médico existentes para cualquier persona que necesite acudir a citas y tratamientos críticos de salud, al tiempo que se ocupa de la tensión adicional que ejerce el sistema de salud por La pandemia de coronavirus. Ya había estado ofreciendo transporte médico que no era de emergencia, para personas (especialmente aquellas con ingresos más bajos) que no necesitan una ambulancia pero que de otro modo se benefician de las opciones de transporte a pedido para recibir atención.
La nueva opción de entrega de comidas de Lyft está comenzando con solo un pequeño piloto en el área de la Bahía de San Francisco, y se centrará en recoger comidas de los centros de distribución centralizados facilitados por agencias gubernamentales para proporcionar alimentos a personas mayores y estudiantes de bajos ingresos específicos que confían en su hogar. en opciones de comidas patrocinadas por el estado. Este no es un servicio de entrega de comidas como Uber
Estas medidas definitivamente se envían como si fueran a aumentar el acceso a servicios cruciales para los grupos e individuos más afectados por las actuales medidas de refugio, cuarentena y aislamiento implementadas a la luz de la pandemia de coronavirus. Del lado del conductor, naturalmente hay preocupaciones que entran en juego ya que estarán en mayor riesgo debido a una mayor exposición frente a las personas que se refugian en casa, pero Lyft dice que no estomando precauciones avanzadas para ayudar a garantizar la seguridad de su comunidad de conductores, incluida la oferta de fondos a los conductores diagnosticados con COVID-19, o ponerlos en cuarentena formal como resultado de su exposición por parte de una agencia de salud pública.
Lyft y Uber continúan ofreciendo también sus servicios regulares de transporte, aunque Uber ha dicho que el volumen de manejo ha bajado hasta un 70 por ciento en las ciudades más afectadas por el brote de COVID-19. Ambas compañías también tienen suspendió sus opciones de viaje compartido como una forma de garantizar que sus servicios cumplan con las pautas de los CDC con respecto al distanciamiento social tanto como sea posible.