Por John P. Mello Jr.
12 de noviembre de 2019 10:25 AM PT
Google ha publicado cambios en el Acuerdo de Términos de Servicio de YouTube que han avivado los temores entre algunos usuarios. Los nuevos términos entran en vigencia el 10 de diciembre.
Una disposición controvertida aborda las responsabilidades de alojamiento de YouTube.
"El contenido es responsabilidad de la persona o entidad que lo proporciona al Servicio", establece la nueva política. "YouTube no tiene la obligación de alojar o servir Contenido".
Otra sección, Terminations by YouTube for Service Changes, tiene a los creadores alborotados.
"YouTube puede cancelar su acceso o el acceso de su cuenta de Google a todo o parte del Servicio si YouTube cree, a su exclusivo criterio, que la prestación del Servicio ya no es comercialmente viable", declara el nuevo ToSA.
Entonces, de acuerdo con los nuevos Términos de Servicio de Youtube, si su canal no les está haciendo suficiente dinero, simplemente lo cancelarán.
Para todos los creadores de contenido más pequeños, fue agradable conocerte.
– MP (@MpNintendoFan) 9 de noviembre de 2019
Muchos creadores están profundamente preocupados por la posibilidad de que YouTube cambie sus prácticas.
"Muchas personas en el servicio se ganan la vida con él", señaló Rob Enderle, analista principal del Grupo Enderle, una firma de servicios de asesoramiento en Bend, Oregon.
"No creo que Google entienda eso", dijo a TechNewsWorld. "Cuando se trata de los ingresos de las personas, no solo tienes que ser directo con ellos, sino que debes tener cuidado con las decisiones que afectan esos ingresos. Necesitas empatía, y esa empatía parece faltar en la empresa".
Los últimos cambios de YouTube hacen que el acuerdo sea más transparente y fácil de entender, señaló la portavoz Ivy Choi, "toda una práctica bastante estándar".
"Hicimos algunos cambios en nuestros Términos de servicio para que sean más fáciles de leer y para garantizar que estén actualizados", dijo YouTube en un comunicado que Choi proporcionó a TechNewsWorld. "No estamos cambiando la forma en que funcionan nuestros productos, cómo recopilamos o procesamos los datos, ni ninguna de sus configuraciones. Tampoco estamos cambiando la forma en que trabajamos con los creadores, ni sus derechos sobre sus trabajos, ni su derecho a monetizar". "
Reacción de Twitter
Las reacciones de las redes sociales a las noticias fueron en su mayoría desfavorables.
Estoy borrando todas mis cuentas de YouTube
– Feliz Navidad de Woomitex (@Woomitex) 10 de noviembre de 2019
He estado hablando con algunos amigos míos.
sobre esto las últimas 24 horas más o menos, parece
absolutamente jodido, y si es así, no creo que
pequeño canal va a sobrevivir, realmente apesta: /
La peor parte es que ningún sitio está listo para
competir con YT todavía, las opciones son escasas.– El conserje (@PigManIam) 11 de noviembre de 2019
eventualmente habrá un éxodo de YT. No puede suceder pronto, ¿por qué se han disparado en el pie tantas veces en los últimos años?
– Gato (@soaponarop) 11 de noviembre de 2019
Liam Shackhorn trató de aplicar una compresa fría en las respuestas febriles de sus compañeros usuarios de Twitter.
No, eso no es lo que esto significa. Se trata básicamente de que se cubran el trasero si tienen que cortar a alguien que lastima la plataforma (por ejemplo, frondoso) y hacer que los anunciantes retiren su financiación
Esta es una manera de decir "si perjudica los fondos de nuestro sitio de alguna manera, podemos detenerlo" https://t.co/OD9UlHgA1P
– Liam Shackhorn (@baby_shackhorn) 10 de noviembre de 2019
Motivadores externos e internos
Estos cambios están motivados tanto externa como internamente, sostuvo Karen North, directora del
Programa Annenberg sobre comunidades en línea en la Universidad del Sur de California en Los Angeles.
"Están respondiendo al entorno regulatorio y también a los problemas que han evolucionado con el tiempo y que tenían que solucionar", dijo a TechNewsWorld.
Google y YouTube pagaron recientemente un récord de US $ 170 millones para resolver las acusaciones de que recopiló ilegalmente información personal de niños sin el consentimiento de sus padres.
En una denuncia presentada contra las empresas, el Comisión Federal de Comercio y el fiscal general de Nueva York alegaron que YouTube violó la ley federal al recopilar información personal, en forma de identificadores persistentes que se utilizan para rastrear a los usuarios a través de Internet, de los espectadores de canales dirigidos por niños, sin notificar primero a los padres y obtener su consentimiento. .
Según la denuncia, YouTube ganó millones de dólares al usar los identificadores, comúnmente conocidos como "cookies", para entregar anuncios dirigidos a los espectadores de los canales.
El nuevo Acuerdo de Términos de Servicio incluye actualizaciones que definen la responsabilidad de los padres en YouTube y aclaraciones sobre los requisitos de edad.
"Ya sea que se trate de grandes plataformas digitales o de empresas tradicionales, a veces las empresas necesitan cambiar sus reglas para asegurarse de que tienen el derecho de responder a los problemas que han identificado", dijo North.
Juego de poder
Lo que hacen los cambios de ToSA para YouTube es darle un derecho más claro para intervenir cuando surgen problemas, dijo North.
"Se han puesto en posición de tomar una decisión unilateral para eliminar contenido o incluso cuentas", señaló.
Al hacer eso, YouTube se abre a las críticas de censura o favoritismo, sugirió North.
"Probablemente sopesaron los pros y los contras entre ser la tierra de la libertad de expresión o la tierra de asumir más responsabilidad por el contenido y los usuarios, aún sin ser un editor o creador", agregó. "Esto les brinda una manera más fácil de tomar medidas sobre el contenido que es ofensivo o las cuentas que son falsas o manipuladoras".
Los cambios también envían un mensaje a los usuarios sobre la libertad de expresión.
"Las plataformas digitales no son ayuntamientos o plazas públicas", observó North. "No están sujetos a los derechos de la Primera Enmienda".
Con los cambios en la ToSA, YouTube está afirmando su derecho a ser el árbitro final de lo que aparece en su servicio, continuó. "Están diciendo que seamos claros y simples acerca de nuestras reglas y nuestros derechos como propietarios de la plataforma".
Aunque YouTube agregó lenguaje en la ToSA sobre la viabilidad comercial, North cree que el servicio está menos preocupado por el dinero que por el poder.
"No creo que la rentabilidad de un creador sea su preocupación", dijo. "Creo que están hablando de su derecho a intervenir cuando hay un problema".
John P. Mello Jr. ha sido reportero de ECT News Network
desde 2003. Sus áreas de enfoque incluyen seguridad cibernética, problemas de TI, privacidad, comercio electrónico, redes sociales, inteligencia artificial, big data y electrónica de consumo. Ha escrito y editado para numerosas publicaciones, incluida la Boston Business Journal, el
Boston Phoenix, Megapixel.Net y Gobierno
Noticias de seguridad. Email John.