Fue en 2018 que Omni: nosotros parecíamos interrumpir el mercado de seguros mediante la aplicación de inteligencia artificial a esta industria, la más heredada de todas. Ahora ha recaudado 44,1 millones de dólares. En un sentido similar, Tecnología de cambio en Francia ha recaudado $ 100 millones.
Ahora, una startup del Reino Unido tiene como objetivo hacer algo similar, pero esta vez saldrá del mercado clave del Reino Unido, donde l a industria de seguros es enorme.
Sprout.ai es una startup insurtech que utiliza IA para ayudar a las empresas de instancia a resolver reclamaciones en 24 horas. Ahora ha recaudado una ronda de Serie A de £ 8m / $ 11m liderada por Octopus Ventures. A la ronda se unieron los inversores existentes, Amadeus Capital Partners, Playfair Capital y Techstars. Era semilla fundado
Sprout.ai suministra a aseguradoras globales, como Zurich, un producto que aplica NLP y OCR a reclamaciones de seguros (que pueden incluir notas médicas escritas a mano, por ejemplo) para permitir que se resuelvan más rápido, de una manera similar a Omni. : nosotros y SHift. Sprout.ai dice que ahora tiene implementaciones en Europa, América del Sur y APAC.
Niels Thoné, CEO de Sprout.ai, dijo en un comunicado: “La misión de Sprout.ai es revolucionar el servicio al cliente dentro de la automatización global de reclamaciones. Nuestro motor de reclamaciones de IA innovador y líder en la industria está preparado para resolver las ineficiencias del mercado actual, lo que permite a las aseguradoras centrarse en los clientes en sus momentos de necesidad “.
Nick Sando, inversor de fintech en etapa inicial de Octopus Ventures, dijo: “A menudo, somos más vulnerables cuando presentamos reclamaciones de seguros, y no ayuda cuando tenemos que esperar otro mes para que se procesen. Sprout.ai permite a las aseguradoras procesar reclamaciones en una fracción del tiempo, creando resultados mucho mejores para los clientes cuando más lo necesitan “.
Como podemos ver, el mercado se está calentando para este tipo de servicio, por lo que será interesante ver si estas startups terminan ‘sin litoral’ en sus mercados de idiomas o no. Ciertamente, puedo ver oportunidades de fusiones y adquisiciones para quien comience a liderar el grupo.