El viernes pasado (10 de junio), Telegram anunció que lanzaría un plan de suscripción paga para los usuarios a finales de este mes. El plan de suscripción paga permitiría a los usuarios tener un límite más alto para chats, medios y cargas de archivos.
La aplicación de mensajería tiene más de 500 millones de usuarios activos mensuales y ubica a WhatsApp de Meta entre sus competidores.
Según el CEO Pavel Durov, el plan de suscripción paga permitiría a los usuarios un límite más alto para chats, medios y carga de archivos.
“Muchos nos han pedido que aumentemos los límites actuales (para el chat, los medios y la carga de archivos), por lo que hemos estado buscando formas de permitirles ir más allá de lo que ya es una locura. El problema aquí es que si elimináramos todos los límites para todos, nuestro servidor y los costos de tráfico se habrían vuelto inmanejables, por lo que, lamentablemente, la fiesta habría terminado para todos”, dijo el CEO de Telegram, Pavel Durov.
Después de algunas deliberaciones, los planes de suscripción paga son la única forma de permitir que los usuarios tengan más funciones y mantener las existentes gratuitas, agregó.
Los planes de suscripción son completamente opcionales y permiten a los usuarios admitir Telegram. Sin embargo, las funciones existentes seguirán siendo gratuitas y Durov también ha prometido que vendrán “muchas nuevas funciones gratuitas”.
Telegram introdujo previamente mensajes patrocinados como una forma de publicidad. Estos mensajes se muestran en grandes canales públicos de uno a muchos y no se extraen ni analizan datos de usuario para mostrar anuncios.
Dicho esto, Durov ha defendido el movimiento apelando a su visión de que la aplicación debe permanecer enfocada en sus usuarios.
“Si bien nuestros experimentos con anuncios centrados en la privacidad en canales públicos de uno a muchos han tenido más éxito de lo esperado, creo que Telegram debería ser financiado principalmente por sus usuarios, no por los anunciantes. De esa manera, nuestros usuarios siempre seguirán siendo nuestra principal prioridad”, dijo.
¿El final de una era? Realmente no.
Comprensiblemente, el anuncio causó cierta emoción. Muchos de nosotros en Singapur no solo usamos Telegram para chatear con amigos: la aplicación aloja cuentas comerciales, programas de noticias y más.
El anuncio de Telegram Premium y sus planes de suscripción probablemente afectará a algunos usuarios, pero ¿importará? Probablemente no.
Por un lado, ya no hay límite para la cantidad de mensajes que las personas pueden enviarse entre sí. Sin embargo, todavía existen limitaciones en el tamaño del archivo y la cantidad de grupos que un solo usuario puede crear en un solo día.
Actualmente, el límite de tamaño de archivo es de 2 GB, que es suficiente para enviar un video de alta calidad de aproximadamente media hora.
Los grupos de difusión como Vulcan Post tienen un número ilimitado de participantes, y los canales también permiten suscriptores ilimitados.
Con estos límites, la pregunta no debería ser cuán limitados estaríamos por las tarifas de suscripción de Telegram Premium. En su lugar, debería centrarse en quién exigiría que se excedieran esos límites de forma regular.
Por supuesto, si Durov afirma que este es el caso, nosotros, como consumidores, no estamos realmente en condiciones de dudar de su afirmación.
Y para los que actualmente usamos Telegram gratis, Durov ya prometió que no habrá interrupción del servicio. De hecho, aquellos que han usado Telegram sin exceder sus límites no tienen nada que temer y están más ansiosos, ya que Durov también ha prometido que algunas funciones premium también se lanzarán de forma gratuita.
No hay almuerzo gratis en el mundo
Como consumidores, también debemos entender que no hay comida gratis en el mundo. Todo tiene un precio, y cuando algo se nos comercializa como gratuito, también deberíamos preguntarnos si en realidad somos el consumidor o el producto.
La alternativa más conocida a Telegram es WhatsApp, propiedad del gigante de las redes sociales Meta. La red de Meta incluye Instagram y Facebook, entre otros.
En última instancia, mientras que WhatsApp y Facebook son gratuitos para los usuarios, Meta y Telegram siguen siendo empresas y un requisito básico para las empresas es cubrir sus costos operativos.
En 2016, se enviaron aproximadamente 15 mil millones de telegramas por día. WhatsApp ahora entrega alrededor de 100 mil millones de mensajes al día.
Estos mensajes requieren servidores, y esos servidores cuestan dinero. Además, los desarrolladores de aplicaciones también tienen que lidiar con las quejas de los clientes, el desarrollo de productos y mucho más.
¿Realmente podemos esperar que estas empresas ofrezcan estos servicios completamente gratis?
Entonces, ¿realmente no es razonable esperar que la monetización sea un problema para estos proveedores de servicios, especialmente mientras continúan trabajando en la aplicación en sí?
Por supuesto, se puede argumentar que WhatsApp ahora es de uso gratuito. A los usuarios no se les cobra una tarifa por descargar WhatsApp y no hay límite en la cantidad de veces que se usa la aplicación.
Pero también debemos tener en cuenta que WhatsApp es parte del metaecosistema, y este no es un ecosistema que priorice nuestra privacidad.
Facebook rastrea todos nuestros movimientos en sus muchos sitios web, desde con quién interactuamos hasta lo que leemos y vemos. Y WhatsApp también se ha incorporado al sistema como parte del ecosistema. Estos datos luego se venden a empresas, que a su vez publican publicidad dirigida en Facebook.
Entonces, cuando decimos que WhatsApp es gratis, el costo se paga con nuestros datos. WhatsApp recopila datos sobre nuestro historial de compras, información de pago y datos publicitarios, mientras que Telegram no hace nada de esto.
Y no olvide: antes de la adquisición de WhatsApp por parte de Meta, usar WhatsApp también costaba dinero para un modelo de suscripción similar, excepto que esto se aplicaba a casi todos los usuarios y no a los que más usaban la aplicación.
Entonces, al final del día, Telegram todavía parece obtener una buena oferta cuando se trata de opciones de plataforma de mensajería. Nuestros datos aún están protegidos con Telegram, y solo aquellos que usan la plataforma mucho más que los usuarios regulares pagan por funciones premium.
Este es probablemente el escenario más justo para la mayoría de nosotros: los que más consumen son los que más contribuyen y los que menos consumen no se ven afectados. Y si bien no hay comida gratis en el mundo, quienes más consumen también deberían, al menos en el paradigma de Telegram, pagar más.
Crédito de la foto: South China Morning Post