En enero de 2020, justo cuando COVID-19 apareció en las noticias, tuve la idea de mi próxima sexta empresa emergente, PlexiCam. no estaba solo En 2020, el Servicio de Impuestos Internos de EE. UU. recibió 4,4 millones de solicitudes para nuevos negocios.
Lo que muchos de estos nuevos dueños de negocios pronto aprenderán es que las ideas son fáciles, pero la ejecución es infinitamente más difícil. Por lo tanto, dos tercios de 4.4. Millones de nuevos negocios fracasarán en dos años.
¿Por qué tantas startups se llenan tan rápido? Respectivamente Estudio de inicio con sede en San Francisco Wilbur LabsSi le haces esta pregunta a los fundadores cuyas startups fracasaron, las dos respuestas más comunes serán que se quedaron sin dinero o que no pudieron obtener financiación.
Si bien claramente necesita una pista financiera y controles financieros sólidos para hacer despegar un negocio, las grandes empresas emergentes rara vez fallan debido a la falta de fondos. La razón por la que tantos fundadores no están de acuerdo es porque pocos están dispuestos a admitir que simplemente no lo lograron.
He construido y trabajado con empresas financiadas con presupuestos mínimos y otras financiadas con un cheque en blanco. En ambos casos, los desafíos de convertir una nueva idea en un negocio son abrumadores. En todo caso, los bolsillos profundos pueden prolongar con la misma frecuencia la desaparición inevitable de una idea realmente mala.
Incluso con una gran idea, las empresas emergentes nunca son fáciles. No deberían serlo. Cuando lo que haces es novedoso, cuando aborda un problema sin resolver o cuando allana el camino para un nuevo producto, también trae desafíos inesperados.
Las cosas que son más importantes para que una startup enfrente estos desafíos son aquellas que se ignoran más fácilmente en la euforia de una nueva idea. Suponiendo que su idea sea sólida, aquí hay cinco de los pilares clave que he encontrado en las empresas emergentes más exitosas.
1. Encuentra un gran socio.
Considere que su pareja es alguien con quien estará las 24 horas del día, los 7 días de la semana durante los próximos cinco a diez años.
Las startups se agotan solas. Tomas cada onza de energía que tienes para dar y algo más. Y siempre tardan más de lo esperado. Sin un compañero para compartir la carga, rápidamente se agotará y se abrumará. No existe una fórmula para una gran sociedad de negocios, pero me gusta usar la metáfora de la cometa y la cuerda. Las grandes asociaciones equilibran una gran ambición con una base práctica.
2. Proteja su propiedad intelec tual.
Las marcas y patentes son una confirmación para usted, el mercado y los inversores. Sin embargo, sigo encontrándome con fundadores que apenas tienen idea de cómo funcionan ambos. Familiarícese con la ley de marcas y patentes. Sí, en algún momento necesitas abogados, pero también puedes hacer mucho por tu cuenta.
En mi experiencia, la protección de la propiedad intelectual ha sido absolutamente fundamental para obtener valor a largo plazo. Recuerde que las patentes no previenen la infracción. En cambio, le dan el derecho de hacer cumplir la novedad de su idea. Si su idea tiene éxito, será copiada. Estar preparado.
3. Prepárate para girar.
Todavía tengo que ver una puesta en marcha, ya sea una empresa digital, física o de servicios, que no sea reformada radicalmente por el mercado, a menudo hasta el punto en que apenas se parece a su forma original. Tu mercado y tus clientes son los únicos que pueden decidir en última instancia si lo que tienes vale la pena. El resultado es que todo lo que trae al mercado se rediseña. Si no, será mejor que te quites esas anteojeras muy rápido.
Los pivotes son difíciles para los fundadores, pero son esenciales. El 75 por ciento de todos los fundadores de startups atribuyen su éxito a un pivote. Por cierto, un pivote puede estar tan fácilmente en su modelo de negocio como en su producto.
4. El marketing digital requiere paciencia.
Uno de los mayores y menos entendidos beneficios de tu startup es el marketing digital. Desafortunadamente, la mayoría de las nuevas empresas piensan que esto es sinónimo de optimización de motores de búsqueda o SEO. El marketing digital implica un esfuerzo sostenido y a largo plazo para entrenar algoritmos sociales y de búsqueda para reconocer sus publicaciones en las redes sociales, invertir en publicidad en las redes sociales y analizar constantemente los resultados.
Comience poco a poco, pero manténgalo. Al igual que con las patentes y las marcas registradas, si no se toma el tiempo para educarse aquí, simplemente está siendo flojo.
5. La satisfacción del cliente es su único producto.
El mayor punto de venta único que tienes como startup no es tu producto, sino el servicio al cliente. Trate toda la comunicación y soporte al cliente como si fuera su único producto. Tome todos los comentarios, críticas, frustraciones y elogios de los clientes actuales y potenciales y reconózcalos con gratitud y respeto.
Responda directa y rápidamente a todas las comunicaciones con los clientes. En el momento en que te pones a la defensiva con un cliente, le cierras la puerta al contribuyente más importante a la innovación. Por supuesto, hay mucho más involucrado en el éxito a largo plazo de una startup, pero con estos pilares, ha sentado una base que le brinda la mejor oportunidad de enfrentar los muchos desafíos imprevistos que enfrentará su startup.