Trabajar con Apple Arcade es como una relación abusiva
Un nuevo informe que incluye citas de desarrolladores anónimos que han trabajado con Apple Arcade Afirma que el servicio de suscripción de juegos no tiene objetivos reales, apenas se comunica con los estudios y trata mal a los equipos, obligándolos a pasar por obstáculos y esperar meses para recibir el pago. Un desarrollador incluso afirmó que trabajar con Apple Arcade era como estar en “una relación abusiva”.
Apple Arcade se lanzó en 2019 como un servicio de suscripción premium sin publicidad para juegos exclusivos. Todos los juegos del servicio están libres de compras dentro de la aplicación o de las molestas tonterías de los juegos móviles. Desde su lanzamiento en 2019, la biblioteca de Apple Arcade ha crecido bastante y ha añadido más de 200 juegos al servicio, incluidos algunos realmente geniales como Piedra de amolar
En un informe del 30 de julio de MobileGamer.bizNumerosos desarrolladores hablaron con el medio bajo condición de anonimato. Compartieron sus diversos problemas y preocupaciones sobre Apple Arcade, la falta de visión del gigante tecnológico y el mal trato que da a los estudios de juegos.
Apple hace esperar a los desarrolladores por dinero y rara vez responde
Un gran problema es que algunos desarrolladores tienen que pasar meses persiguiendo a Apple para conseguir su dinero. La forma en que funciona Apple Arcade es que los desarrolladores reciben una gran cantidad de dinero por adelantado para crear el juego y luego cobran regalías de Apple a medida que más jugadores descargan y juegan sus títulos. En los primeros días del servicio, los desarrolladores dicen que estos pagos llegaban rápidamente, pero ahora estos pagos de regalías pueden tardar meses en llegar. Un desarrollador afirmó que tuvo que esperar seis meses para recibir el pago y eso casi acabó con su estudio.
“Podemos pasar semanas sin tener noticias de Apple y su tiempo de respuesta general a los correos electrónicos es de tres semanas, si es que responden”, dijo un desarrollador en declaraciones a MobileGamer.biz. “Se supone que podemos hacer preguntas sobre productos, técnicas y comerciales, pero a menudo la mitad del equipo de Apple no aparece, y cuando lo hace no tiene idea de lo que está pasando y no puede responder a nuestras preguntas, ya sea porque no tiene ningún conocimiento sobre cómo responderlas o no puede compartir esa información por razones de confidencialidad”.
MobileGamer.biz Me comuniqué con Apple para solicitar comentarios, pero no obtuve respuesta.
Otro problema es la capacidad de descubrimiento y promoción en Apple Arcade. Un desarrollador le dijo al medio que siente que su juego ha estado en una “morgue durante los últimos dos años”.
“No importa lo que pongamos en el juego, Apple no nos va a incluir, es como si no existiéramos”, afirmó el desarrollador. “Así que, como desarrollador, piensas: “Bueno, nos han dado este dinero por la exclusividad… No quiero devolverles el dinero, pero sí quiero que la gente juegue a mi juego. Es como si fuéramos invisibles”.
Trabajar con Apple Arcade es complicado y carece de visión
Este mismo desarrollador describió un proceso de control de calidad y actualización horrible, diciendo que una sola actualización puede requerir múltiples reuniones de ida y vuelta con Manzana.
“Enviar actualizaciones es tan complicado que nuestros desarrolladores comenzaron a intentar evitarlo”, dijeron.
Una persona que habló con MobileGamer.biz Afirmó que un proceso de control de calidad y localización implicó enviar 1000 capturas de pantalla a la vez para demostrar que el juego funcionaba correctamente en todos los dispositivos y en todos los idiomas. “Mi equipo dijo: ‘No hay forma de que vayamos a hacer eso’”. Una fuente le dijo al medio.
Otra queja común de los desarrolladores fue la falta de visión o planificación por parte de Apple, y algunos sugirieron que la compañía simplemente estaba contratando desarrolladores porque era un “mal necesario”, ya que los juegos son muy populares en los dispositivos de Apple.
“Dado su estatus como una gran empresa tecnológica, parece que tratan a los desarrolladores como un mal necesario”, explicó un desarrollador. “Y que haremos todo lo posible para complacerlos a cambio de poco, con la esperanza de que nos honren con otro proyecto y una oportunidad para que nos jodan de nuevo”.
“Es como una relación abusiva donde la persona abusada permanece en la relación esperando que el otro miembro de la pareja cambie y se convierta en la persona que usted sabe que podría ser”.
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