Una empresa de inteligencia artificial recorre San Francisco con carteles que dicen “dejen de contratar humanos”
El director ejecutivo de Artisan, Jaspar Carmichael-Jack, defendió los mensajes de la campaña en un entrevista con SFGate. “Son algo distópicos, pero también lo es la IA”, dijo al medio en un mensaje de texto. “La forma en que funciona el mundo está cambiando”. En otro mensaje, escribió: “Queríamos algo que llamara la atención; no llamas la atención con mensajes aburridos”.
Entonces, ¿qué hace realmente Artisan? Su producto principal es un “agente de ventas” de IA llamado Ava que supuestamente automatiza el trabajo de encontrar y enviar mensajes a clientes potenciales. La empresa afirma que trabaja “sin intervención humana” y cuesta un 96% menos que contratar a un humano para el mismo puesto. Aunque, dado el estado actual de la tecnología de IA, es prudente ser escéptico ante estas afirmaciones.
Artisan también tiene planes de expandir sus herramientas de inteligencia artificial más allá de las ventas a áreas como marketing, contratación, finanzas y diseño. Su agente de ventas parece ser su único producto existente hasta el momento.
Mientras tanto, los carteles siguen visibles en todo San Francisco, alimentando silenciosamente el temor existencial en una ciudad que ya ha experimentado mucha tensión desde la pandemia. Algunas de las vallas publicitarias presentan mensajes adicionales, como “Contrate artesanos, no humanos”, y uno que juega con la angustia por el trabajo remoto: “Las cámaras Zoom de Artisan nunca ‘dejarán de funcionar’ hoy”.