Una empresa de TI “explotadora” lleva años retrasando la incorporación de 2.000 nuevos empleados

La empresa india de TI Infosys ha sido acusada de ser “explotadora” después de haber enviado presuntamente ofertas de trabajo a miles de graduados de ingeniería, pero aún así no ha conseguido incorporar a ninguno de ellos después de dos años. Según se informa, a los recién graduados se les ha dicho que deben realizar capacitaciones repetidas y no remuneradas para seguir siendo elegibles para trabajar en Infosys.

La semana pasada, el Senado de Empleados de Tecnología de la Información Naciente (INTENTAR), un grupo indio de defensa de los trabajadores de TI, envió una carta [PDF]compartido por El Registroa Mansukh Mandaviya, Ministro de Trab ajo y Empleo de la India. Solicitó que el gobierno indio interviniera “para evitar la explotación de jóvenes graduados en TI por Infosys”. La carta firmada por el presidente de NITES, Harpreet Singh Saluja, afirmaba que NITES había recibido “múltiples” quejas de ingenieros recién graduados “que habían sido sometidos a prácticas poco profesionales y explotadoras” por parte de Infosys después de ser contratados para puestos de ingeniero de sistemas e ingeniero especialista digital.

Según NITES, Infosys envió cartas de oferta a estas personas el 22 de abril de 2022, después de participar en un esfuerzo de reclutamiento universitario entre 2022 y 2023, pero nunca incorporó a los graduados. NITES ha dicho

“Pre-entrenamiento” no remunerado

NITES afirma que a las personas a las que se les enviaron ofertas de trabajo se les pidió que participaran en una “capacitación previa” virtual no remunerada que tuvo lugar desde el 1 de julio de 2024 hasta el 24 de julio de 2024. Según se informa, el equipo de RR.HH. de Infosys les dijo a los recién graduados en ese momento que los planes de incorporación se finalizarían el 19 de agosto o el 2 de septiembre. Pero las cosas no salieron como se esperaba, afirmaba la carta de NITES, lo que dejó a los posibles empleados con “una inmensa frustración, ansiedad e incertidumbre”.

La carta dice:

A pesar de haber completado con éxito la formación previa, los resultados prometidos nunca fueron comunicados, dejando a los graduados en el limbo durante más de 20 días. Para su sorpresa, en lugar de recibir sus fechas de incorporación, a estos graduados se les informó que debían volver a realizar el examen de formación previa de forma presencial, una vez más sin remuneración alguna.

The Register informó hoy que los nuevos empleados de Infosys fueron sometidos a “múltiples sesiones de capacitación y evaluaciones virtuales y presenciales no remuneradas”, citando correos electrónicos enviados a los nuevos empleados. También dijo que se les dijo a los nuevos empleados que ya no serían considerados para la incorporación si no asistían a estas sesiones, al menos una de las cuales dura seis semanas, según The Register.

El CEO afirma que los nuevos empleados trabajarán en Infosys en algún momento

Tras la carta de NITES, el director ejecutivo de Infosys, Salil Parekh, afirmó esta semana que los graduados comenzarían a trabajar, pero no proporcionó más detalles sobre cuándo comenzarían ni por qué ha habido demoras tan prolongadas y repetidas sesiones de capacitación. En declaraciones al sitio de noticias indio Fundación Prensa de la IndiaParekh dijo:

Todas las ofertas que hemos hecho son para personas que se unirán a la empresa. Hemos cambiado algunas fechas, pero más allá de eso, todos se unirán a Infosys y no hay cambios en ese enfoque.

Cabe destacar que, en una conferencia sobre ganancias el mes pasado, [PDF]El director financiero de Infosys, Jayesh Sanghrajka, dijo que Infosys está “considerando contratar entre 15.000 y 20.000” recién graduados este año, “dependiendo de cómo veamos el crecimiento”. No está claro si esa cifra incluye a las 2.000 personas que preocupan a NITES.

En marzo, Infosys informó haber 317.240 empleadoslo que representó su primera disminución en el número de empleados. Desde 2001. Parekh también reclamado recientemente Infosys no prevé despidos relacionados con tecnologías emergentes como la IA. En su informe de resultados más reciente, Infosys informó un aumento interanual del 5,1 por ciento en las ganancias y un aumento interanual del 2,1 por ciento en los ingresos.

NITES ha participado anteriormente discutió que debido a los retrasos, Infosys debería ofrecer “pagos salariales completos por el período durante el cual se haya retrasado la incorporación” o, si la incorporación no es factible, que Infosys ayude a las personas reclutadas a encontrar trabajos alternativos en otras partes de Infosys.

Acusan a Infosys de dañar la economía india

La carta de NITES sostiene que Infosys ya ha tenido un impacto negativo en el crecimiento económico de la India, afirmando:

Estos jóvenes graduados en ingeniería son fundamentales para el futuro de la industria de TI de nuestro país, que desempeña un papel fundamental en nuestra economía. Al retrasar sus carreras y someterlos a trabajos no remunerados y evaluaciones reiteradas, Infosys no solo está desperdiciando su valioso tiempo, sino que también está socavando las contribuciones que podrían estar haciendo al crecimiento de la India.

Infosys no ha explicado por qué la incorporación de miles de nuevos empleados ha tardado más de lo previsto. Un posible desafío es la logística. Infosys también ha retrasado anteriormente la incorporación en relación con la pandemia de COVID-19, que afectó especialmente a la India.

Además, la India está lidiando con escasez de empleoDos años es mucho tiempo de espera para empezar a trabajar, pero muchos pueden tener opciones mínimas. Un estudio de junio de 2024 sobre las tendencias de contratación en India [PDF] informó que la contratación de puestos de trabajo de TI en hardware y redes disminuyó un 9 por ciento interanual, y la contratación en software y servicios de software disminuyó un 5 por ciento interanual. El sector de TI de la India vio caer las tasas de deserción del 27 por ciento en 2022 al 16-19 por ciento el año pasado, según la revista india Primera líneaEsto ha contribuido a que haya menos puestos de trabajo de TI disponibles en el país, incluidos puestos de nivel de entrada. Como la gente se aferra a sus puestos de trabajo, también se han reducido los esfuerzos de contratación. Infosys, por ejemplo, no contrató a nadie en sus campus en 2023 o 2024, y tampoco lo hizo Tata Consultancy Services, con sede en India, señaló Frontline.

Durante los últimos dos años, Infosys ha mantenido un grupo de personas a las que recurrir en un momento en el que una Brecha de habilidades en TI en la India Se espera que en los próximos años coincida con una falta de oportunidades para los recién graduados en TI. Sin embargo, la empresa corre el riesgo de perder a las personas que contrató, ya que podrían decidir buscar en otra parte. Al mismo tiempo, lidian con problemas financieros y Preocupaciones de salud mental y realizar solicitudes de intervención gubernamental.