El viernes pasado, Respawn anunció que cambiará la forma en que los jugadores pueden adquirir máscaras legendarias del evento en curso Iron Crown en Apex Legends. Los fanáticos estaban disgustados con la forma en que las pieles legendarias solo se podían obtener comprando cajas de botín aleatorias y Respawn estuvo de acuerdo.
El anuncio para cambiar el sistema de recompensas Apex Legends Iron Crown se realizó en el r / ApexLegends subreddit, y los desarrolladores y gerentes de comunidad de Respawn estaban en el subreddit para responder las preguntas de los jugadores.
Las cosas comenzaron a irse de las manos cuando los desarrolladores comenzaron a responder a mensajes de odio y comentarios con algunas palabras propias. "He estado en la industria el tiempo suficiente para recordar cuándo los jugadores no completaron los errores con los desarrolladores, y fue bastante bueno". Forjé un montón de relaciones duraderas en ese entonces ”, escribió el líder del proyecto Apex Legends, Drew McCoy, en respuesta a un comentario vitriólico.
Algunos miembros de la comunidad de Apex Legends se enojaron por la respuesta de los desarrolladores y, posteriormente, el subreddit comenzó a recibir hilos de clientes que dijeron que estarían dejando a Apex Legends para siempre como resultado del intercambio del fin de semana. "Ass-hat" también se convirtió en una especie de meme
Si bien hubo otros en la comunidad que simpatizaron con la posición de los desarrolladores de Respawn y admiten que otros en la comunidad pueden haber ido demasiado lejos, todavía era una situación de alta tensión en la comunidad de Apex Legends.
La declaración completa de Zampella se puede leer a continuación:
“El viernes, les dimos a los fanáticos de Apex una actualización sobre cómo estábamos cambiando el evento Iron Crown. Algunos miembros del equipo se unieron a una discusión con nuestra comunidad en Reddit, y las cosas llegaron a un lugar bastante malo. Algunos de nuestros amigos cruzaron una línea con sus comentarios, y no es así como queremos que Respawn o sea representado.
Pido disculpas a cualquiera de nuestros fanáticos que se sintieron ofendidos. Siempre apoyaré al equipo aquí en Respawn y los apoyaré para hablar en contra de algunos de los comentarios tóxicos y desagradables que se les dirigen, incluyendo todo, desde amenazas de muerte hasta comentarios dirigidos a sus familiares y seres queridos. Pero no deberíamos contribuir a ello cuando hagamos comentarios, y agregar a lo que queremos evitar.
Necesitamos liderar con el ejemplo. La semana pasada no hicimos eso, y en el futuro estaremos mejor. Tener una relación abierta y saludable con nuestra comunidad es increíblemente importante para todos nosotros en Respawn ".
Esta no es la primera vez que una confrontación verbal en línea entre un desarrollador y la comunidad de un juego tiene consecuencias. En 2018, los desarrolladores de Guild Wars 2, ArenaNet, despidieron a dos desarrolladores que participaron en un intercambio combativo de Twitter con un YouTuber de Guild Wars 2.
Nos pusimos en contacto con EA para obtener más aclaraciones sobre la declaración de Zampella, incluido si se tomaron medidas contra los desarrolladores involucrados en las interacciones en línea este fin de semana.
Matt Kim es reportero de IGN. Puedes contactarlo en Gorjeo.