© Nintendo LifeEl brazo británico del gigante minorista Amazon se vio obligado a disculparse con una selección de sus clientes después de que se les enviaron artículos aparentemente aleatorios en lugar de las consolas Switch que habían comprado durante la semana del Black Friday.
Alrededor de una docena de clientes se han quejado directamente a Amazon a través de su cuenta de Twitter, que ha declarado que está iniciando una investigación sobre por qué los compradores recibieron artículos no relacionados con su compra original.
Sin embargo, algunos de esos mismos clientes ahora están enojados porque tendrán que pagar el precio total de la consola ya que los reembolsos tardan un tiempo en procesarse y las reducciones del Black Friday han pasado.
Algunos de los artículos enviados incluyeron una copia del último libro de David Walliams, un enfriador de ventilador para computadora portátil, un paquete de baterías AA Duracell y una caja de detergente, una resma de papel, un micrófono y una pandereta, una afeitadora y un cepillo de dientes eléctrico. , una recortadora de vello facial Remington, Lego, sábanas y una botella de "resina de fotopolímero".
A un cliente se le envió una caja de comida para perros y detergente líquido, y, al devolver el artículo rápidamente, recibió luego envió un paquete de ambientador como reemplazo. La última vez que revisamos, Zelda: Aliento de lo salvaje no es compatible con ambientador.
Parece que este problema ha estado presente desde antes del Black Friday; en octubre, otro cliente de Amazon informó que les habían enviado un paquete de condones después de ordenar un Nintendo Switch.
Amazon ha emitido la siguiente declaración:
Realmente lamentamos eso y estamos investigando exactamente qué sucedió. Nos estamos comunicando con todos los clientes que han tenido un problema y nos han informado para que podamos solucionarlo. Cualquier persona que haya tenido un problema con cualquier pedido puede contactar a nuestro equipo de servicio al cliente para obtener ayuda.
¿Eres una de las personas que se ha visto afectada por esta tontería? Háganos saber con un comentario.