IGN obtuvo notas internas enviadas por GameStop corporativo informándoles que las tiendas deberían permanecer abiertas a pesar de la pandemia (como lo informó por primera vez Kotaku
"Debido a los productos que ofrecemos que permiten y mejoran la experiencia de nuestros clientes en el trabajo desde casa, creemos que GameStop está clasificado como minorista esencial y, por lo tanto, puede permanecer abierto durante este tiempo".
El memorando interno proporcionado a IGN también informa a los empleados qué hacer en caso de que las autoridades locales intenten cerrar la tienda. “Hemos recibido informes de autoridades locales que visitan tiendas en un intento de forzar el cierre a pesar de nuestra clasificación. Los gerentes de las tiendas están aprobados para proporcionar el documento vinculado a continuación a la policía según sea necesario ", se lee en el aviso.
Luego, el memo se vincula a una impresión simple que dirige las preguntas sobre las políticas de GameStop al número de teléfono de su oficina corporativa.
Varios empleados, que desean permanecer en el anonimato por miedo a las repercusiones, han compartido sus historias al tratar con la oficina corporativa de GameStop en medio del brote de COVID-19.
"GameStop Corporate está poniendo a sus empleados en riesgo de COVID-19", afirmó un empleado de GameStop preocupado ante IGN. "No cierran tiendas y no ofrecen tiempo libre pagado. Todavía están presionando a sus empleados para que anuncien eventos en sus tiendas que atraerán multitudes de personas ”. Desde entonces, GameStop canceló los lanzamientos de medianoche para Doom Eternal y Animal Crossing: New Horizons. GameStop también anunció que venderá Doom Eternal temprano para ayudar a mantener a las multitudes pequeñas.
Otro empleado de GameStop ubicado en una ciudad que recientemente ordenó el cierre de negocios no esenciales también contactó a IGN sobre sus preocupaciones. “No estamos recibiendo suministros de limpieza. Pero GameStop todavía les dice a sus invitados que los estamos recibiendo y limpiando superficies de alto tráfico ”, dijo el empleado anónimo.Una de las principales quejas de los empleados es la supuesta dificultad para obtener respuestas claras de la oficina corporativa de GameStop. A pesar de las múltiples correspondencias diarias con GameStop Corporate, los empleados no recibieron respuestas sobre si tendrían que cerrar sus tiendas o no. Además, según nuestras fuentes, ha sido difícil para los empleados descubrir cómo podrían verse afectados financieramente si sus tiendas están cerradas.
Un empleado de GameStop que trabajaba en un condado que declaró una orden de "Bunker en el lugar", que cerró negocios no esenciales durante varias semanas, reveló lo difícil que era comunicarse con GameStop sobre cómo manejar la situación.
"Nuestros representantes corporativos nos notificaron cada hora sobre cómo procedería GameStop". Sin embargo, alegaron que GameStop les dijo a los empleados de la tienda que "continúen los negocios como siempre". Múltiples fuentes también le dijeron a IGN que GameStop Corporate está usando llamadas telefónicas para no dejar un rastro de papel.
Un empleado de GameStop con sede en California le dijo a IGN que GameStop está utilizando una sección en una orden de "Refugio en el lugar" que exime a "Infraestructura esencial" para permanecer abierta durante un bloqueo.
Algunos artículos han sido difíciles de conseguir durante la emergencia COVID-19. Los artículos como papel higiénico y artículos de limpieza han sido escasos desde que se realizaron bloqueos de emergencia en todo el país.
En cuanto a las cámaras web y los teclados, las empresas como IGN requieren estos para nuestras necesidades de producción. Como dice el director senior de producción de video de IGN, Dave Toole,
"No hemos tenido ningún problema para encontrar configuraciones de micrófonos utilizando fuentes como B&H (Foto, Video y Audio Profesional), pero las cámaras web de calidad han sido imposibles de encontrar. Tuvimos que sacar cámaras web de las conferencias de IGN, usando el Logitech c922 como mínimo. punto de referencia en calidad ".
Sin embargo, estos no son elementos que deberían requerir que las personas bajo encierro o refugio en el lugar ordenen abandonar su distanciamiento social. Esto es más aplicable a artículos como comestibles, farmacias e incluso entregas para llevar.
Matt Kim es reportero de IGN. Puedes contactarlo en Gorjeo o en [email protected]