Nintendo of America cierra sus centros de reparación para evitar la propagación de COVID-19


Nintendo of America

Después del cierre de la sede de Nintendo of America y la tienda de Nintendo en Nueva York, los centros de reparación de la compañía han tenido que cerrar sus puertas debido a las medidas preventivas establecidas para detener la propagación del brote de coronavirus. Aquí está la declaración completa:

Debido a las medidas preventivas establecidas para el coronavirus COVID-19, y de acuerdo con las pautas federales y locales, nuestros centros de reparación están cerrados hasta nuevo aviso. Pedimos disculpas por las molestias y agradecemos su comprensión. Una vez que se reanuden los servicios de reparación, trabajaremos lo más rápido posible para que vuelva a jugar.

Tenga en cuenta que, durante este cierre, los productos enviados para reparación pueden ser devueltos como no entregados.

Si nuestro centro de reparación ya recibió su producto, permanecerá allí hasta que se reanuden los servicios de reparación.

Los centros de reparación en el Reino Unido parecen estar operativos, y la compañía reveló que todavía estaba "trabajando duro" para mantener los estándares, pero advirtió sobre posibles retrasos:

Estamos trabajando arduamente para mantener altos estándares de servicio al cliente durante los tiempos desafiantes actuales, pero comprenda que puede haber demoras en las respuestas a los mensajes y el procesamiento de reparaciones.

Nos gustaría expresar nuestra preocupación y apoyo a todos los afectados por el brote de COVID-19 durante este momento difícil. Gracias por su comprensión y por su paciencia.

Por lo tanto, si tiene un Switch u otra cosa que está esperando para ser reparado, es posible que deba esperar un poco más.

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