Como el correo electrónico oficial de Walmart etiquetó a millones de sus clientes como un fraude racial

El lunes, potencialmente millones de personas que se suscribieron al boletín oficial de Walmart fueron recibidas por la compañía a la que llamaron N-word.

El tema es el siguiente: “Bienvenido a Walmart [n-word]”Informó Click 2 Houston, parte de KPRC, una estación de televisión con licencia de NBC en Houston, Texas.

Walmart no tiene divulgado Cuántos clientes pueden haber recibido el correo electrónico racista pero era un tema de tendencia en Twitter.

Según CNN Business, la portavoz de Walmart, Molly Blakeman, dijo que la compañía no fue pirateada, sino que tenía “un mal actor externo” que creó una cuenta falsa “con la obvia intención de ofender a nuestros clientes”.

“Nos sorprendió y horrorizó ver estos correos electrónicos ofensivos e inaceptables. Estamos revisando nuestro proceso de registro para asegurarnos de que no vuelva a suceder ”, dijo Blakeman.

A partir del 22 de mayo, el único tweet que Walmart hizo recientemente fue #supermoon, que no saldrá hasta el 24 de junio. Este tweet sordomudo ha hecho que algunos usuarios se pregunten si las redes sociales oficiales de Walmart también se han visto comprometidas.

Algunos que abrieron el correo electrónico, especialmente aquellos que se identifican como negros, dijeron que el momento del correo electrónico era sospechoso considerando que sucedió en el primer aniversario de la muerte de George Floyd.

“Pensar que el minorista más grande del mundo podría ser pirateado tan fácilmente y enviar correos electrónicos como este es un poco inquietante”, dijo Eric Hudson, uno de los muchos suscriptores de Walmart, a Click 2 Houston.

“Los actores probablemente obtuvieron direcciones de correo electrónico de un ‘volcado’ fácil y gratuito de un compromiso histórico de terceros”, dijo Vikram Thakur, director técnico de Symantec / NortonLifeLock, una compañía de servicios y soHeaven32ware de ciberseguridad Fortune 500. frente a CNN.

La empresa fue positiva para Walmart experiencia negocio creciendo lentamente durante la pandemia, según Motley Fool.

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