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Los propietarios de Aston Martin cuyos automóviles requieren un servicio de vehículo durante la interrupción causada por COVID-19 tienen la seguridad de que su cobertura de garantía no se verá afectada.
Aston Martin está trabajando estrechamente con su red de distribuidores para ayudar a los clientes de todo el mundo durante las condiciones de bloqueo sin precedentes impuestas para frenar la propagación de COVID-19. La marca está tomando medidas positivas para extender hasta el 30 de junio de 2020 todas las garantías de vehículos nuevos que vencen, o que han expirado desde el 14 de marzo de 2020 o, en el caso de China, desde el 1 de enero de 2020. Además, se está tranquilizando a los clientes La condición en la Guía del propietario de su automóvil que establece que el incumplimiento de los intervalos de servicio especificados puede invalidar la cobertura de la garantía, se anula hasta que las restricciones cambien y las operaciones apropiadas del concesionario puedan reanudarse.
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Los propietarios de Aston Martin cuyos automóviles requieren un servicio de vehículo durante la interrupción causada por COVID-19 tienen la seguridad de que su cobertura de garantía no se verá afectada. Tan pronto como cambien las restricciones y se reanuden las operaciones del concesionario Aston Martin, se les pide a los propietarios de estos autos con el trabajo de servicio acordado que hagan una reserva con su distribuidor. Luego, los técnicos de servicio completamente capacitados completarán el trabajo de servicio programado con piezas originales de Aston Martin.
Andy West, Director de Servicios al Cliente de Aston Martin, dijo: “Si bien, como el mantenimiento del automóvil y la cobertura de la garantía, no son muy importantes para muchos, queremos que nuestros clientes sepan que, en asociación con nuestra red global de distribuidores, estamos haciendo todo lo posible para apoyarlos a ellos y a sus autos deportivos durante este período y esperamos ayudarlos a volver al volante de sus amados autos deportivos Aston Martin cuando sea seguro y apropiado hacerlo ".
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