Los Snapstreaks son una forma divertida de comunicarse y conectarse con sus amigos. Dado que estos solo duran 24 horas antes de que se rompan, siempre debe brindarles atención especial. Si ya ha roto una racha de Snapchat con su amigo, entonces tenemos una solución funcional para recuperarla. Siga esta guía rápida para recuperar su Snapstreak perdido. Mientras tanto, también puede aprender formas de solucionar si no puede enviar instantáneas.
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Razones detrás de una racha perdida
Si acaba de perder su Snapstreak, es importante conocer el razones detrás del hecho ocurrido. Las razones más destacadas son las siguientes:
- Los Snapstreaks tienen una duración de 24 horas. Esto significa que usted o su amigo deben responder con un chasquido dentro de este período de tiempo. Si no lo hace, toda su racha con su amigo desaparecerá .
- Tu teléfono tiene un Mala conexión de Internet debido a que sus instantáneas enviadas nunca llegaron a su amigo. La aplicación Snapchat siempre notifica al usuario si no envía un complemento.
- Probablemente estés enfrentando problemas con la cámara de Snapchat para enviar su complemento. Puede solucionar este problema siguiendo esta guía rápida para solucionar problemas de la cámara en la aplicación Snapchat.
Significado de los diferentes emojis de Snapchat
Snapchat hace uso de varios emojis dentro de la aplicación para informar al usuario sobre varios niveles de racha. Estos son los siguientes:
Formas de recuperar Snapstreak perdido en la aplicación
Ahora, dado que perdiste el Snapstreak con tu amigo, veamos dos métodos para restaurarlo en la aplicación.
Usar Snapchat en el teléfono (Android / iOS)
Puede restaurar sus Snapstreaks perdidos desde su teléfono comunicándose con el Soporte de Snapchat. Este método es aplicable a dispositivos en ejecución Android e iOS. Siga estos pasos rápidos para hacer lo mismo.
- Abre la aplicación Snapchat en tu teléfono.
- Toque su Icono de perfil en la esquina superior izquierda de la pantalla de la aplicación.
- Abierto Ajustes tocando en el Icono de engranaje en la esquina superior derecha de la aplicación Snapchat.
- Desplácese hacia abajo para localizar el Sección de soporte y toca Necesito ayuda.
- Toque en Snapstreaks.
- Desplácese hacia abajo para encontrar el texto ‘Si cree que hubo un error’ y toque ‘Haznos saber‘.
- En el siguiente Contáctenos página, toque en ‘Perdí mi racha‘y desplácese hacia abajo para encontrar el formulario de contacto.
- Introducir el detalles requeridos para el formulario que incluye a usted y el nombre de usuario de su amigo. Tenga en cuenta que esta solicitud de restauración solo se limita a 1 amigo por envío. Esto significa que tendrá que enviar varias solicitudes de restauración para cada racha en Snapchat.
- Toque en el Botón de enviar y verifique la solicitud de captcha si se le solicita.
- Eso es. Ha presentado con éxito su solicitud de restauración a través del Soporte de Snapchat. Tienes que esperar pacientemente al menos 24 horas para obtener una respuesta o acción oficial del equipo.
Póngase en contacto con el soporte de Snapchat en PC
Si no tiene su teléfono en este momento y desea comunicarse con el Soporte de Snapchat para generar una solicitud de restauración para Snapstreak, puede hacerlo fácilmente con la ayuda de su PC / computadora portátil. Siga estos sencillos pasos para hacer lo mismo.
- Desplácese hacia abajo en la página siguiente y haga clic en ‘Haznos saber ‘.
- Haga clic en ‘Perdí mi Snapstreak‘.
- Desplácese hacia abajo para encontrar el formulario de contacto y complete todos los detalles requeridos. Una vez que haya terminado de proporcionar la información, haga clic en el Botón de enviar para enviar los detalles al equipo de soporte de Snapchat.
- Eso es. Ahora tiene que esperar 24 horas para obtener una respuesta / acción del equipo.
Cosas cruciales para recordar
- Tienes que esperar al menos 24 horas para obtener una respuesta o acción oficial del equipo de soporte.
- Si se le ha negado previamente la reactivación de Snapstreak, enviar la solicitud de restauración varias veces es innecesario.
- El equipo de Snapchat solo restaurará tu Snapstreak en caso de un solicitud legítima / genuina. Se reservan el derecho a rechazar cualquier solicitud de restauración innecesaria.
- Comenzar una nueva racha con tu amigo una vez que hayas perdido la anterior comenzará con una nuevo recuento.
Terminando
Entonces, eso es un resumen de las 2 formas de recuperar su Snapstreak perdido en la aplicación. Si este artículo te ha ayudado a restaurar tu racha con amigos en Snapchat, presiona el botón Me gusta y comparte este artículo con tus amigos para ayudarlos también. Esté atento a más guías de resolución de problemas de este tipo.
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