Si es un usuario de Android, es posible que haya enfrentado fallas de aplicaciones en su teléfono en algún momento de su vida. Estos bloqueos de aplicaciones muestran errores como “la aplicación no responde” y “Desafortunadamente, la aplicación se ha detenido”, etc. ¿También enfrenta este tipo de problemas en su teléfono? ¡No te preocupes! Estoy compartiendo aquí algunas formas de corregir el error “Desafortunadamente, la aplicación se ha detenido” en Android.
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Arreglar desafortunadamente la aplicación ha dejado de error en Android
Puede probar las siguientes correcciones si una aplicación instalada en su teléfono Android falla, no se abre, no responde o no funciona correctamente.
1. Reinicia tu teléfono
Como se menciona en la mayoría de los consejos para la resolución de problemas, reiniciar su teléfono inteligente puede hacer maravillas la mayor parte del tiempo. Entonces, si una aplicación está causando problemas, simplemente reinicie el teléfono.
- En la mayoría de los teléfonos Android, al presionar el Energía durante unos 30 segundos, se mostrarán algunas opciones.
- Toque Reiniciar.
Después de eso, abra esa aplicación defectuosa y vea si funciona ahora.
2. Forzar la detención de la aplicación
Lo siguiente que puede intentar en tales casos es forzar la detención de la aplicación y luego abrirla nuevamente. Puede forzar la detención de una aplicación a través de su Configuración o la Configuración de su teléfono.
- Abra la configuración en su teléfono
- Vaya a Aplicaciones y notificaciones y toque Ver todas las aplicaciones.
- Aquí seleccione la aplicación que está causando el problema.
- En la página de información de la aplicación, toque Forzar detención.
O puede tocar y mantener presionado directamente el ícono de cualquier aplicación e ir a Información de la aplicación. Después de forzar la detención, abra la aplicación nuevamente para ver si funciona ahora.
3. Actualiza la aplicación
Si la detención forzada de la aplicación no funciona, puede verificar si dicha aplicación tiene actualizaciones pendientes. A continuación, le indicamos cómo verificar esto:
- En su teléfono, abra Google Play Store.
- Toca tu foto de perfil en la esquina superior derecha y luego selecciona Mis aplicaciones y juegos.
- Aquí, mostrará aplicaciones con actualizaciones disponibles.
- Si la actualización de la aplicación defectuosa está disponible, toque Actualizar junto a ella.
Le recomendamos que toque Actualizar todo para que todas las aplicaciones funcionen bien y también tengan las funciones más recientes.
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4. Limpiar la caché y los datos de la aplicación
Limpiar la memoria caché y los datos de cualquier aplicación también funciona en muchos casos cuando se presenta algún problema de este tipo. Puede borrar la memoria caché y los datos de una aplicación a través de Configuración, y puede variar para diferentes teléfonos.
- Ve a Configuración> Aplicaciones y notificaciones.
- Seleccione la aplicación con el problema y toque Almacenamiento y caché.
- Toque Borrar caché.
- Reinicie su teléfono y vea si el problema está solucionado.
Si el problema persiste, también puede borrar los datos de la aplicación tocando Borrar datos. Tenga en cuenta que borrar los datos puede eliminar algunos datos de algunas aplicaciones, así que asegúrese de tener una copia de seguridad de los datos de esa aplicación.
Esta es una solución temporal y de nuevo acumulaciones de datos en caché.
5. Desinstale la actualización WebView del sistema Android
En marzo, algunos usuarios de Android se enfrentaron a varios problemas de bloqueo de aplicaciones. Un método que funcionó para esas personas consistió en desinstalar una actualización reciente de WebView del sistema Android. A continuación, le indicamos cómo puede hacerlo en su teléfono. Tenga en cuenta que estos pasos pueden variar en diferentes teléfonos.
- Vaya a Configuración y toque Aplicaciones y notificaciones.
- Aquí, toque Ver todas las aplicaciones y verá la lista de todas las aplicaciones instaladas.
- Busque la vista web del sistema Android y tóquela.
- Toque los tres puntos en la esquina superior derecha y luego toque Desinstalar actualizaciones.
- En el cuadro emergente, toque Aceptar.
En la mayoría de los teléfonos Android, esto debería solucionar el problema de bloqueo de la aplicación.
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6. Sincroniza tu teléfono con los servidores de Google
A veces, cuando la fecha y la hora de su teléfono no están sincronizadas con los servidores de Google, puede producirse un error como si alguna aplicación se bloqueara. A continuación, le indicamos cómo sincronizar su teléfono con el servidor de Google:
- Abra la Configuración de su teléfono y vaya a Sistema.
- Seleccione Fecha y hora y desactive la Zona horaria automática o Usar la zona horaria proporcionada por la red aquí.
- Después de eso, ingrese la fecha y hora incorrectas.
- Vuelva a activar Usar la zona horaria proporcionada por la red.
Reinicie su teléfono y luego verifique la aplicación que estaba causando el problema.
7. Desinstale y vuelva a instalar la aplicación
Si la aplicación que está causando el problema no es una aplicación predeterminada o del sistema, también puede intentar desinstalarla. Después de eso, vuelva a instalarlo desde Google Play Store. Suponemos que es posible que sepa cómo desinstalar una aplicación. Para desinstalar una aplicación que no puede, puede seguir nuestra guía sobre “Eliminar aplicaciones que el teléfono no le permitirá desinstalar”.
8. Algunos consejos adicionales
i) También puede verificar si su teléfono tiene alguna actualización de software pendiente, ya que esto también puede causar algunos problemas en sus aplicaciones. Vaya a Configuración> Sistema> Avanzado> Actualización del sistema para verificar lo mismo. Si hay una actualización disponible, toque actualizar para instalarla.
ii) El error de bloqueo de la aplicación también puede estar relacionado con una tarjeta de memoria dañada. Si su aplicación está guardada en la tarjeta de memoria y si está dañada, entonces la aplicación enfrentará el error. Para verificar esto, retire la tarjeta de memoria e inicie la aplicación en su teléfono. Si funciona entonces, ya sabes a quién culpar.
iii) Cuando todas las soluciones anteriores fallan, puede probar el último recurso, es decir, restablecer los valores de fábrica de su teléfono. Asegúrese de hacer una copia de seguridad de todos los datos de su teléfono antes de hacer esto, ya que elimina todas las aplicaciones y sus datos.
Espero que haya solucionado el error “lamentablemente la aplicación se detuvo” en Android siguiendo estas correcciones. Si probó todos los métodos de solución de problemas anteriores pero aún tiene el problema, puede comunicarse con Google o el desarrollador de la aplicación a través de la página de la aplicación en Play Store.
Para obtener más consejos y trucos de este tipo, ¡estad atentos!
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