¿Su aplicación de Google Maps enfrenta problemas como fallas o no muestra rutas? Bueno, todos sabemos lo útil que se ha vuelto esta aplicación de navegación de Google para todos. Por lo general, esta aplicación no tiene ningún problema al mostrarle su mejor ruta, pero puede haber ocasiones en las que se bloquee y se quede atascado sin ruta a su destino. Para tales casos, hemos recopilado aquí algunas formas de solucionar el problema de que Google Maps no funciona en su teléfono.
Además, lea | 3 consejos y trucos útiles de Google Maps que debe conocer
Formas de arreglar Google Maps no funciona
El hecho de que Google Maps no funcione podría ser un problema relacionado con el software en la mayoría de los casos. Así que aquí hay algunas correcciones para el problema de que Google Maps no funciona en su Android y hemos cubierto todos los escenarios, incluso cuando no muestra la ruta.
1. Verifique los servicios de ubicación
En primer lugar, debe verificar si Google Maps tiene acceso a la ubicación y si los servicios de ubicación de su dispositivo están activados. Es un consejo muy obvio, y Google Maps también le notifica cuando su ubicación no está habilitada, pero aún así, puede verificar esto. En primer lugar, habilite la ubicación de su dispositivo desde la configuración rápida. Después:
1. Abra Aplicaciones y notificaciones desde Configuración y vaya a Todas las aplicaciones.
2. Ahora, busque Google Maps y luego busque Permisos.
3. Aquí, habilite el interruptor para Localización y ponerlo en “Permitir todo el tiempo”.
Ahora, vuelva a abrir Google Maps e intente navegar, no es fijo pasar a los siguientes pasos.
2. Actualiza la aplicación
Dado que Google constantemente implementa actualizaciones de software para todas sus aplicaciones de vez en cuando para agregar nuevas funciones o corregir algunos errores. Por lo tanto, Google Maps también recibe actualizaciones todo el tiempo y será bueno mantener su aplicación actualizada. Así es cómo:
1. Vaya a la Jugar Store y toca tu foto de perfil.
2. Ahora, en el menú emergente, seleccione Mis aplicaciones y juegos.
3. Verá una lista de todas las aplicaciones instaladas en su teléfono que tienen una actualización pendiente. Toque en Actualizar junto a Google Maps.
También puede tocar Actualizar todo para actualizar todas las aplicaciones a la vez.
Ahora, vuelva a ver si el problema está resuelto; de lo contrario, pase a la siguiente solución.
3. Desinstalar las actualizaciones de Google Maps
Una vez que haya terminado de actualizar la aplicación, también debe saber que a veces una nueva actualización también puede ser defectuosa para su aplicación. Entonces puede desinstalar su actualización para verificar si está funcionando ahora. A continuación, se explica cómo desinstalar la actualización:
1. Vaya a Configuración y luego Aplicaciones y notificaciones.
2. Ahora, toque Ver todas las aplicaciones o Información de la aplicación según el modelo de su teléfono.
3. Después de eso, cuando aparezca la lista de aplicaciones, desplácese hacia abajo hasta Mapas y tócalo.
4. En la página de información de la aplicación, toque los tres puntos en la esquina superior derecha.
5. Toque “Desinstalar actualizaciones” cuando aparezca y en el menú emergente, toque Aceptar.
Eso es todo, la actualización se desinstalará y verificará si la aplicación funciona ahora.
4. Borrar caché y datos
Como saben, todas las aplicaciones almacenan datos en caché que son básicamente archivos temporales. Cuando estos archivos se almacenan en su teléfono, a veces crean problemas como mayores tiempos de carga y uso de datos. Por lo tanto, cuando borra el caché y otros datos de cualquier aplicación en Android, es posible que vuelva a funcionar correctamente. A continuación, se explica cómo borrar los datos:
1. Abra el Ajustes E ir a Aplicaciones y notificaciones.
2. Ahora busque Mapas desplazándose hacia abajo y tóquelo.
3. En la página de información de la aplicación, toque Almacenamiento y caché y luego toque el botón Borrar caché. y luego en el botón Borrar datos, haga clic en Aceptar en la ventana emergente.
Ahora abra la aplicación Google Maps nuevamente para ver si el problema está resuelto.
5. Restablecer los servicios de Google Play
Si borrar la memoria caché y los datos no funcionó, puede intentar restablecer los Servicios de Google Play. Este servicio funciona todo el tiempo en segundo plano para mantener sus aplicaciones y los servicios de Google juntos. Por lo tanto, si Google Play Services no funciona bien, puede causar el problema de la aplicación Maps. Para restablecer esto:
1. Abra Configuración en su teléfono y vaya a Aplicaciones y notificaciones.
2. Ahora, en la lista de todas las aplicaciones, busque Google Play Services.
3. Haga clic en la opción ‘Almacenamiento y caché’ y luego en Borrar almacenamiento.
4. Ahora, en la página siguiente, toque el botón “Borrar todos los datos”.
Después de eso, espere un tiempo para finalizar el proceso y ver si Maps funciona correctamente.
6. Habilite la alta precisión en la ubicación
También debe habilitar el modo de alta precisión en la ubicación en su Android. Esto permite que Maps conozca su ubicación con mayor precisión. También debe tener en cuenta que el uso de esta opción consumirá más datos y batería. Sin embargo, es importante habilitar esto para que Maps funcione correctamente. Así es cómo:
1. Abra Configuración en su teléfono y busque la Ubicación.
2. Toque sobre él y aquí expanda el menú Avanzado.
3. Ahora toca “Precisión de la ubicación de Google” y, en la página siguiente, activa el botón junto a “Mejorar la precisión de la ubicación” si aún no lo está.
Ahora compruebe de nuevo si los mapas funcionan correctamente ahora.
7. Vuelva a calibrar la brújula
Google Maps necesita su ubicación actual precisa para mostrar direcciones impecables y para eso, la calibración de la brújula de Maps es muy importante. Si la brújula no está calibrada, puede provocar que Google Maps no funcione. Puede calibrar manualmente la brújula en los mapas mediante estos sencillos pasos.
1. Abra la aplicación Google Maps en su teléfono y toque el Punto azul que muestra su ubicación actual.
2. Ahora, en la esquina inferior izquierda verá una opción llamada “Calibrar brújula”.
3. Toque esta opción y siga las instrucciones en pantalla para recalibrar la brújula.
Esto debería solucionar el problema de “la ruta no se muestra” de los mapas.
8. Reinstale Google Maps
Si todos los consejos y trucos mencionados anteriormente fallan, puede intentar reinstalar la aplicación Mapas. A veces, cuando la aplicación está dañada o no se actualiza correctamente, puede crear un problema que solo se puede solucionar reinstalando la aplicación.
Así que estas fueron algunas formas de solucionar el problema de que Google Maps no funciona. Espero que pueda solucionar su problema de Maps con una de estas correcciones. Para obtener más consejos y trucos de este tipo, ¡estad atentos!
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