Días después de suspender sus operaciones debido al bloqueo del coronavirus en la India, Amazon ahora está volviendo a la normalidad y ha comenzado a aceptar pedidos de alimentos esenciales a través de su servicio Amazon Pantry. El gigante del comercio electrónico está inicialmente sirviendo a clientes en códigos PIN seleccionados de Bangalore, Hyderabad y Pune. A principios de esta semana, Amazon también reanudó las entregas de pedidos de productos esenciales existentes a través de su sitio regular en selectos códigos de ciudades como Ahmedabad, Bangalore, Chennai, Kolkata, Mumbai y Nueva Delhi, entre otros. Esa actualización se limitó a los pedidos existentes realizados utilizando métodos de pago prepago.
“Estamos priorizando las entregas de pedidos existentes. La entrega de nuevos pedidos puede demorar de 7 a 10 días ", escribió Amazon en un página web dedicada destinado a proporcionar actualizaciones relacionadas con sus operaciones de entrega durante el bloqueo del coronavirus.
La medida r elacionada con el servicio Amazon Pantry se produce más de una semana después de que compañías de comercio electrónico como Amazon y Flipkart suspendieran sus servicios en India debido al bloqueo ordenado por el gobierno el 24 de marzo.
El jueves, Amazon reanudó la entrega de pedidos de productos esenciales existentes comprados utilizando métodos de pago prepago en códigos PIN seleccionados de varias ciudades. Estos son a saber Ahmedabad, Bengaluru, Bhubaneshwar, Chennai, Chandigarh, Gurugram, Hyderabad, Jaipur, Jamshedpur, Kolkata, Lucknow, Ludhiana, Mohali, Mumbai, Mysuru, Nagpur, Nueva Delhi, Noida, Panjim, Patna, Pune, Raipur, Vijayawada, y Visakhapatnam. Sin embargo, la compañía mencionó en su página de actualizaciones que las entregas, incluso para los pedidos elegibles, podrían retrasarse "debido al bloqueo y las restricciones de movimiento".
Amazon reanudó sus entregas para ciertos pedidos después de la suspensión inicial el 28 de marzo. Pero la actualización inicial se limitó a algunos códigos PIN de pocas ciudades como Bengaluru, Gurugram, Hyderabad y Lucknow.
Al igual que Amazon, Flipkart también ha comenzado a entregar productos esenciales en algunos lugares. Sin embargo, ambas compañías aún deben reanudar sus operaciones regulares.