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Hoy, hay una frase tan omnipresente a nivel mundial que es un meme en sí mismo y vive en una clase propia. Con el trabajo remoto convertido en una necesidad en muchos lugares de trabajo, inevitablemente dirá estas palabras en cada reunión en línea y estoy seguro de que ya lo sabe.
“¿Hola? ¿pruebas?”
“¿Puedes oírme? ¿Que tal ahora? ¿Y ahora?
Han pasado dos años desde que comenzó el trabajo remoto o híbrido debido a la pandemia, ¿podemos finalmente detenernos con la verificación del micrófono?
No puedes seguir culpando a la mala conexión a Internet
Cuando el trabajo remoto se convirtió en un requisito, muchos de nosotros recurrimos a las herramientas que tenemos: auriculares incluidos en la caja, micrófonos y cámaras web en las computadoras portátiles, y cualquier herramienta de comunicación que tuviéramos.
En respuesta a este cambio en el trabajo, el solucionador de sonido Jabra llevó a cabo un estudio en el que participaron 5017 trabajadores del conocimiento de más de 10 países.
Encontró que durante las llamadas virtuales, más del 51 % de los encuestados experimentaron problemas de sonido del lado de sus contrapartes, así como del propio lado (48 %).
El grupo de muestra del estudio incluyó a aquellos que usan plataformas de Comunicaciones Unificadas (UC) para trabajar. Jabra descubrió que más de la mitad (58 %) de los encuestados en realidad no utilizan dispositivos certificados por UC.
Horarios del diccionario: La comunicación unificada es un sistema que permite la colaboración con múltiples funciones que incluyen chat, video, voz y conferencias. Las plataformas de UC incluyen Zoom, Microsoft Teams y Google Meet.
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Este es un hallazgo importante porque los dispositivos sin certificación UC no son totalmente compatibles con las plataformas UC.
Por lo tanto, tener el equipo de audio y video adecuado puede mejorar drásticamente las experiencias de trabajo, ya sea desde el hogar, la oficina o en cualquier lugar intermedio.
Dejando a un lado las comprobaciones de micrófono, compruebe si su dispositivo está certificado por UC
Dispositivos certificados por UC son productos de grado profesional que se han sometido a rigurosas pruebas y están certificados para funcionar de manera óptima con plataformas UC.
Esto significa que tienen software y hardware dedicados que les permiten conectarse a esas plataformas sin problemas.
Por ejemplo, las empresas que usan Microsoft Teams podrían beneficiarse de la variante de Microsoft Teams del auricular Jabra Evolve2 75, que cumple con los requisitos de certificación UC de la plataforma.
La variante está diseñada con botones de acceso directo destinado a hacer que sus reuniones en Microsoft Teams sean simples, como silenciar/activar el sonido rápidamente, responder/finalizar una llamada e incluso una luz intermitente para notificaciones de mensajes.
Estas funciones ayudan a los trabajadores a concentrarse en casa o en la oficina, y sus puntos fuertes radican en la atención al detalle.
Si tienes curiosidad: Jabra ofrece un prueba gratuita de 14 días para que las organizaciones perciban la diferencia por sí mismas con la gama Jabra Evolve2. Tienen varios modelos en ese rango para que los pruebe, de modo que pueda escuchar cada palabra durante las llamadas para optimizar la productividad. Los términos y Condiciones aplican.
por ejemplo, hay cancelación activa de ruido (ANC), una característica que ha salvado muchas reuniones remotas de cafés ruidosos, miembros de la familia que charlan o incluso mascotas quejumbrosas.
En nuestra breve prueba en un café concurrido, el ANC totalmente ajustable amortiguó el ruido exterior mientras canalizaba directamente la voz de nuestro destinatario a nuestros oídos, lo que realmente ayudó con la claridad.
Con todas las llamadas, esto conduce a una mejor concentración en la conversación y se traduce directamente en una mayor productividad sin distracciones externas.
Mientras probábamos los auriculares, también notamos que el función distintiva de luz ocupadaun indicador de luz roja, se activó durante nuestra llamada.
Esta característica simple pero distintiva indica que está ocupado en una llamada y no debe ser molestado.
Curiosamente, el indicador solo se activaría cuando también se usan los auriculares.
Aquí hay otro escenario familiar: estás conversando en una llamada virtual y de repente el volumen de la voz de tu destinatario sube incómodamente en tu oído.
Eso se conoce como picos de audio y duele. Teniendo esto en cuenta, la línea profesional de productos de Jabra cuenta con tecnología que proporciona protección auditiva a través de la normalización del volumen del habla y la eliminación del pico de audio.
Aunque las funciones como ANC, el botón de silenciar/activar el silencio o la luz de ocupado no son nuevas en el mercado, debe tenerse en cuenta que no hay muchos auriculares con todas estas funciones básicas. otro características adicionales en el mismo gadget único.
Esa es la ventaja de la línea Jabra Evolve2 como dispositivo con certificación UC.
Lo mejor de todo, estas características trabajar sin problemas fuera de la caja con plataformas UC.
Un beneficio invisible que trae un producto certificado es su relación directa con los socios de UC. Si su dispositivo está certificado por Microsoft, por ejemplo, su producto siempre estará optimizado con actualizaciones del sistema a través de Jabra Direct, lo que significa que no tiene que hacer chequeos manualmente.
Puedes oírme ahora, ¿verdad?
El trabajo híbrido llegó para quedarse y los equipos que no están optimizados para una conectividad perfecta están preparados para quedarse atrás.
Quién sabe, tal vez una vez que estemos Todos en dispositivos certificados por UC, los primeros minutos de las reuniones no tienen que ser rondas de “¿Hola? No puedo oírte. Espera, déjame devolverte la llamada”.
- Las organizaciones pueden registrarse para la prueba gratuita de 14 días para probar los dispositivos certificados UC de Jabra aquí. Los términos y Condiciones aplican.
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