Por Krystal Hu
(Reuters) – Amazon.com (NASDAQ 🙂 dejará de enviar productos no esenciales a los consumidores en Italia y Francia, dijo la compañía el sábado, lo que representa una escalada en la respuesta del gigante del comercio electrónico en las regiones afectadas por el brote de coronavirus.
Un portavoz de Amazon dijo que la compañía tomó la decisión debido a un aumento en los pedidos y la necesidad de respetar las medidas de seguridad contra el coronavirus en los lugares de trabajo.
"Dejaremos de recibir pedidos de algunos productos no esenciales en Amazon.it y Amazon.fr", dijo Amazon.com en un comunicado. "Esto permite a los asociados del centro de distribución centrarse en recibir y enviar los productos que los clientes más necesitan en este momento".
Amazon considera productos para bebés; artículos de salud y hogar; belleza y cuidado personal; comestibles; y suministros industriales, científicos y para mascotas como productos esenciales.
El minorista en línea más grande del mundo dijo que los consumidores en Italia y Francia aún pueden ordenar productos no esenciales de vendedores en Amazon que no usan la logística de Amazon para cumplir y enviar pedidos, pero las entregas podrían demorar más.
Más de 274.800 personas han sido infectadas con coronavirus en todo el mundo y 11.389 han muerto, según un recuento de Reuters. En Italia, el número de muertos aumentó un 18,4% el viernes, llegando a 4.032. Francia reportó 78 nuevas muertes el viernes, alcanzando un total de 450.
Ambos países han anunciado órdenes de bloqueo para frenar la propagación del virus.
La medida se produce inmediatamente después de las acciones que Amazon tomó el martes cuando dijo que solo recibirá suministros vitales en sus almacenes de EE. UU. Y el Reino Unido y otros europeos hasta el 5 de abril para liberar espacio de inventario para artículos médicos y domésticos.
"Con vigencia inmediata, Amazon dejará de recibir pedidos FBA (cumplimiento por parte de Amazon) de clientes en productos no esenciales en su sitio de Italia (Amazon.it) y Francia (Amazon.fr), para que los empleados de operaciones puedan concentrarse en cumplir y entregar los pedidos que más necesitan los consumidores ahora ", según un mensaje que Amazon.com envió a los vendedores chinos a través de la plataforma de redes sociales WeChat.
El anuncio se hizo a vendedores con sede en China que pueden ver que sus negocios se ven afectados. Los vendedores chinos representan el 45% de los vendedores activos en Amazon.fr, y el 44% en Amazon.it, según datos de Marketplace Pulse, una firma de investigación de comercio electrónico.