Para las empresas que producen prácticamente cualquier producto físico, los numerosos eventos de “cisnes negros” (incidentes catastróficos que son casi imposibles de predecir) de los últimos cuatro años ilustran la importancia de la resiliencia de la cadena de suministro: la capacidad de las empresas para anticipar, responder y recuperarse. . Sin embargo, muchas organizaciones todavía no cuentan con medidas sólidas para futuros reveses.
En una encuesta de 250 líderes empresariales realizada por . Insights en asociación con Infosys Cobalt, sólo el 12% dice que sus cadenas de suministro se encuentran en un estado “totalmente moderno e integrado”. Casi la mitad de las empresas de los encuestados (47%) experimentan regularmente algunas interrupciones en la cadena de suministro; casi una de cada cinco (19%) dice sentir “presión constante” y el 28% experimenta
“interrupciones ocasionales”. Sólo el 6% dice que las interrupciones no son un problema. Pero hay esperanza en el horizonte. En 2024, las tecnologías que avanzan rápidamente harán que las cadenas de suministro transparentes, colaborativas y basadas en datos sean más realistas.
“Las tecnologías emergentes pueden desempeñar un papel vital en la creación de cadenas de suministro más sostenibles y circulares”, dice Dinesh Rao, vicepresidente ejecutivo y codirector de entrega de la empresa de consultoría y servicios digitales Infosys. “Los avances recientes en inteligencia artificial y aprendizaje automático, blockchain y otros sistemas ayudarán a desarrollar la capacidad de ofrecer cadenas de suministro resilientes y preparadas para el futuro”.
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