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Muchas personas han expresado su preocupación por el ritmo del desarrollo de la inteligencia artificial (IA) y cómo la automatización inteligente del software puede dejar sin trabajo a millones de personas. Sin embargo, también puede ayudarte a conseguir el próximo.
No hay ninguna razón por la que la IA no deba seguir el camino de todos los avances tecnológicos del pasado: mejorará nuestro rendimiento y hará que nuestro trabajo sea más fácil y valioso.
Sí, en algunas empresas y ocupaciones esto puede significar una reducción de personal mientras los salarios aumentan en línea con un mejor desempeño, pero también se crearán nuevos puestos de trabajo en otros lugares.
Así como los robots de la cadena de montaje redujeron los requisitos de mano de obra en las fábricas de automóviles, los que se quedaron disfrutaron de mejores condiciones y el resto se trasladó a nuevos trabajos en diversos servicios.
Por supuesto, todavía requiere una adaptación de la fuerza laboral, es decir, de cada uno de nosotros.
Y el presagio del cambio ya está aquí. Según la última encuesta realizada por una aplicación de creación de currículums en línea, ResumeBuilder.com, realizada entre 1,000 empresas en los EE. UU. que actualmente contratan: la friolera de nueve de cada diez de ellos está buscando personas con habilidades para usar ChatGPT de manera efectiva
Si bien es posible que estos resultados no se apliquen con precisión a la economía en su conjunto o a todos los trabajos en el mercado, ciertamente son indicativos de las tendencias en el sector de servicios de conocimiento, que ofrece los trabajos mejor pagados de cualquier país, no solo de EE. UU.
Y tiene mucho sentido cuando lo piensas.
Para cosechar los beneficios de la automatización, las empresas necesitan contratar personas que dominen la aplicación. Porque resulta que no puede confiar completamente en el bot en sí mismo y necesita empleados que sepan lo que están haciendo para aprovecharlo al máximo.
Esto puede parecer absurdo para algunos, porque ChatGPT no es solo un cuadro de Google glorificado donde escribes tu pregunta y obtienes una respuesta agradable que suena humana. ¿Qué “habilidades” realmente necesitas para poder hacer eso?
En realidad, hay más matices porque el bot es tan bueno como sus preguntas y necesita poder detectar dónde podría estar haciendo mal y cómo extraer todo lo que hizo bien para hacer su trabajo más fácil y rápido.
El principio de Pareto
La IA ciertamente no es inmune al principio de Pareto, que establece que el 80 por ciento de los resultados en cualquier actividad se logran con el 20 por ciento del esfuerzo. En otras palabras, obtiene muy buenos resultados con relativamente poca información, pero aun así se necesita trabajo para llegar al 100 por ciento.
Con eso en mente, expresé mi escepticismo sobre las fallas de la IA en uno de mis artículos recientes. Lograr una precisión perfecta requiere mucho más esfuerzo que llegar a donde estamos hoy. Esta brecha podría ser mucho más fácil de llenar por humanos.
Volviendo al ejemplo de la línea de montaje, los robots hacen la mayor parte del trabajo pesado, pero muchas décadas después todavía se necesita gente porque la inversión en la automatización de cada tarea precisa puede no valer la pena si solo tiene un hombre con un equipo que puede ajustar. Herramientas eléctricas.
No hay ninguna razón por la que las herramientas de IA deban ser diferentes. Al final del día, los humanos aún necesitan verificar que las máquinas estén haciendo lo que se supone que deben hacer, y corregirlas cuando no sea así.
Esta capacidad de supervisarlos se convertirá en una habilidad extremadamente valiosa que comienza a ser demandada.
Si desea mantenerse a la vanguardia, comience a entrenar ahora. Y si se puede demostrar que es competente, se diferenciará de los demás candidatos.
El eslabón perdido
Esto somos nosotros, y define lo que se requiere de nosotros en el lugar de trabajo cuando usamos herramientas de IA. ChatGPT por sí solo no solo le brinda información.
Ya sea que esté creando un sitio web o enviando correos electrónicos a los clientes, puede ayudarlo a escribir una copia, usar un cierto estilo de lenguaje, enfatizar algunos puntos sobre otros, antes de agregar los toques finales.
La copia generada se puede utilizar en línea, en folletos, presentaciones o videos. También puede encontrar información, proporcionar referencias y datos que está buscando para transmitir su punto de vista, mucho más rápido que Google.
Con aplicaciones inteligentes dentro del software de Microsoft, puede recopilar datos y combinarlos en tablas (y gráficos con otras herramientas de terceros) sin que usted tenga que realizar las tareas mundanas (y pronto podrá crear una presentación de PowerPoint completa basada en esto). contenido).
El servicio al cliente y la resolución de problemas son otras áreas en las que se puede utilizar.
Por supuesto, también puede escribir código en cualquier lenguaje de programación que necesite. Nuevamente, puede que no siempre sea perfecto, pero siempre que sea un programador competente, puede sacar lo mejor de lo que hace y pedirle que se corrija solo.
Esto le permite dar un salto adelante en su trabajo, ya que es posible que solo tenga que pulir el resultado final en lugar de escribir cada carácter usted mismo.
Con otras herramientas de IA como Midjourney, Stable Diffusion o Dall-E puedes crear imágenes desde cero e ilustrar tu trabajo (si es necesario).
Pero para hacer todo eso, debe comprender cómo escribir indicaciones (aunque no es exactamente ciencia espacial) y chatear con los bots para obtener el resultado deseado lo más rápido posible.
“Los ingenieros ágiles no necesariamente necesitan un título en informática. Un artículo reciente de la revista Time presentó a un especialista en chatbots con un título en inglés.
El trabajo del susurrador de chatbot es “descubrir las indicaciones correctas para obtener la respuesta correcta”, dijo Rahman, una habilidad que requiere pensamiento crítico, dominio de las palabras y un cerebro adaptable: los programas de IA aprenden sobre la marcha.
“La consulta que escribe hoy probablemente no arrojará la misma respuesta mañana, o incluso la próxima vez que la use”, dijo Rahman.
– La Colina, 18 de abril de 2023
Puede parecer simple, pero dado que muchas personas pueden usar algunos programas de MS Office y, como máximo, enviar correos electrónicos a sus colegas, el uso productivo de las herramientas de IA no necesariamente es algo natural para todos los trabajadores.
En última instancia, su empleador no solo quiere ver su capacidad para escribir preguntas en un cuadro de chat, sino también los resultados que puede/podría obtener.
Si puede demostrar que puede mejorar significativamente su desempeño, no solo obtendrá el trabajo, sino también un salario más atractivo.
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