Después de introducir los boletos de metro QR en papel, Delhi Metro Railway Corporation (DMRC) lanzó una aplicación móvil dedicada para sus pasajeros llamada Viajes DMRC. Con esta aplicación, los viajeros pueden comprar un boleto QR móvil, que se puede usar para viajar sin un boleto o tarjeta QR física. Esta lectura discutirá la compra del boleto QR basado en la aplicación móvil para el metro de Delhi.
Pasos para comprar un boleto QR de la aplicación móvil para viajar sin papel en el metro de Delhi
La aplicación DMRC Travel funciona en plataformas Android e iOS, mejorando la experiencia general de viaje de los pasajeros al proporcionar un boleto virtual moderno, evitando el desperdicio de papel o plástico. Siga los pasos mencionados a continuación para comprar un boleto QR basado en la aplicación móvil para viajar en el metro de Delhi.
1. Instale la aplicación DMRC Travel (Android, iOS) en su teléfono y desplácese por la pantalla de configuración.
2. L.y en para usted Cuenta DMRC o crear uno nuevo si no tienes una cuenta para empezar.
3. Proporcione lo requerido permiso de ubicación a la aplicación
4. En el tablero de la aplicación, seleccione la estación de origen y de destino de la lista, o use la barra de búsqueda para acelerar las cosas.
5. Hacer clic Reservar billete para proceder.
6. Verá los detalles completos de su viaje, incluidos:
- Número de intercambios,
- Paradas de intercambio,
- Tiempo estimado,
- Número total de estaciones
- Tarifa de viaje
También puedes consultar todo el mapa de rutas del metro y obtener información sobre la estación de origen:
- Breve resumen de la estación fuente,
- Servicios como cajero automático, tienda, estacionamiento de automóviles,
- número de atención al cliente,
- Detalles de la puerta.
7. Selecciona el Número de pasajeros que desea comprar, y haga clic en el Reservar boletos
8. Obtendrá la identificación del pedido y otros detalles del boleto; hacer clic Proceda a pagar.
9. Complete el pago utilizando cualquiera de las opciones de pago aceptadas:
- Monedero Paytm o UPI,
- Tarjetas de prepago, débito o crédito,
- Aplicaciones UPI (Google Pay, PhonePe, BHIM),
- Banca Neta
10 Ahora, obtendrá el boleto QR en su teléfono, que se puede escanear en la puerta de entrada y salida.
Aunque el boleto muestra que es válido por solo una hora, le da tiempo suficiente para llegar a su destino.
preguntas frecuentes
P. ¿Por qué no puedo reservar un nuevo billete Metro QR?
No puede reservar otro boleto QR a menos que salga con su último boleto QR comprado o haya caducado después del final del día hábil, lo que ocurra primero.
P. ¿Puedo salir de cualquier estación con el billete Metro QR?
Con el Metro QR Ticket, puedes ingresar desde la estación seleccionada. Pero puede salir de:
- Emisora seleccionada, o
- Cualquier estación antes de la estación de destino, o
- Estaciones con la misma tarifa.
P. ¿Puedo viajar si mi teléfono móvil se pierde/no tiene batería/pantalla rota/se cuelga?
En cualquiera de los casos mencionados a continuación, se considerará que el viajero no tiene boleto:
- El teléfono se cuelga,
- La pantalla está rota y el AVM no puede leer el código QR,
- Se queda sin batería, o
- Piérdase.
P. ¿Existe una penalización por copiar un boleto QR del Metro de Delhi?
De acuerdo con DMRC, cualquier imagen/copia de teléfono de un boleto en papel basado en QR y los pasajeros con dicha imagen/copia se considerarán como si viajaran sin un boleto válido y se tratarán según las reglas comerciales existentes de DMRC.
P. ¿Cómo puedo obtener un reembolso por un boleto de código QR móvil en el metro de Delhi?
En caso de un problema técnico u otro contratiempo por parte de DMRC, un usuario puede presentar una solicitud de reembolso del boleto QR utilizando los métodos mencionados a continuación:
- Levante un boleto desde la sección de soporte de la aplicación de viajes DMRC, o
- Presente una queja con nombre, correo electrónico, ID de pedido e ID de transacción y envíela a [email protected],
P. ¿Cuándo recibiré un reembolso del billete QR del Metro de Delhi?
Si el monto ha sido pagado y no se genera el QR Ticket, el pasajero debe presentar una queja, y el monto será reembolsado en un plazo de 3 a 7 días hábiles.
P. ¿Por qué no puedo presentar una queja de reembolso por un boleto Metro QR?
En caso de no viajar por problemas técnicos, el pasajero deberá presentar una queja dentro de 1 hora de haber comprado el boleto.
Terminando
Entonces, así es como puede comprar y usar viajes en el metro usando el boleto QR en el metro de Delhi; Con múltiples opciones de pago, ofrece flexibilidad y comodidad para los usuarios. Además de esto, la aplicación ofrece funciones útiles como un planificador de viajes, una calculadora de tarifas, información de la estación y recarga de tarjetas inteligentes a través del sitio web. Los boletos se guardan en la aplicación, lo que permite a los usuarios volver a reservar un boleto para el mismo viaje de origen-destino y de regreso. Estén atentos a GadgetsToUse para obtener más lecturas de este tipo y verifique los enlaces a continuación.
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