IOS 13 está aquí, con modo oscuro, nuevas funciones de privacidad y una serie de otras mejoras. Sin embargo, el lanzamiento no ha sido tan sencillo o libre de errores como Apple hubiera esperado, ya que el primer parche de iOS 13.1 llegó menos de una semana después del lanzamiento oficial, y otras actualizaciones aparecieron desde entonces.
Con gran parte de nuestra vida diaria girando en torno a nuestros teléfonos inteligentes, puede ser frustrante cuando algo sale mal. Pero no se desespere, es posible que pueda solucionar el problema usted mismo.
Problema: la duración de la batería parece más corta
Si la duración de la batería de su iPhone no ha sido la misma desde la actualización a iOS 13, no estas solo—Los problemas de la batería parecen ser un punto de dolor perenne después de las principales actualizaciones del sistema operativo.
Primero debe asegurarse de que sus aplicaciones y iOS estén actualizados (desde la App Store y la Configuración de iOS, respectivamente). Si los desarrolladores son conscientes de que sus aplicaciones están causando un alto consumo de energía en iOS 13, querrán solucionar el problema lo antes posible.
Apple dice ya ha solucionado algunos problemas de batería con la actualización de iOS 13.1.1, y las correcciones posteriores deberían mejorar aún más la situación.
Una última solución drástica de bricolaje es restablecer completamente su iPhone; esto puede ser suficiente para eliminar una mala configuración. Solo asegúrese de que todos sus archivos importantes estén respaldados de manera segura en otro lugar y que recientemente haya respaldado su teléfono en la nube o en su computadora. Para comenzar con una pizarra limpia, vaya a Configuración, vaya a General
Problema: sus dispositivos no se conectarán a su teléfono a través de Bluetooth
Su teléfono interactúa con otros dispositivos, y cuando cambia el software de su teléfono, surgen problemas. Algunos usuarios han informado teniendo problemas con iOS 13 y Bluetooth, por lo que si tus auriculares ya no funcionan bien con tu iPhone, esta podría ser la razón.
Apple dice que ha mejorado la confiabilidad y solucionado algunos problemas de conexión con el lanzamiento de iOS 13.1.3, por lo que su primer paso debe ser asegurarse de que está ejecutando la versión más actualizada del sistema operativo (desde Configuración, vaya a General, luego Actualización de software)
Tampoco descuides las actualizaciones disponibles en tus otros dispositivos. Ya sean parlantes inteligentes o auriculares inalámbricos, consulte el sitio web del fabricante para ver si se han emitido parches relacionados con iOS 13.
Restablecer la conexión de un dispositivo también puede ayudar sobrescribiendo cualquier configuración corrupta o inválida. Desde Configuración en tu iPhone, toca Bluetooth, entonces la yo símbolo al lado del dispositivo problemático, y Olvídate de este dispositivo. Después de eso, comience el proceso de emparejamiento nuevamente desde cero.
Problema: la aplicación de correo es … simplemente extraña
Apple actualiza todas sus aplicaciones internas al mismo tiempo que iOS, por lo que algunas de las aplicaciones nativas de su iPhone podrían estar experimentando problemas a raíz del lanzamiento de iOS 13. Tal vez estás viendo Mensajes "Sin remitente" en Correo donde debería aparecer el nombre del remitente del correo electrónico.
El cierre forzado de la aplicación ha ayudado a algunos usuarios. Deslice hacia arriba desde la parte inferior de la pantalla, luego mantenga el dedo en el centro para que aparezcan las aplicaciones que utilizó recientemente y luego deslice Correo desde la parte superior de la pantalla. Reinicie su iPhone y vea si se solucionó el problema.
Otros usuarios dicen que no reciben correos electrónicos correctamente. Si esto le sucede, es posible que deba desconectar y volver a conectar sus cuentas de correo electrónico para restablecer la conexión con el software y la configuración más recientes. Puedes hacer esto desde el Contraseñas y Cuentas pantalla en Configuración.
Problema: los recordatorios siguen recordándote algo que ya te recordaban
Los recordatorios obtuvieron una actualización importante con la llegada de iOS 13, pero según los informes de los usuarios, la nueva actualización del sistema operativo también ha traído problemas sincronización con iCloud y descartar recordatorios correctamente.
Para solucionar esto, en primer lugar, actualice su teléfono y todos sus otros dispositivos Apple con el último software. Para que los Recordatorios en iOS 13 se sincronicen con los Recordatorios en su Mac, por ejemplo, su Mac necesita ejecutar la actualización macOS Catalina que se lanzó el 7 de octubre.
Con las actualizaciones de iOS 13 que Apple ha publicado hasta ahora, problemas como la sincronización lenta de recordatorios y el intercambio de listas rotas de iCloud debería haber sido arreglado. Si su problema aún no se ha abordado, es posible que todavía esté en la lista de tareas pendientes de Apple.
De Apple consejos oficiales de resolución de problemas también menciona reiniciar la aplicación Recordatorios (deslice hacia arriba desde la parte inferior de la pantalla y mantenga presionado para ver sus aplicaciones, luego deslice la aplicación Recordatorios fuera de la pantalla), así como desactivar y volver a encender la sincronización de iCloud. Haga esto último abriendo Configuración, tocando su nombre en la parte superior, luego iCloud y Recordatorios.
Problema: Siri no se está comportando
Los usuarios de iOS 13 han estado informando problemas para que Siri reconozca y comprenda sus solicitudes, particularmente en el nuevo iPhone 11. Este es en realidad uno de los primeros errores que Apple solucionó, con iOS 13.1.1.
Si está seguro de que está ejecutando la última versión de iOS (vaya a General entonces Actualización de software desde Configuración para verificar), es posible que su problema no esté relacionado con iOS 13, o que esté lidiando con un error que Apple aún no ha solucionado. Siempre puede verificar el estado del servicio Siri aquí.
Otro informó problemas de Siri incluye que el asistente digital realice llamadas en el altavoz por defecto, incluso cuando los usuarios no lo hayan solicitado. Hasta ahora no hemos visto a Apple emitir una solución oficial para esto a través de actualizaciones de software.
Mientras tanto, puede intentar abrir Configuración, yendo a Accesibilidad, Toque, Llamar enrutamiento de audioy elegir Auricular Bluetooth más bien que Automático. Algunos usuarios han informado que esto impide que Siri use el modo de altavoz, ya sea que tenga o no auriculares Bluetooth conectados.
Problema: iCloud no es lo mismo
Cada vez que se implementa una nueva actualización de iOS, tienden a surgir algunos problemas iniciales con iCloud. Si ese es su caso, primero asegúrese de que el problema esté realmente relacionado con iOS 13: verifique Estado del sistema de Apple página en línea para ver si la plataforma iCloud funciona correctamente.
Restablecer las conexiones de su teléfono a iCloud también podría ayudar, eliminar las configuraciones mal configuradas y comenzar de nuevo desde cero. Para hacerlo, abra Configuración en su iPhone, toque su nombre en la parte superior y luego elija iCloud. A partir de ahí, podrá desactivar la sincronización de iCloud y volver a activarla para todas sus aplicaciones clave.
Un simple reinicio de su dispositivo también podría ser suficiente para solucionar cualquier problema que tengas. Parece demasiado simple para trabajar, pero cuando se trata de conectarse a cuentas en la nube, hacer que el teléfono se interrumpa y luego reinicie las comunicaciones a veces puede solucionar un problema.
Las actualizaciones Apple ha emitido desde que iOS 13 hizo su debut, también incluye varias correcciones de errores para problemas de iCloud, incluidos problemas con las copias de seguridad del teléfono enviadas a iCloud. Asegúrese de seguir instalando parches de iOS nuevos a medida que aparecen.
Problema: desconectar llamadas telefónicas
Los usuarios han informado llamadas telefónicas desconectadas con teléfonos con iOS 13 y actualizaciones posteriores. Si esto le suena familiar, asegúrese de que sea un problema de iOS verificando con su operador que no haya interrupciones conocidas.
Algo tan simple como activar y desactivar el modo avión a veces puede ayudar, restablecer la conexión entre su teléfono y la red. Arrastre hacia abajo desde la esquina superior derecha de la pantalla del iPhone, toque el Modo avión ícono, luego espere cinco segundos y tóquelo nuevamente.
Extraer y volver a insertar su tarjeta SIM es algo más Apple recomienda, y que puede ser suficiente para que todo vuelva a funcionar. También deberías ir a No molestar, Teléfonoy Reenvío de llamadas en Configuración para asegurarse de que ambos estén apagados.
Si todavía tiene problemas, un restablecimiento de la red podría ser suficiente para resolverlos. Desde Configuración, selecciona General, Reiniciary Reiniciar configuración de la red. Eso restablecerá todas sus conexiones Wi-Fi y celulares, lo que podría ser suficiente para que sus llamadas vuelvan a funcionar correctamente.