Grab anunció ayer (2 de noviembre) que se ha asociado con la plataforma de comercio electrónico Lazada para ofrecer una opción de entrega GrabExpress a sus vendedores.
Esto permite a los vendedores ofrecer un servicio de entrega en el mismo día a sus compradores de Singapur, en consonancia con el auge del “comercio rápido”.
Según la Encuesta Global Consumer Insights Pulse de PwC en junio de 2021, la “entrega rápida / confiable” era el atributo de compra en línea más importante que los consumidores debían buscar al comprar.
Un informe separado de McKinsey encontró que entre el 20 y el 25 por ciento de los consumidores están dispuestos a pagar más por la entrega el mismo día.
“La conveniencia y un proceso de compra fluido son fundamentales para la experiencia de compra en línea e incluyen proporcionar opciones de entrega viables para las diferentes necesidades de los clientes”, dijo Gerald Glauerdt, director de logística de Lazada Singapur.
“Estamos introduciendo la entrega el mismo día para un segmento cada vez mayor de consumidores que necesitan una entrega rápida de sus productos y, a medida que se acerca el fin de año, anticipamos que más consumidores elegirán la entrega el mismo día cuando estén en el último minuto – Prepare regalos. “Para tus seres queridos”.
Más de 50 vendedores de Lazada ya ofrecen esta opción
Al buscar un producto en Lazada, los clientes pueden seleccionar la opción de entrega “Inmediata” para los productos elegibles antes de realizar el pedido.
El precio comienza en 3,19 S $ para entregas dentro de 0 a 5 km y aumenta en consecuencia hasta una distancia máxima de entrega de 30 km. El servicio está disponible de lunes a viernes y los pedidos realizados antes de las 3:00 p.m. se entregarán en el mismo día.
| Distancia desde la dirección del cliente hasta la tienda del vendedor | Gastos de envío |
| 0-5 km | 3,19 € |
| 5,01 – 10 km | 5,34 € |
| 10.01 – 20 km | € 8,55 |
| 20,01 – 30 km | € 11,77 |
Actualmente, más de 50 vendedores de Lazada ofrecen el servicio de entrega instantánea, incluidas marcas reconocidas como Aroma Truffle, JBL, Shine Korea, así como vendedores locales para las principales categorías de productos.
Lazada planea expandir este grupo de distribuidores y traer más a bordo.
“A medida que los consumidores se acostumbran a la velocidad y la conveniencia de las compras en línea, las empresas también han tenido que encontrar nuevas formas de satisfacer estos nuevos hábitos de compra”, dijo Ngiam Xin Wei, director gerente de entregas de Grab Singapore.
“Durante el año pasado, hemos visto que más y más empresas confían en GrabExpress para entregar los pedidos de última milla el mismo día. Es por eso que presentamos programas como el GrabExpress Towkay Club para ayudar a las pequeñas empresas a escalar sus operaciones “.
Añadió que esta asociación también aumentará el potencial de ingresos para los socios de entrega de GrabExpress con un grupo de distribuidores ampliado.
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Fuente de la imagen resaltada: Tumba