La cobertura de la garantía puede proteger su billetera de las costosas facturas de reparación, pero averiguar dónde reparar su automóvil puede ser un poco confuso. Dependiendo del tipo de garantía que tenga, sus opciones pueden ser limitadas.
Entonces, ¿dónde puede reclamar la garantía de su automóvil? Desglosaremos la diferencia entre una garantía de fábrica y una garantía extendida para ayudarlo a decidir dónde obtener su cobertura. Nuestro equipo ha investigado las mejores compañías de garantía extendida para automóviles, como CarShield, para ayudarlo a determinar qué mecánicos puede usar bajo la cobertura de su garantía.
En este articulo:
¿Qué es una garantía de coche?
Hay dos tipos principales de garantías de automóviles: una garantía de fábrica y una garantía extendida. La garantía de fábrica viene del fabricante y es estándar en todos los autos nuevos. Cubre el costo de las reparaciones y reemplazos de piezas debido a piezas defectuosas o mano de obra deficiente durante un período o kilometraje específico del vehículo.
Las garantías extendidas se pueden comprar de un fabricante o de un tercero para extender la cobertura de su automóvil. Las garantías extendidas del fabricante deben comprarse antes de que venza su cobertura de fábrica, y algunas deben comprarse al mismo tiempo que compra su vehículo. Sin embargo, se puede comprar una garantía extendida del mercado de accesorios en cualquier momento.
Las garantías de fábrica generalmente incluyen cobertura de parachoques a parachoques y cobertura del tren motriz, aunque las longitudes pueden variar según el tipo de protección. Por otro lado, las garantías extendidas de terceros ofrecen diferentes niveles de cobertura para que puedas elegir el plan que mejor se adapte a tus necesidades.
Si bien las garantías de fábrica generalmente cubren la mayoría de las reparaciones y reemplazos de piezas, las garantías extendidas cubren aquellas reparaciones especificadas por el nivel de cobertura que compre. El mantenimiento de rutina, como los cambios de aceite y las piezas de desgaste, como las pastillas de freno, las bujías y los neumáticos, casi siempre están excluidos de las garantías de fábrica y extendidas.
Aquí hay un desglose de lo que cubren las garantías de parachoques a parachoques y del tren motriz:
| tipo de garantía | cobertura de garantía |
|---|---|
| Garantía de parachoques a parachoques | Esto cubre casi todos los componentes mecánicos y eléctricos de su vehículo. |
| Garantía del tren motriz | Menos completo que la protección de parachoques a parachoques, este plan cubre las reparaciones de las partes de su automóvil que lo mueven: el tren motriz, el motor y la transmisión. |
¿Dónde puedo usar mi cobertura de garantía?
Es probable que sus opciones de garajes sean bastante limitadas mientras su automóvil aún esté bajo garantía de fábrica. Las garantías de fábrica por lo general requieren que lleve su automóvil al concesionario para que lo revisen. En algunos casos, la garantía de fábrica le permite llevar su automóvil a otro concesionario participante ya algunos talleres selectos.
La mayoría de las garantías extendidas del mercado de accesorios le permiten llevar su automóvil a cualquier taller de reparación acreditado por el Instituto Nacional para la Excelencia en el Servicio Automotriz (ASE).®), que incluye alrededor de 1.500 talleres de reparación a nivel nacional. Todavía puede llevar su automóvil al concesionario, pero si su taller local tiene la certificación ASE, puede llevar su vehículo a su mecánico local.
Lea la letra pequeña de su contrato de garantía para conocer todas sus opciones cuando busque un taller de reparación.
Garantías CarShield extendidas
Si está buscando una cobertura de garantía extendida asequible, CarShield es una excelente opción. La popular compañía de garantía extendida ofrece largos plazos a excelentes precios. Los planes de CarShield pueden cubrir vehículos de hasta 300,000 millas y muchos tienen pagos mensuales de alrededor de $99. En nuestra revisión de CarShield, nuestro equipo otorgó al proveedor de garantía extendida el premio al mejor valor, calificándolo con 4.2 estrellas de 5.0.
Las garantías de CarShield pueden protegerlo de costosas facturas de reparación, pero las reparaciones cubiertas varían según el plan. A continuación se muestra una lista de los seis niveles de cobertura de CarShield:
| plan CarShield | lo que cubre |
|---|---|
| diamante | El plan más completo de CarShield cubre casi todos los componentes del vehículo, excepto los que se enumeran como excluidos. Se excluyen las piezas de desgaste, las mangueras y las correas. |
| platino | La cobertura de contención más alta de CarShield protege el motor, la transmisión, la dirección, las piezas del sistema eléctrico y más. |
| oro | La garantía extendida del tren motriz de CarShield cubre el motor, la transmisión, el eje motriz, el alternador, el motor de arranque y más. |
| plata | La garantía extendida más económica de CarShield, este plan básico de tren motriz cubre la transmisión, el eje motriz y la bomba de agua de su automóvil. |
| aluminio | Este plan CarShield está diseñado para vehículos de lujo con sistemas electrónicos complejos. Incluye controles de asientos eléctricos, controles de activación por voz, sensores y GPS. |
| Motos y Cuatriciclos | Este plan CarShield protege motocicletas y vehículos todo terreno. |
Además de cubrir el costo de las reparaciones de automóviles y el reemplazo de piezas, los planes de garantía de CarShield brindan beneficios adicionales que incluyen:
- Asistencia en carretera 24/7
- remolcar
- Reembolso de coche de alquiler
- Compensación por interrupción de viaje
- Elección de cualquier taller certificado por ASE
Otro beneficio de la garantía extendida de CarShield es suyo Red de reparación de escudos, que le ayuda a encontrar talleres acreditados y certificados en su área. Shield Repair Network recopila y publica información sobre reparadores en la red CarShield para ayudar a los clientes a seleccionar el mecánico adecuado para sus necesidades.
Estos son algunos de los beneficios de usar Shield Repair Network:
- Acceso al equipo de atención al cliente de CarShield
- Uso de la búsqueda de talleres dentro de la aplicación CarShield
- La función de búsqueda filtra para mostrar garajes dentro de un radio de 5, 10, 25 o 50 millas de su ubicación
- Procesamiento de reclamos más rápido
- La tranquilidad de saber que sus reparaciones serán realizadas por mecánicos de confianza