Match Group, el conglomerado internacional propietario de Tinder, Hinge, OkCupid y casi todas las demás aplicaciones de citas populares, acaba de firmar una asociación importante con OpenAI. La compañía compartió sólo algunos detalles confusos y dijo que la IA ayudará a los empleados con “tareas relacionadas con el trabajo”. El gigante de las citas dice que planea incluir la inteligencia artificial en “literalmente todo” en sus aplicaciones, y hoy marca el primer gran paso adelante.
La empresa celebró su nueva asociación con un presione soltar escrito por ChatGPT y editado por el equipo de comunicaciones corporativas de Match Group (lo que significa que fue escrito por el equipo de comunicaciones de MatchGroup). Incluye citas supuestamente escritas por la propia IA, como si tuviera sus propios sentimientos sobre la estrategia corporativa. “Estoy encantado de que Match Group haya coincidido conmigo”, dijo ChatGPT. “Juntos no sólo estamos rompiendo el hielo; lo estamos derritiendo y remodelando la forma en que se realiza el trabajo”.
El acuerdo incluye 1000 licencias ChatGPT Enterprise compradas por una suma no revelada. La compañía dice que planea utilizar la IA para comunicaciones, codificación, diseño, análisis, creación de plantillas y eliminación de otras tareas repetitivas.
Siguiendo con el tono cursi de la compañía, Will Wu, director de tecnología de Match Group, dijo que usar la IA “ha sido como agregar una pizca de magia a nuestras tareas diarias”. Wu promete que equivaldrá a una “revolución total de la cultura laboral”.
Lo que eso significa para los cientos de millones de usuarios enamorados de Match Group no está tan claro. Sin embargo, Match Group ha sido explícito en que cree que será bueno para su negocio y para el mundo si casi todas las partes de las interacciones de sus usuarios se moldean y filtran a través de la lente algorítmica de la inteligencia artificial.
“Creo que la IA es existencial para el futuro de Match Group y nuestro negocio”, dijo el director ejecutivo de Match Group, Bernard Kim, en una conferencia telefónica sobre resultados en enero. “Imagino que la IA se sentirá a lo largo de toda la experiencia, influyendo en todo, desde la creación de perfiles hasta el emparejamiento y la conexión para citas. Literalmente todo”.
Hasta ahora, “literalmente todo” incluye una política sorprendentemente tolerante hacia las personas que conectan IA en sus perfiles de citas y dejan que se vuelva loca con otros usuarios. A principios de febrero, Gizmodo informó que un hombre usó ChatGPT para hablar con 5.000 mujeres en Tinder.
Esto, aparentemente, no viola las políticas de Match Group, incluida su número uno. Principios de la IA: promover la autenticidad. En ese momento, un portavoz de la compañía le dijo a Gizmodo que “Tinder y Match Group creen que la IA es una gran herramienta que creemos que mejorará las citas”.
De hecho, Match Group quiere explorar la posibilidad de crear sus propias herramientas de inteligencia artificial que puedan realizar tareas como escribir temas de conversación o sugerir ideas para citas. Eso significa que la próxima vez que charles con alguien en una aplicación de citas, querrás preguntarte si simplemente estás coqueteando con un robot.