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La inteligencia artificial está cambiando la forma en que se gestionan las agencias de marketing y relaciones públicas.
La investigación muestra que 68% de las relaciones públicas Los profesionales utilizan IA, 68% de SEO Los expertos lo investigan y 61,4% de los especialistas en marketing úsalo. Es fácil ver por qué.
Se espera que el uso de IA en las redes sociales aumente a una tasa de crecimiento anual compuesta (CAGR) del 28,04% para 2028, y los grandes modelos lingüísticos escribirán cada vez más resultados de búsqueda en línea. Incluso tenemos influenciadores de la IA asumiendo el control, como se ha informado 34% de los consumidores estadounidenses
Está claro que la IA llegó para quedarse y está marcando una gran diferencia para las empresas de muchas maneras, especialmente cuando se trata de crear contenido en línea. Esto está cambiando rápidamente las tareas que realizan los especialistas en marketing, SEO y relaciones públicas, al tiempo que amplían sus habilidades con herramientas poderosas (aunque algo imprecisas).
Si desea crear una agencia exitosa, el consejo tradicional es centrarse en gran medida en un nicho y ser el mejor allí para generar ingresos y hacer crecer su equipo. Sin embargo, con la ayuda de la IA, una sola persona puede hacer el trabajo de todo un equipo, y muchos emprendedores individuales la están utilizando para diversificar sus ofertas a medida que la tecnología crea cambios dramáticos en los viejos modelos de agencia.
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Explorando las herramientas de IA en marketing
No faltan herramientas de inteligencia artificial para las agencias: herramientas de transcripción como Otter AI y Descript, por ejemplo, facilitan la grabación y transcripción de reuniones con clientes. Estas transcripciones facilitan la asignación de trabajos a autónomos y garantizan que tengan la redacción y las especificaciones exactas del cliente.
Las herramientas de generación de imágenes de IA como Midjourney y Adobe Firefly pueden reducir los costos operativos y, al mismo tiempo, garantizar que tenga imágenes de alta calidad para las redes sociales, el marketing, los anuncios y otros canales de sus clientes. Pista ML lleva la visualización un paso más allá al convertir texto e imágenes en videos ElfLabs ofrece locuciones generadas por IA.
Finalmente, grandes modelos de lenguaje como Perplexity hacen que la investigación en línea sea mucho más rápida y eficiente. Por supuesto, utilizar la IA en su agencia también conlleva riesgos.
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Superar los riesgos del uso de la IA
Espere que los clientes tengan requisitos estrictos de IA, según una encuesta reciente de Cisco 27% de las empresas Las herramientas de inteligencia artificial están prohibidas por completo, mientras que la mayoría restringe su uso por parte de los empleados. Esto se debe a que la IA generativa ha generado mucha controversia en los últimos dos años y existen varias consideraciones éticas, incluido un mayor sesgo y una posible infracción de derechos de autor.
El mes pasado, un estudio realizado por Gary Marcus y Reid Southen demostró que Midjourney v6 reproduce imágenes fijas casi exactas, tanto wacom Y Magia el encuentro Causaron revuelo en línea por el uso de imágenes generativas de IA en su publicidad, y estos últimos despidieron a su agencia después del error.
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Para empeorar las cosas, los detectores de imágenes de IA empeoran las cosas Colmena
Si utiliza IA, hay cuatro pasos que puede seguir para asegurarse de que se utilice de forma segura y correcta.
1. No publique resultados de IA como propios
Los resultados brutos de la IA nunca deben utilizarse como producto final publicado, ya sean imágenes o texto. No están protegidos legalmente Directrices de IA de la Oficina de derechos de autor de EE. UU.Y afirmar que los resultados de la IA son suyos es plagio. Dado que es imposible saber en qué contenido se han entrenado la mayoría de los modelos, es mejor utilizar la IA ya sea en la fase de ideación o como una pequeña parte de un producto terminado.
2. Sea transparente al utilizar la IA
Si utiliza la IA de alguna manera, sea abierto con los clientes y el público. Es mejor si el uso de la IA está claramente detallado en sus contratos y en cualquier contenido que los utilice. Ser descubierto usando IA sin revelarlo puede tener consecuencias negativas drásticas como esta Concurso de portadas de libros independientes que fue cancelado después de que el artista mintiera diciendo que el uso de IA violaba las reglas del concurso. Si una publicación no quiere presentaciones o editoriales sobre IA, asegúrese de cumplir con esas solicitudes.
3. Tenga cuidado con los datos privados
Tenga en cuenta que cualquier información ingresada en una IA puede ser entrenada o vista por una parte externa. El año pasado se registraron varios incidentes. ChatGPT filtra información confidencial a otros usuarios, y es importante tener cuidado con la información que se ingresa en las herramientas de IA. No escriba nada en el símbolo del sistema que no quiera que alguien vea.
4. Mantener informada a una persona
Es fácil volverse perezoso y cometer errores que normalmente no cometería al utilizar la IA. Channel Nine recientemente en Australia Aprendí esto de la manera más difícil cuando una imagen de la política Georgie Purcell fue editada con Adobe Firefly, lo que generó acusaciones de sexismo. Esta tecnología no reemplaza a los humanos, es una extensión. Asegúrese de revisar minuciosamente cualquier trabajo de IA antes de enviarlo y cometer errores que arruinarán la reputación de su agencia o cliente.
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Comenzando con la IA en su agencia
La IA puede cambiar las reglas del juego y es importante mantenerse actualizado con los avances tecnológicos. Esto puede brindarle una ventaja competitiva sobre empresas más grandes con una lista de empleados más larga. Sin embargo, implementarla correctamente requiere determinación y cuidado, y las consecuencias del mal uso de la IA pueden ser devastadoras.
Por encima de todo, la honestidad es la mejor política. Las empresas continúan implementando reglas internas sobre el uso de la IA, y una parte de los consumidores siempre está tratando de descubrir que una empresa la utiliza sin revelarla. Siempre que identifique correctamente dónde se utiliza la IA en su flujo de trabajo, los beneficios y eficiencias que aporta pueden valer la pena.