La fabricación de jabón de bricolaje era un pasatiempo que siempre dije que quería probar, pero nunca lo hice. El alto costo de las clases de fabricación de jabón y la falta de experiencia para hacer esto en casa son mis principales barreras para probarlo como una actividad única.
A diferencia de mí, un grupo de médicos disfrutó tanto de la actividad que iniciaron una empresa social llamada Smooth Soaperator. Los médicos a tiempo completo de KL, Selangor y Penang trabajan juntos en este proyecto apasionante como una actividad de ocio.
Dr. Nadia, fundadora de la empresa, agregó: “Comenzamos a hacer jabón para aliviar el estrés y nos encantó lo asombrosos que son los jabones hechos a mano en comparación con los jabones comerciales. Al final, en realidad teníamos demasiados jabones, ¡así que decidimos venderlos a organizaciones benéficas! “
La gente estaba dispuesta a pagar por ello.
Inicialmente, el equipo produjo los jabones más rápido de lo que podían usar y comenzó a repartir extras. Fue bien recibido por el público que pronto pidió comprar los jabones, para sorpresa del equipo.
La empresa social con fines de lucro se lanzó en abril de 2020 junto con el Mes de Concienciación sobre el Autismo. Debido a la MCO, las campañas habituales de recaudación de fondos de repente se paralizaron. Ese fue el detonante para que los médicos vendieran sus productos en línea y usaran las ganancias.
Aunque estos fondos se recaudaron para promover programas de autismo, las organizaciones benéficas utilizaron las ganancias de Smooth Soaperator para donar dinero a familias pobres durante la primera MCO.
“Por lo general, no dictamos los términos de la caridad u organizaciones. Están felices de aceptar cualquier donación (especialmente organizaciones no deducibles de impuestos), pero piden privacidad, que respetamos ”, explicó el Dr. Nadia.
Cómo el grupo de 6 médicos encuentra tiempo para hacer jabón, compartió el Dr. Nadia que esto podría hacerse a propósito. “El trabajo es sin duda estresante y puede resultar abrumador en ocasiones, especialmente durante la pandemia, pero siempre hemos encontrado formas de hacer cosas fuera del trabajo como mecanismo de supervivencia, como hacer jabón”.
Una broma interna por un nombre
El nombre de Smooth Soaperator no requiere mucho para referirse a la canción de 1984 de Sade, Smooth Operator, escrita por el Dr. Nadia confirmó que es cierto.
Dr. Nadia le dijo a Vulcan Post que el nombre de la marca comenzó como una broma interna entre los médicos, burlándose de aquellos que dejaron caer sus herramientas (de manera segura) durante la cirugía diciendo “movimiento suave”.
Ella agregó: “Dado que el arte de hacer jabón se siente como un entorno operativo sin estrés (ya que también teníamos que usar batas y guantes como en una operación), pensamos en la canción: ¡Suave Soaperator!”
Los jabones artesanales en Malasia ya son una industria saturada con marcas como LUSH, BUIH, Sluvi y muchos otros pequeños jugadores que comparten el espacio. Pero la empresa social no lucha por ser la mejor, ni es el objetivo del equipo destacarse.
Sin embargo, eso no les impidió encontrar un nicho. El equipo es consciente de la preferencia del público por los productos a medida, una tendencia que las marcas de relojes y joyas artesanales Konnii Watch e Left & Right también están aprovechando. Por ello, también ofrecen servicios de personalización para sus jabones y productos de baño artesanales.
Por ejemplo, el equipo recibe consultas sobre cómo fabricar pequeñas bombas de baño que quepan en las bañeras de bebés para que los padres puedan disfrutar de la hora del baño para sus niños pequeños, así como otras sugerencias de los clientes que impulsan la investigación y el desarrollo.
Un negocio paralelo lleno de dedicación
La investigación y el desarrollo de nuevos productos es un proceso vigoroso pero divertido, dijo el equipo. Dado que la inspiración puede provenir de cualquier lugar con trabajo creativo, los fabricantes de jabón tienen su propio diario de jabón que funciona como un tablero de Pinterest.
Para diseños festivos y jabones con cristales, el equipo debe asegurarse de que sus productos sean funcionales y encantadores. Las nuevas formulaciones para jabones se fabrican en pequeños lotes para evitar el desperdicio, ya que ciertas fórmulas son difíciles de usar.
Aunque solo se necesitan 2 horas para hacer los jabones, se necesita otro mes para que se endurezcan antes de que se puedan usar. Antes de que los productos salgan al mercado, los médicos primero los prueban con la ayuda de su red.
Dado que el negocio es un proyecto apasionante para los médicos, todavía tienen que lograr economías de escala. En este caso, se consiguen ahorros de costes proporcionales mediante una mayor producción. Como resultado, cada lote de jabón elaborado por el equipo solo produce alrededor de 13 barras de jabón.
“Cero desperdicio (en términos de material) también significa menos volumen y altos costos unitarios. Entonces nuestro precio está entre RM13-RM25, dependiendo del tamaño y los ingredientes usados en el jabón. Calculamos la contribución de caridad directamente por adelantado, que es RM2-RM5 por jabón ”, dijo el Dr. Nadia.
“Es un equilibrio difícil que tuvimos que encontrar en términos de precio porque tenemos que tener una buena cantidad para la caridad y al mismo tiempo tenemos que ser lo suficientemente asequibles para las personas”.
Para mí, en realidad, es bastante razonable pagar una pastilla de jabón a este precio, más aún cuando sé que parte de las ganancias se destinarán a una buena causa. Es probable que sea una opinión compartida por los clientes de Smooth Soaperator, que en su mayoría son personas con piel sensible, informó el Dr. Nadia.
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Créditos de las fotos en la publicación: Dr. Nadia, fundadora de Smooth Soaperator