¿Con qué frecuencia te has encontrado buscando en Internet, tratando de encontrar una solución a un problema con tu teléfono Android? Ahora, su respuesta podría estar a solo un tweet de distancia. Google ha anunciado un hashtag #AndroidHelp en Twitter, que los usuarios pueden usar para responder sus consultas. La cuenta oficial de Twitter @Android de Google responderá a su consulta con una posible solución. Según una publicación en Reddit, debería poder obtener ayuda con la resolución de problemas generales, identidad y autenticación, accesibilidad, seguridad y otros. En lugar de enviar un mensaje directo (DM) a la cuenta de @Android, mantener la consulta y las respuestas públicas significa que otras personas con problemas similares podrían encontrar una solución mucho más rápido, en lugar de esperar una respuesta.
No está claro cómo va a manejar Google el gran volumen de consultas que se envían, pero suponemos que podría tener algún tipo de algoritmo de inteligencia artificial o aprendizaje automático para eliminar las solicitudes de spam y las cuentas falsas. El reddit enviar
El tweet ya ha recibido una tonelada de consultas, a través de respuestas, pero aún no hay respuestas oficiales de @Android. Muchas consultas se refieren a la actualización de líneas de tiempo a teléfonos específicos, que obviamente Google no puede comentar, ya que eso depende del fabricante del teléfono. Un hecho divertido que notamos es que de las 128 respuestas hasta ahora, solo una ha sido sobre un teléfono Pixel.