H-E-B asegura a los clientes que a pesar de los estantes vacíos, hay más productos en camino

H-E-B quiere asegurar a sus clientes que solo porque continúen viendo estantes vacíos en varias de sus tiendas, eso no significa que algunos de sus productos hayan desaparecido definitivamente.

Muchos clientes han expresado su preocupación a H-E-B sobre la posibilidad de que se queden sin suministros en medio de la COVID-19 pandemia, según los funcionarios de la tienda.

Según un nuevo video en un tweet de H-E-B, a pesar de los aumentos en la demanda de papel higiénico, toallas de papel y otros artículos para el hogar, las tiendas aún trabajan cada día para reabastecerse y proporcionar a los tejanos los productos que necesitan.

Solo en productos de papel higiénico, H-E-B dice que vendió en dos semanas lo que normalmente vendería en dos meses.

Sin embargo, H-E-B dice que todavía está trabajando las 24 horas para distribuir su suministro en todas las tiendas y que recibe cada día más envíos de productos de alta demanda.

H-E-B insta a los clientes a no entrar en pánico y no acumular artículos.

"Clientes … por favor no se asusten. Estamos haciendo todo lo posible para llevar más productos a Texas y más rápido ", dijeron funcionarios de H-E-B en un video.

Mientras tanto, H-E-B ha limitado las compras de productos, el horario de la tienda y no acepta devoluciones de artículos seleccionados para ayudar a aliviar su suministro.

De acuerdo a Sitio web de H-E-B, estos artículos no se pueden devolver:

• Toallas de papel
• Papel higiénico
• Termómetros
• Analgésicos
• Sprays desinfectantes
• Toallitas desinfectantes
• Alimentos congelados
• Jabón líquido / en barra
• Alcohol en gel
• Medicamentos para el resfriado / alergia / sinusitis
• Vitaminas / Suplementos
• Detergente de lavandería

El sitio web de H-E-B también dice que ha implementado un límite de compra para estos productos, que se enumeran a continuación:

Alimentos

• Perritos calientes – 8 artículos
• Fórmula para bebé – 2 artículos
• Huevos (menos de 30 unidades) – 2 artículos
• Huevos (30 unidades y mayores) – 1 artículo
• Verduras congeladas – 4 artículos
• Papas congeladas – 4 artículos
• Desayuno congelado – 4 artículos
• Pizza congelada – 4 artículos
• Cenas en caja – 8 artículos
• Pasta – 4 artículos
• Salsa de pasta: 4 artículos
• Arroz – 4 artículos
• Sopa enlatada – 8 artículos
• Verduras enlatadas – 8 artículos
• Frijoles enlatados – 8 artículos
• Mariscos enlatados – 8 artículos
• Carne enlatada – 8 artículos
• Frijoles secos – 4 artículos
• Mantequillas de nueces – 4 artículos
• Avena – 4 artículos
• Cereal – 4 artículos
• Leche en polvo – 2 artículos
• Galones de agua para bebés – Límite 2
• Multipacks de agua para bebés – Límite 2

Artículos no alimenticios

• Acetaminofén: 2 artículos en total (incluye tamaños de bebé, de prueba y de viaje, de venta libre)
• Pañales para bebés – 2 artículos
• Toallitas para bebé – 2 artículos
• Tampones sanitarios, compresas y camisas – 2 artículos
• Incontinencia – 2 artículos
• Paquete múltiple de pañuelos de baño (SA, Gulf, Border, Central TX, W TX, N TX) – 1 artículo
• Rollo de papel de baño simple (SA, Gulf, Border, Central TX, W TX, N TX) – 2 artículos
• Toallitas de baño (área de Houston) – 2 artículos
• Toallas de papel: 2 artículos
• Desinfección y aerosoles antibacterianos – 4 artículos
• Toallitas desinfectantes y antibacterianas – 4 artículos
• Spray / toallitas desinfectantes y antibacterianas de prueba y tamaño de viaje – 2 artículos
• Blanqueador líquido – 2 artículos
• Desinfectante de manos – 2 artículos
• Jabón de manos – 2 artículos
• Aloe Vera – 2 artículos (Salud Digestiva, Cuidado de la Piel / Cuidado Solar, Vida Saludable)
• Peróxido de hidrógeno – 2 artículos
• Frotar (Isopropil) Alcohol / hisopos – 2 artículos
• Guantes de látex – 2 artículos
• Máscaras – 2 artículos

Para mantenerse al día con las últimas actualizaciones de H-E-B, visite su sitio web haciendo clic en aquí.

COVID-19, la enfermedad respiratoria causada por el nuevo virus, significa enfermedad por coronavirus 2019. La enfermedad apareció por primera vez a fines de 2019 en Wuhan, China, pero se extendió por todo el mundo a principios de 2020, lo que provocó que la Organización Mundial de la Salud declarara una pandemia en Marzo.