Como saben todos los historiadores romanos y fanáticos de Shakespeare, un adivino le dijo una vez a César que tuviera cuidado con los idus de Marzo, pues ese día ocurrirían cosas oscuras y terribles. Me gusta pensar que el mensaje también estaba destinado a mí, porque hoy, mi querido proveedor de servicios inalámbricos de bajo costo, Mint Mobile, empaquetó su estilo de comunicación irónico, su propiedad de celebridades y sus planes de $ 15 / mes… y acordó véndalos todos a T-Mobile por $ 1.35 mil millones.
Bien por el actor Ryan Reynolds, copropietario de Mint Mobile. como Reynolds dijo en un comunicado, “Estamos muy contentos de que T-Mobile supere una oferta agresiva de último minuto de mi madre Tammy Reynolds, ya que creemos que la excelencia de su red 5G proporcionará una mejor combinación estratégica que las habilidades de mahjong ligeramente superiores al promedio de mi madre”. (¡Ja, ja!) Reynolds también lanzó el video de adquisicion mas divertido
Aún así, la noticia es deprimente. La menta se sentía fresca; era un proveedor de servicios inalámbricos con un sitio web y una aplicación ingeniosos que funcionaban (al menos para mí) de manera simple y sin problemas, con un estilo irreverente y directo (Reynolds envió tatuajes temporales de su cara a los suscriptores por Navidad; dijeron, “No Ragrets”), y excelentes precios. Todo acaba de funcionar™. Ahora, me encanta una buena relación calidad-precio, pero no a costa de un servicio irregular, contratiempos constantes y sitios web de la era 2000 como los que vi en otros proveedores móviles baratos. Y no fui solo yo; Mint acumuló muchas recomendaciones, incluida la opción inalámbrica de “mejor presupuesto” de Cortador de cables.
Así que Mint se sintió especial, centrada en el cliente y peculiar en lugar de corporativa y sin alma, pero, por supuesto, la compañía era solo otra jugada de adquisición de propiedad privada que, pendiente de aprobación regulatoria, ahora será adquirida por “Un-Carrier”. Blargh.
¡Divertido! Pero, ya sabes, también un poco triste.
No estoy solo sintiéndome así. En un giro impactante de los acontecimientos, leí los comentarios debajo del anuncio del video de YouTube y no me desesperé por el futuro de la humanidad. (Quiero decir que yo hizo, pero principalmente debido a la adquisición y no porque “meatbot2576” escribiera oraciones continuas sin comas en minúsculas). Los primeros 10 comentarios que leí estaban unidos en su queja de que otra cosa buena, divertida y no horrible en la vida será ser adquirida en la blobosfera corporativa. Una muestra:
“Como cliente de Mint Mobile, no estoy entusiasmado con este anuncio. Con adquisiciones como esta, es solo cuestión de tiempo antes de que los precios suban, la calidad baje y todo lo que hizo grande a la pequeña empresa desaparezca”.
“Noooooo. Fui cliente de T-mobile durante algunos años y me cambié a Mint específicamente para alejarme de T-mobile. Esto es como dejar una relación abusiva solo para que tu trabajador social en el refugio seguro llame a tu pareja abusiva”. para venir a recogerte”.
“Bueno, ahí van los precios a los que todos estamos acostumbrados. Si crees que Tmobile no cambiará todo EVENTUALMENTE y subirá los precios, estás loco… todo lo bueno llega a su fin. Buen trabajo Ryan por vender ¡afuera!”
“Sé que no conozco a Ryan personalmente y sé que fue una tontería arriesgarme con una compañía telefónica más nueva porque un tipo carismático me lo dijo… Pero todavía no puedo evitar sentirme traicionado. Pensé que él era en realidad, una celebridad que se preocupaba por la gente y quería usar su riqueza para el bien. Tener un plan telefónico asequible fue una gran influencia positiva en mi vida…”
“Mi esposo y yo estamos molestos. Nos encantó que fuera una empresa inalámbrica más pequeña. Nos encantó apoyar a Mint Mobile. Nos encantó la estrategia de marketing de Ryan Reynold. Veamos cuánto tiempo pasa antes de que suban los precios y baje la calidad”.
“A diferencia de las grandes empresas inalámbricas, nos adquieren en lugar de adquirir empresas más pequeñas en un intento de crear un monopolio”.
“Realmente espero que Ryan inicie otra compañía telefónica. Me encantaba Mint, en parte por los mensajes ‘imprudentes’ y en parte por la idea general de no tener tarifas ocultas, solo un plan de presupuesto con rendimiento presupuestario”.
“Estoy… disgustado por este giro de los acontecimientos. Todos volveremos a ver este divertido video y comentaremos con disgusto en 2 años cuando paguemos el doble por el mismo plan y el ‘beneficio’ adicional de T- El pésimo servicio de atención al cliente de Mobile. ¡Confié en ti, Deadpool!”.
“¿Qué es lo peor que le puede pasar a Estados Unidos? La consolidación del poder corporativo. Cuantas menos opciones reales tengamos, más perjudicará al consumidor. Esto es extremadamente decepcionante”.
“Vendida por… $1.35 mil millones??? Probablemente el video de YouTube más feliz que Ryan haya publicado”.
Reynolds, cuando no dirigiendo su equipo de fútbol de Gales y protagonizando películas de superhéroes malhablados, permanecerá en su cargo en Mint. Y Mint continuará operando como una unidad separada dentro de T-Mobile. Además, la compañía mantiene su plan de $15 por mes. (Por ahora.) Y Mint siempre fue solo un revendedor de OMV del servicio T-Mobile. Así que tal vez todo esté bien, y dentro de unos años miraremos hacia atrás con risas sobre nuestros ridículos miedos. Quizás todos lleguemos a amar al Un-Carrier. Tal vez personalmente me ponga una camiseta rosa brillante y proclame mi amor por T-Mobile/Mint desde los tejados. Pero es difícil creer que, con su gran pago financiero logrado, Mint no cambiará algunas de las cosas que lo hicieron increíble.
Vida es cambio, por supuesto. (Excepto por la parte de la vida que involucra que nos quejemos del cambio. Eso no cambia). Pero eso no significa que me tenga que gustar. Y por una vez, tengo a los comentaristas de YouTube de mi lado.