Desde que el gobierno indio impuso un nuevo cierre de 21 días para contener el coronavirus, la venta y el servicio de productos de tecnología de la información y las comunicaciones (TIC) como teléfonos y tabletas se han detenido en el país. Esto se debe a que estos productos no están en la lista de artículos y servicios esenciales que serán accesibles para las masas durante el bloqueo. India Cellular and Electronics Association (ICEA), que se autodenomina el cuerpo de la industria de la industria móvil y electrónica en la India, ahora supuestamente ha instado al gobierno de la India a incluir teléfonos inteligentes y computadoras portátiles en la lista de artículos y servicios esenciales para reiniciar su ventas en línea, así como reparación y mantenimiento.
Según PTI, el ICEA escribió una carta al primer ministro Narendra Modi, instándole a clasificar los teléfonos inteligentes, tabletas y computadoras portátiles como elementos esenciales. El objetivo es obtener la aprobación necesaria para que se pueda reanudar la venta de los artículos mencionados a través de plataformas de comercio electrónico. Además de las ventas en línea, ICEA también ha presentado la solicitud de incluir el servicio y mantenimiento de estos productos en la lista de servicios esenciales del gobierno.
Sin embargo, el organismo de la industria ha aclarado que apoya la medida de bloqueo y solo busca reanudar la venta y el servicio de teléfonos, tabletas y computadoras portátiles a través de plataformas de comercio electrónico. Pero en el caso de las ciudades de nivel 3 y nivel 4 donde el comercio electrónico no es el medio preferido, ICEA busca la aprobación para vender estos productos en los puntos de venta de servicios.
"También nos gustaría resaltar que a través de dispositivos móviles, el gobierno también puede rastrear a los ciudadanos afectados por COVID-19. Ayuda a las autoridades de salud a rastrear mejor el movimiento de los ciudadanos infectados. Si sus teléfonos se descomponen o si no debían tener un teléfono inteligente por la razón que sea, deberían tener acceso a talleres de reparación o tiendas para adquirir uno ", dijo el presidente de ICEA, Pankaj Mohindroo, citado por PTI.