Cómo puede prosperar su empresa en tiempos económicos difíciles

Muchas tiendas han tenido que cerrar sus puertas debido a la pandemia. Mas que 200.000 empresas tuvo que cerrar solo en 2020. Muchas de estas empresas pertenecían a industrias consideradas “no esenciales”, como restaurantes y bares. Sus cierres y la recesión económica resultante obligaron a muchas personas a reevaluar su industria preferida. Nadie tenía un libro de jugadas sobre cómo se desarrollaría 2020, y la frase “sin precedentes” (irónicamente) se convirtió en algo común.

Sorprendentemente, otras industrias vieron aumentar las ventas durante el año pasado. Aquellos que tuvieron éxito en tiempos difíciles utilizaron estrategias comerciales y de marketing únicas para poner las cosas en marcha. Independientemente de la industria en la que estuvieran, los ejecutivos tenían que abordar los desafíos de frente y desarrollar métodos para llegar a fin de mes.

¿Qué pueden aprender los especialistas en marketing d el cambio en las industrias en todo el país? A continuación, se ofrecen algunos consejos que pueden ayudar.

Cu ando el mundo estaba bloqueado, muchas empresas se esforzaron por mejorar su huella digital. La interacción en línea se convirtió rápidamente en el único medio que muchos tenían que usar para conectarse con los clientes. Un estudio de 2019 informó que, a pesar de la accesibilidad a las redes sociales, alrededor del 38% de las pequeñas empresas todavía no lo utilizan

para conectarse con su audiencia. Pero su importancia no debe descuidarse.

Amanda Gunawan de Diseño OWIU utiliza sus plataformas de redes sociales para expresar la visión y el propósito únicos de su empresa. Con un total de alrededor de 150.000 seguidores entre sus cuentas personales y profesionales de Instagram, es capaz de promocionarse a sí misma y a su empresa. Esta presencia en las redes sociales se volvió esencial en 2020, ya que las redes tenían que hacerse en línea y las cuentas de Instagram o los sitios web a menudo servían como cartera de la empresa.

Dirigir una empresa durante una recesión económica es, sin duda, estresante. Muchas empresas pueden verse tentadas a tomar el camino fácil para aliviar el estrés en lugar de pensar en su estrategia a largo plazo. Aprender a equilibrar las presiones de las industrias competitivas con la necesidad de estrategias de marketing bien diseñadas es una tarea difícil pero vital.

Nancy Almodóvar, directora ejecutiva de Nan y bienes raíces corporativos, opera la agencia inmobiliaria local más grande de Houston. Almodóvar ve el manejo del estrés como la clave de su éxito. “La perseverancia ha sido un desafío. Tienes que subir a un nivel más alto para ganar las batallas diarias. El sueño, la dieta, el ejercicio y la meditación son esenciales para prepararte, sentarte o descansar para estar listo para afrontar el próximo desafío. sin ningún defecto Energía ”, dice.

Muchos servicios interpersonales se han suspendido durante una parte significativa de 2020. Algunas empresas cambiaron por completo y cambiaron sus ofertas para llegar a fin de mes. Para algunas empresas, esto significó que se destacaron los servicios y productos que anteriormente tenían un rendimiento inferior o que los modelos comerciales se cambiaron por completo.

POWERHOME Solar, una empresa de energía solar comercial y de propiedad privada, cambió la forma en que anunciaba sus servicios durante la pandemia, al ver que las ventas aumentaron un 95% año tras año. Comprendieron que la mayoría de las personas pasaban todo su tiempo en casa y que una pérdida de energía sería catastrófica. Era crucial actualizar la forma en que comercializan sus ofertas en función de las nuevas necesidades de sus clientes debido a las batallas provocadas por la pandemia.

Antes de la pandemia, la propuesta de valor de sus ofertas se centró en el costo y el medio ambiente. El nuevo mensaje, desarrollado en conjunto con la Agencia Sussman, destacó cómo podrían ayudar a garantizar que las casas nunca se queden a oscuras durante los cortes de energía. Este sutil cambio en la mensajería les consiguió un gran éxito y es un gran ejemplo de la importancia de conocer a sus clientes y darse cuenta de que a medida que cambian sus necesidades, también debe hacerlo su estrategia.

La creación de una marca digital sólida no tendrá éxito si usted y sus empleados no comprenden la misión y los valores de su empresa. WebEnercia, una empresa de diseño web y de marca digital, comprende la importancia de la cultura y la marca para su éxito, independientemente de lo que suceda económicamente. Con más de 20 años de experiencia creando experiencias de diseño atractivas para los clientes, saben que las personas son clave para una estrategia de marketing eficaz. Una vez que una empresa comprende su propia marca, puede compartirla con el mundo.