El 15 de febrero, la empresa láctea local Farm Fresh propuso adquirir una participación del 65 por ciento en Inside Scoop por RM83,9 millones.
Nos comunicamos con el director ejecutivo de Farm Fresh, Loi Tuan Ee, y con el cofundador de Inside Scoop, Edmund Tan, para obtener más información sobre la adquisición.
Una asociación orgánica
Dado que ambas partes están involucradas en la industria láctea, aunque producen productos diferentes, Loi compartió que conoce a Edmund Tan y Lim Shiew Li de Inside Scoop desde hace varios años y sigue su historia de crecimiento.
“Creo que la pareja sin duda ha hecho un gran trabajo como empresa local”, dijo Loi. “Estamos muy contentos de tenerla a bordo en nuestro equipo de liderazgo”.
Edmund también describió las discusiones entre las dos partes como “muy orgánicas”, especialmente considerando que Inside Scoop era un usuario de los productos de Farm Fresh.
Por lo tanto, esta asociación significaría mejores márgenes de beneficio para Inside Scoop.
“Siempre hemos admirado lo que el Sr. Loi ha logrado en la industria láctea y sentimos que podemos aprender mucho de él y de la organización Farm Fresh más grande”, dijo Edmund.
Según Loi, durante la salida a bolsa de Farm Fresh, el prospecto detallaba la entrada de la empresa en el negocio de los helados. El CEO cree que Edmund probablemente se enteró y lo vio como una oportunidad para trabajar juntos.
Como empresa privada, Inside Scoop tiene sus limitaciones. Sin embargo, con la experiencia y el capital de Farm Fresh, la marca de helados podría escalar de manera más agresiva y cumplir su objetivo de duplicar el número de puntos de venta a mediano plazo.
De nuestra conversación con Loi, está claro que una de estas sucursales pronto podría encontrarse en Farm Fresh @ UPM.
Además de abrir nuevas ubicaciones, Farm Fresh Inside Scoop ha permitido la entrada en segmentos adicionales del mercado de helados, siendo el más notable el segmento de bienes de consumo empaquetados (CPG).
Enfréntate a los grandes en CPG
Si visita tiendas de conveniencia como 7-Eleven o Mesra de Petronas para buscar helados envasados, probablemente no encontrará marcas locales.
“Está dominado por Unilever y Nestlé”, señaló Loi.
Si bien Loi cree que Inside Scoop tiene la base para ingresar a este espacio, un gran desafío es mapear los puntos de distribución y la cadena de frío. Sin experiencia en esos frentes, cree Loi, las marcas locales de helados no podrían abordar a estos “grandes”.
Afortunadamente, Farm Fresh ha construido su cadena de distribución a lo largo de los años y continuará ampliándola.
Esta ambición de enfrentarse a grandes empresas multinacionales establecidas no es nueva para Loi. Después de todo, eso es lo que había hecho cuando entró por primera vez en la industria láctea.
“Creemos que a lo largo de los años, una vez que ingresamos al mercado de CPG, podemos distinguirnos como una de las marcas más populares de Malasia”, compartió Loi.
Mientras tanto, mientras espera que se complete la gran planta matriz de Farm Fresh en Enstek, Loi piensa que podría ser posible instalar algunas máquinas de helado y tal vez comenzar a hacer una o dos variantes antes de lo previsto.
“Realmente creo que la marca Inside Scoop va con el tipo de calidad de helado que pueden crear, creo que podemos crear un helado muy creativo y asequible”.
En términos de precios, Loi prevé que los helados de Farm Fresh e Inside Scoop sean competitivos con Nestlé y Unilever’s Walls, al tiempo que mantienen una calidad superior.
Todo sobre estrategia
Como empresa láctea, el helado es un mercado que Farm Fresh podría haber aprovechado.
De hecho, la compañía ya ha experimentado y lanzado variaciones de helados de leche fresca y yogur a través de Cream Hauz en Farm Fresh @ UPM ya través de JomCha by FarmFresh.
Sin embargo, para dedicarte de lleno al sector de los helados, tendrías que empezar de cero y montar un equipo de expertos y llevar a cabo toda la investigación y desarrollo.
“Es factible, pero tomaría un par de años”, dijo Loi.
Trabajar con Inside Scoop, por otro lado, abriría la empresa a los datos y experiencias con el mercado de la marca nacional de helados.
“Sentí que con esta adquisición podríamos acelerar nuestra entrada en el mercado de los helados con el mejor conocimiento que podamos obtener”, dijo Loi.
Si bien Inside Scoop continuará ofreciendo sus helados en los puntos de venta, su helado en caja en las tiendas de conveniencia de todo el país puede capitalizar el impulso de los compradores en cualquier lugar y en cualquier momento.
Sin embargo, es probable que estos productos tarden un tiempo en llegar al mercado. Como nos dijo Edmund durante su llamada telefónica, “el verdadero trabajo comienza ahora”.
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Crédito de la foto seleccionada: Farm Fresh / Inside Scoop