¿En qué sueles pensar cuando buscas trabajo o cambias de carrera?
Para la mayoría de las personas, LinkedIn probablemente sea la respuesta más común: funciona como una plataforma de redes sociales y una plataforma de búsqueda de empleo.
Sin embargo, el proceso en sí no es el más fácil del mundo. Los empleadores deben examinar numerosos currículos antes de decidirse por una entrevista, mientras que los buscadores de empleo deben desplazarse por interminables listas de vacantes, no todas las cuales son relevantes para su área de especialización o coinciden con sus intereses.
¿Y si la propia plataforma pudiera ofrecer más? ¿Qué pasaría si los posibles candidatos a empleadores pudieran clasificarse para la selección? ¿Qué pasaría si la propia plataforma pudiera recopilar y analizar datos para brindar oportunidades más relevantes a los solicitantes de empleo?
¿Y si, como ChatGPT escribe informes completos, una plataforma pudiera escribir su currículum o carta de presentación por usted?
Estas son las preguntas que se hizo Jansen Gwee, que entonces era headhunter y reclutador, y lo impulsó a construir su propia plataforma de gestión de talentos OppTy.
Un hombre con muchos sombreros.
Jansen trabajó como gerente de relaciones en el negocio de clientes corporativos durante muchos años. Para la mayoría de las personas, esto habría sido más que suficiente. Después de todo, los banqueros ganan mucho dinero, pero anhelaba hacer más, hacer algo que valiera la pena.
Mientras trabajaba, descubrió algo sobre sí mismo que le apasionaba conectar a las personas y unirlas con oportunidades laborales adecuadas. Incluso como banquero, siguió encontrando amigos para varios trabajos en la misma industria.
Cuando dejó definitivamente la industria bancaria en 2008, decidió que su próxima carrera sería la contratación.
Cuando dejé la banca, quería tomarme un descanso de la banca, pero tampoco quería mudarme a un campo completamente desconocido.
Personalmente, poner a los candidatos correctos en los roles correctos siempre me ha hecho feliz. Siempre he sido una persona sociable, así que creo que el reclutamiento fue algo que siempre me interesó.
– Jansen Gwee, Fundador de OppTy
Incluso entonces, la industria de la caza de cabezas no era amigable.
Sin embargo, Jansen descubrió que el reclutamiento en sí mismo era un desafío y que constantemente tenía que dedicar tiempo a expandir su grupo de candidatos y su alcance. Atraer a los mejores talentos con habilidades únicas no fue fácil para él y, al mismo tiempo, había candidatos que no estaban seguros de sus objetivos y, por lo tanto, eran propensos a cambiar de trabajo.
Se dio cuenta de que gran parte de su tiempo también lo dedicaba a tareas administrativas mundanas y repetitivas de encontrar y contactar a posibles candidatos.
Jansen sintió que estos no eran solo problemas que estaba teniendo, había oportunidades que podía aprovechar, no solo para mejorar sus propias habilidades de reclutamiento, sino también para mejorar la industria de reclutamiento en general.
¿La solución? Automatización e inteligencia artificial (IA).
Convierte las dificultades en oportunidades
En 2021, Jansen fundó OppTy con un pequeño equipo formado principalmente por desarrolladores de la plataforma.
La visión original era que la plataforma sirviera como un recurso útil para quienes buscan trabajo. Como tal, la plataforma respondería las preguntas que tenían los buscadores de empleo, desde encontrar su carrera profesional hasta qué hacer durante una transición a mitad de carrera.
Como reclutador, a menudo me encontré con estudiantes que pedían consejo al comienzo de sus carreras, y profesionales experimentados que habían estado en la industria durante mucho tiempo preguntaban qué pasaría si cambiaban de trabajo.
Estas personas no tenían los recursos, y así surgió la idea original de OppTy. Poco a poco fue surgiendo la idea de integrar diversas funcionalidades que hicieran más completa la plataforma.
– Jansen Gwee, Fundador de OppTy
De hecho, OppTy se inspiró parcialmente en las propias experiencias de Jansen cuando intentó ingresar por primera vez en la industria bancaria. Debido a la falta de información, Jansen tuvo la idea errónea de que tenía que trabajar como empleado de banco antes de poder comenzar como banquero.
Mientras Jansen reflexionaba sobre estas experiencias, se dio cuenta de que los recién graduados, o incluso aquellos que buscaban un cambio en la mitad de su carrera, necesitarían orientación y orientación en el camino.
Como tal, Jansen eligió características que ayudarían a estos buscadores de empleo, no solo simplificando el proceso de solicitud, sino también brindando asesoramiento y orientación profesional.
Los solicitantes de empleo en OppTy obtienen una guía integral, desde la creación de CV hasta el mantenimiento de la cartera y la información de referencia salarial.
También se han creado para los empleadores funciones tales como servicios digitales de cazatalentos, recomendaciones laborales para candidatos y puntuación de perfiles de candidatos. Todo lo que tienen que hacer es proporcionar una descripción del trabajo y la plataforma se encargará de todo el proceso de prospección, selección y programación de entrevistas.
Todo esto se logra mediante el uso de IA. Las plantillas de descripción de trabajo se crean utilizando datos recopilados de títulos de trabajo similares y los candidatos pueden ser seleccionados usando palabras clave en sus currículos.
Un juego totalmente nuevo
Como fundador, Jansen reconoció que el espíritu empresarial era una experiencia muy diferente a ser un reclutador: ahora estaba impactando directamente en la industria y resolviendo problemas para una base de clientes mucho más grande.
En la banca o como reclutador, la principal preocupación para mí siempre fue muy directa. Atendí al puñado de clientes que tenía y eso fue todo. No es como ser un fundador. De hecho, sentí que era exactamente lo contrario.
Creé algo que impactaría a toda la industria, que podría resolver problemas para personas que no eran mis clientes. Nada se compara con la satisfacción de saber que nuestra plataforma realmente está mejorando el proceso de contratación y búsqueda de empleo.
– Jansen Gwee, Fundador de OppTy
A la fecha, OppTy tiene más de 5000 usuarios y 1800 empresas en la plataforma, y este número crece cada mes.
Este éxito constante ha llevado a Jansen a expandir OppTy más allá de Singapur. Actualmente, la compañía está considerando ingresar a mercados como Malasia, Indonesia, Filipinas, Vietnam e India.
El camino de Jansen ciertamente no fue uno convencional: de banquero de altos vuelos a cazatalentos y ahora a fundador de una startup.
Sin embargo, la narrativa constante en todo momento es su pasión por lo que hace. Al darse cuenta de que le apasionaba ayudar a las personas y conectar a los empleadores con los empleados, destiló su experiencia para crear algo que podría revolucionar la industria.
Al igual que todos estaban locos por ChatGPT y cómo podía escribir largas explicaciones basadas en un simple feed, Jansen creó algo similar para los solicitantes de empleo y los empleadores, y las vidas de los solicitantes de empleo y los empleadores probablemente se beneficiarán más de esto.
Crédito de las imágenes seleccionadas: OppTy