Los legisladores estatales quieren prohibir temporalmente los límites de datos de Comcast

Comcast celebró el nuevo año implementando sus límites de datos y tarifas predatorias por excedente para millones de clientes en el noreste de Estados Unidos, pero los legisladores de Massachusetts no lo están permitiendo. Han propuesto una prohibición temporal sobre límites de datos, tarifas adicionales y aumentos de precios en los servicios de Internet desde el hogar para evitar que la gente pierda el acceso a la web durante una crisis de salud internacional.

Según lo visto por Ars Technica, Los representantes estatales demócratas Andy Vargas y Dave Rogers presentaron la propuesta el martes y dejaron en claro a quién se dirige el proyecto de ley. Vargas tuiteó esta semana que la prohibición propuesta es en “respuesta a los planes de límite de datos de Internet de Comcast”, y Rogers agregó que “haría retroceder a Comcast y a cualquier otro proveedor de servicios que intente aumentar los precios o las tarifas durante una pandemia”.

Comcast ha estado imponiendo un límite de datos mensual de 1.2 TB para sus clientes de Xfinity en muchos estados durante años, pero en noviembre la compañía anunció que planeaba llevar el límite al resto de su territorio, incluidos Connecticut, Delaware, Massachusetts, Maryland, Maine, Nueva Hampshire, Nueva Jersey, Nueva York, Pensilvania, Virginia, Vermont, Virginia Occidental y el Distrito de Columbia, así como partes de Carolina del Norte y Ohio. Los clientes que no tienen un plan ilimitado y que exceden ese límite reciben una tarifa de $ 10 por cada 50 GB de datos que superan, hasta $ 100.

Con tantos lugares de trabajo y escuelas que se están volviendo virtuales como resultado de la pandemia del covid-19, las personas ahora más que nunca depen den de sus ISP para mantenerse conectados. El uso de datos en el hogar en los EE. UU. Aumentó casi el 20 por ciento

en las primeras semanas de marzo en comparación con 2019, ya que muchos estados comenzaron a imponer medidas de bloqueo. Por lo tanto, se siente particularmente despiadado y cruel que Comcast se aproveche de la situación agregando tarifas adicionales en un momento en que las personas se retrasan en sus hogares para evitar contraer un virus mortal. Sin mencionar que varios ISP importantes suspendió sus límites de datos en los primeros días de la pandemia e Internet no se colapsó y se quemó exactamente en ese entonces, solo demuestra más que estos límites son la estratagema arbitraria y codiciosa que investigaciones pasadas indica que lo son.

La prohibición propuesta por Massachusetts se extendería técnicamente a los otros proveedores líderes del estado, Verizon Fios y RCN, pero ninguno de ellos impone actualmente límites de datos, informa Ars Technica. El proyecto de ley propone “una ley de emergencia, necesaria para la preservación inmediata de la conveniencia pública” que permanecería en vigor “mientras dure” el actual estado de emergencia del covid-19 de Massachusetts, que fue declarado originalmente por el gobernador Charlie Baker en marzo.

Si se aprueba, los ISP esencialmente tendrían las manos atadas cuando se trata de clientes que aumentan los precios. Además de la prohibición de nuevos límites de datos, los ISP tampoco podrían “aumentar el costo de ningún servicio de acceso a Internet de banda ancha” ni “imponer nuevas tarifas o cargos relacionados con los servicios de acceso a Internet de banda ancha” para sus suscriptores. Tampoco podrían “cerrar el servicio de acceso a Internet de banda ancha o los servicios para los suscriptores que no pueden pagar la factura vencida”.[s] debido a las dificultades económicas causadas por la emergencia COVID-19 ”.

Estas disposiciones permanecerían vigentes durante al menos 60 días después de que se declare terminado el estado de emergencia, aunque el proyecto de ley deja espacio para que el gobernador pueda extender la prohibición “por un máximo de 180 días” después de ese tiempo. El proyecto de ley tiene actualmente 27 copatrocinadores y parece probable que se apruebe dada la mayoría demócrata en la Cámara de Representantes de Massachusetts.

A principios de este mes, un grupo de 71 legisladores de Massachusetts encabezados por Vargas y Rogers escribió una carta a Comcast pidiendo que la compañía deje de aplicar sus límites de datos mensuales, argumentando que tiene capacidad de red más que suficiente para manejar la demanda, y sus tarifas completamente arbitrarias perjudican desproporcionadamente a las personas de bajos ingresos que ya están luchando en medio de las consecuencias económicas de la pandemia.

Comcast intentó amortiguar su implementación de nuevas tarifas ofreciendo a los clientes “crédito” para eliminar los costos excedentes durante los primeros meses de 2021. En el futuro, los clientes también obtendrán un crédito de “cortesía” cada año si exceden accidentalmente su límite, una cometer un error dado que Comcast no les ofrece una opción para verificar de forma independiente las lecturas del medidor.

Por su parte, Comcast dice que advertirá a los clientes cuando se acerquen a su límite de datos mensual y ha afirmado que 95% de sus clientes no use ni cerca de esa cantidad de datos cada mes. Comcast no respondió de inmediato a la solicitud de Gizmodo de comentar sobre el proyecto de ley propuesto y actualizaremos este blog cuando tengamos noticias.